去年金·卡戴珊所推出的塑身衣“Skims”品牌大獲成功,2分鐘就創造200萬美金的銷售額,甚至一度出現一件難求的情況。不過“Skims”塑身衣的大賣,背後的原因還是依靠名人效應。要知道,金·卡戴珊除了侃爺老婆的身份,還是美國時尚界和娛樂界的著名活躍人物,而且擁有着性感極緻的沙漏身材和炒作能力,頭頂這麼多“帽子”也足以讓她創造的塑身衣品牌脫銷。

“Skims”品牌在更名之前就因涉嫌侵犯日本文化而引發各國網友的強烈抵制,甚至有人質疑為何卡戴珊自稱塑身衣背後有強大的團隊,卻沒有一個人站出來提出名稱的問題。塑身衣以這樣“奇葩”的方式引起的關注度也是符合金·卡戴珊“另類”的營銷手段。

(廣告圖PS造假)

毫無疑問,名人效應能在短時間内帶貨,但是持久經營品牌重點在于用戶體驗感受。但“Skims”品牌塑身衣系列大賣之後,許多人直接在社交平台上吐槽塑身衣的種種問題,例如尺碼太小難穿上、會卷邊、收腹塑形效果不明顯等。就連油管上知名博主Louane也吐槽的塑身衣,讓人懷疑“Skims”大賣背後的數據是否真實。

(容易出現卷邊情況)

(面料容易起皺紋)

而且從“Skims”本身設計來看,确實有些“反人類”。連卡戴珊本人最近在TalkShow中就公開表示非常後悔沒有在塑身衣上設計一個可以用于小解的洞,而這種情況直接導緻女性日常穿脫非常不方便。她還透露,自己在參加2019 Met Gala大秀的時候就因為這樣沒有辦法去洗手間方便。“我甚至想如果有緊急情況,我就隻能尿在褲子上,然後讓我的姐妹幫我擦腿。”

(網友對Skims連體款的吐槽)

許多女性普遍存在腰腹贅肉、臀部不翹挺、副乳等問題。穿過塑身衣的女性都懂,連體塑身衣的塑型效果更勝一籌,它的包裹性強,能把多餘的贅肉均勻地分散到其他部位,凸顯身體曲線。不過包含“Skims”在内的大多數塑身衣品牌隻注意到上述問題,卻忽略一個更重要的情況,沒有小便洞的連體塑身衣穿脫非常不方便。尤其是産後不久的寶媽們會吃許多利尿的食物,沒隔多久就想去洗手間,還有一些OL經常出席商務會或者出差,穿這樣的塑身衣更是會出現尴尬的情況。看來卡戴珊的名媛身份讓她“不食人間煙火”,并不懂得女性的真實需求。

反觀意大利塑身衣知名品牌Miss'S(秀密斯),很早就意識到女性的切身需求。金·卡戴珊所後悔設計的“小便洞”,該品牌早就運用到塑身衣上,避免女性在穿戴過程出現上面所述的尴尬場面。

(Miss'S設計上滿足女性的真實需求)

而且在塑身衣的整體工藝方面,“Skims”還真的向老大姐“Miss'S”學習。塑身衣的面料決定了舒适性、親膚性、彈力壓縮比等等。單在這點上,Miss'S突破傳統限制,采用高端科技的MITI SPA面料并融合咖啡因紗線,塑形加瘦身輔助同步進行。沒有拉鍊、魔術貼、尼龍排扣等多餘部件,一體成型,可以給予女性真正的舒适感。

任何一個品牌的成功,都要具有匠人思維,以用戶體驗為先,尤其是在競争力激烈的年代,,更要品牌方長期關注用戶的實際需求,不斷加強用戶粘性。而用戶體驗追根到底還是需要注重質量與設計,隻單靠名人事件炒作獲得銷量,終究不會長久,用戶自然也不會買賬。這樣看來,金·卡戴珊的”Skims”團隊并不能明白這個道理。

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