互聯網給人一種假裝了解的錯覺?作者：孤舟大學老師近日遭到撤職，什麼原因？愛打問号，接下來我們就來聊聊關于互聯網給人一種假裝了解的錯覺?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

互聯網給人一種假裝了解的錯覺

作者：孤舟

大學老師近日遭到撤職，什麼原因？愛打問号！

據媒體報道，英國一所大學物理學系有位老師，同時兼任一宿舍管理員長達18年，去年3月，他因給學生或工作人員的短信中問号過多，被開除宿舍管理員身份。短信内容例如“你必須留下來吃晚飯麼？？？？”“你為什麼不聽話？？？？？？”等。該老師随後上訴，法院判定學校應賠償他1.5萬英鎊。但法官認為他“罪有應得”，法官說，“使用多個符号使原本中立的文字令人生畏”。

一場問号引發的官司，讓我們看到了網上社交規則對網下産生的影響。這在網絡高速發展的中國尤為常見。截至2020年12月，我國網民規模為9.89億，互聯網普及率達70.4%。網絡作為人們溝通交流的工具，具有效率高、速度快、成本低等優勢，疫情之下，無接觸的網絡社交進一步發展，在現代生活中扮演着日益重要的角色。

而在網絡社交中，标點符号、表情包、語氣詞等作為一種常規的表達方式，既是跨越不同年齡層、不同地域的通用語言，也在不斷制造出分歧、衍生出特殊涵義。

頗具代表性的就是神秘的“微笑”表情。對于網絡環境浸泡下的年輕一代來說，“微笑”表情通常等同于“呵呵”，是一種嘲諷，而對于很多年齡較大的人來說，則是禮貌的微笑。網上流傳的2020年鄭州市高中骨幹教師培訓課件上也列着，在老師眼裡，“微笑”表情=微笑、鼓勵；在學生眼裡，“微笑”表情=面對蠢貨，隻能尴尬而不失禮貌的微笑。

對同一個表情産生不同解讀、不同認知，背後常常是年齡代溝、群體差異。在現實社交中，語言、表情、神态、動作等承載着人們的喜怒哀樂、傳遞着态度觀點。在網絡社交中，标點、表情包、語氣詞等網絡符号成為人的延伸，對方可以從這些符号中“察言觀色”。

互聯網作為一個虛拟空間，相對包容、多元，但也在廣泛認同基礎上、在不斷強化運用中，催生出了新的社交禮儀。這本身是一個對人重新社會化的過程，一個人若想生活在互聯網上，就必須掌握各種各樣的網絡“潛規則”。

在網絡中，年輕群體掌握着話語權，他們的認識形成了主流的認同，這要求其他群體在網絡社交中多點網感，入“網”随俗。使用表情包等符号能夠達到“拈花微笑”的效果，需要的是一種高度默契、深度融入。

無論是友好地結束對話，幽默地表達訴求，真誠地表示感謝，這些符号都能起到四兩撥千斤的作用。線上的禮儀到不到位，也影響着線下的關系。發什麼表情，用不用問号，不能不慎重。

也要注意，這些符号不能代替一切，它更多是文字、語音等的一個補充。拿“OK”表情來說，寫一個方案給領導審，領導回複了個“OK”表情，是“可以”的意思，還是“收到”的意思？媒體也曾報道，在已公布的一些判決書中，“OK”表情被解釋出了“不認可”和“無異議”兩種含義，産生了相反的法律效果。

可見，遵守網絡社交禮儀，不僅可以提高溝通效果，還能避免不必要的糾紛和麻煩。認真學、好好用，OK？

來源： 光明日報客戶端

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