候補購票有可能不成功：候補購票是一種自動排隊購票服務，不一定保證能夠成功，鐵路售票系統按照登記的先後順序，根據退票和改簽産生的餘票，系統來自動兌現車票，如果在購票人限定等待時間内，沒有餘票産生，候補将被視為無效，支付的款項按照原支付通道退回，因此候補購票不保證一定購票成功；

可以有多個候補票訂單：因此，為了提高成功率，有的小夥伴辦理多個候補購票，包括不同車次的候補，由于有多個候補訂單，當全部出現餘票的時候，系統會自動兌現多張候補車票，而乘客對于多購的車票，需要做退票處理，此時一般會産生退票手續費問題。

候補購票退票收退票費合理嗎：關于候補購票，多張票同時成功的問題，如果兩張車票距離很近，或者存在時間疊加等矛盾是，按理說，系統應該能夠識别出來，但是現實的情況卻不是這樣，會把所有的後補票都兌現，在退票時，又會收取退票手續費，讓很多小夥伴覺得不合理。

候補購票原理：候補購票是一種增值服務，免去乘客頻繁訪問系統，即浪費自己的精力，也占用售票系統的網絡資源，這種候補購票相當于替乘客排隊等候，按照登記的先後順序，先到先得，到期沒有自動從隊列中剔除，跟我們現實中排隊購票是一樣的，隻是不需要我們人在現場而已。

多個候補，就相當于有多個人排隊等候購票，有可能出現同時購票成功的現象，因此系統也存在這樣的問題，兩個隊列都買到了車票，就是候補都得到了兌現，就會出現多餘的車票，需要退掉，因此才會産生退票費用的問題。

候補購票能否自動識别：我們人工排隊存在信息溝通滞後的問題，其實，對于售票系統本身來說，這個問題是可以避免的，而且還能夠根據用戶自己指定的優先順序來确定兌現哪個候補車票，這些對于人工售票來說比較困難，但是對于計算機自動售票系統來說，就是比較簡單的一個功能，隻需要在确定兌現前，查詢一下該用戶是否應有了成功車票就可以了。

關于多張候補購票成功後，收取退票手續費問題，一直被诟病，其實系統對于這樣的問題，解決起來還是比較容易識别的，隻要是多張候補，要麼隻兌現一張，要麼免去這樣購票的退票費。

經常乘坐火車外出旅遊，對于候補購票功能，除了吐槽以外，沒有太好的印象，其實當我們不是非常趕路程的話，可以有一個方法去購票，其實就是在發車前去車站，現場等着購票；

當然不是在人工通道排隊，而是用中國鐵路12306App，一般在發車前半個小時，會出現比較多的餘票，原因大家應該懂，因為發車以後，這些未出行的訂單就作廢了，因此這段時間購票成功率，相比于候補購票要高一些，而且人已經在車站，購票成功後，直接安檢進站乘車，對于輕裝上陣的遊客來說，是非常輕車熟路的。

【溫馨提示】

總體來說，候補購票是一個非常好的服務功能，但是目前還不是非常完善，使用起來不是很方便。

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