壽險陌拜行銷
遇到壽險瓶頸
1.市場空間越來越狹小!
2.準客戶越來越難找!
3.業務越來越難做!
陌拜原理篇
●專業陌拜行銷原理
陌拜關鍵:目标分解
陌拜行銷三要素
陌拜行銷步驟
陌拜拜訪過程
陌生拜訪實戰要點
●實戰案例分享
案例:顧曉慧陌拜分享
案例:任秋娥陌拜分享
陌拜方法篇
“搭積木”——造“保險”房子
“搭積木”法
“搭積木”法成功的奧秘
“搭積木”法要點
顧客需求分析法
需求分析法應用舉例
陌拜實戰篇
●接觸階段目标
接觸客戶話題運用
快速建立客戶信任技巧
建立客戶信任原理
接觸階段洽談要點
接觸階段了解内容
●深入階段目标
深入階段話題運用
深入階段洽談
深入階段要點
●簽單階段洽談要點
陌拜客戶篇
●陌拜成功率關鍵
準客戶篩選分析原理演示
準客戶篩選建立标準
細分你的目标客戶市場
陌拜市場細分
案例:蒲妙珍陌拜分享
案例:高偉娟陌拜分享
●陌拜營銷工具的運用
明信片營銷工具應用舉例
陌拜的心态調整
●世界上最偉大的推銷員的故事合集
車險陌拜話術
坐席:您好,請問是XX先生/小姐嗎?
客戶:是的
坐席:我是XX車險小X,請問今年您的車子保險續保了嗎?
客戶:有/沒有/不清楚
坐席:是這樣的,我們安邦今年承保價格正好有15%的優惠,那我報個價格給您,以後買保險做個參考?
(1)
客戶:不用了
坐席:那這樣,反正電話也接通了,我就幫您算一下,不是一定要讓您買,隻是讓您多個選擇,這樣您心裡也有數!
(2)
客戶:我對您們保險公司不是很滿意。(“你們安邦公司好像是小公司啊?“或者“我對你們安邦公司不是很了解?”“你們安邦公司服務一般啊”)參照介紹公司的話術。
坐席:那您是對哪方面不滿意呢,因為我們這裡是總部,可以幫您反應一下,我們歡迎您給我們提出寶貴的意見。
(3)
客戶:我現在很忙,再說。
坐席:其實這個機會很難得,那您看我明天上午再聯系您一下好嗎?
客戶還在考慮價格的時候:
坐席:先生,這樣吧,我想辦法再努力一下,您能否告訴我您出過險嗎?出過幾次?責任方是在哪方呢?
客戶:出過一次,責任方不在我這方。或者沒有出過險。
坐席:哦,那我再跟我的主管反映一下,看能否再優惠一些,我大概一小時間以後再給您電話,您看行嗎?
(如果出過險的責任方在客戶的:您當時很快拿到理賠金了嗎?我不少朋友反映XX保險公司理賠很複雜的。)
......
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