流行美（BINF），是一個讓女人心馳神往的名字，一個盛放女性之美的新銳時尚品牌，一個把美麗綻放于女性發端的潮流引領者。作為中國首席發飾體驗營銷品牌，流行美目前在國内擁有近千家連鎖加盟店。廣東中智華緯管理咨詢有限公司，中智華緯蔣桦偉品牌運作機構憑借專業、完善的品牌創建智識，使得流行美在三年時間内迅速羽翼豐滿，成為發飾品行業的佼佼者。

（一）一個加盟商、顧客共同的體驗樂園

1．成就平凡女人，讓女人更美麗更快樂

流行美開創了發飾品行業的體驗營銷之先河。1998年，流行美作為世界上第一家免費教顧客打扮自己，且為顧客免費設計發型、盤發、化妝的發型體驗屋在廣東佛山開業。它開創了發飾品行業的體驗營銷之先河，吸引了衆多愛美女性的眼球，更成為同行們紛紛效仿的例。

2．流行美的困境

随着行業競争的加劇，流行美品牌優勢并未彰顯出來，市場份額還不高，銷量遇到瓶頸，導緻加盟商的銷售一直處于低迷狀态。

如何應對企業所面臨的挑戰，繼續保持及鞏固市場地位，使之逐步發展壯大成為強勢的時尚品牌，以及如何運作好一個有很大潛力的發飾品牌，這些都成為流行美所面對的問題。

（1）市場運作欠規範

（2）産品無針對性

（3）品牌形象模糊

（二）聚焦美麗

針對這些問題的突破口具體可歸結為兩大層面：

關于市場份額　流行美應該從投資、渠道、管理、産品入手，努力擴大市場份額。随着同業競争的日益激烈，規模化經營、完善的渠道、科學的管理和極具競争力的産品，是企業賴以生存和發展的關鍵和命脈。

流行美制造市場亮點

通過合作擴大知名度

關于品牌建設流行美與消費者之間的關系并不十分親密，消費者對流行美的認知模糊，而長期的折扣、優惠促銷使消費者養成了“讨價還價”的消費習慣企業内部也呈現出品牌形象不定型、不統一的迹象。流行美需要強化品牌影響力。

1．市場突破的策略

（1）開創獨特商業模式：“流行美價值=1/3産品 1/3發型 1/3心情” 廣東中智華緯管理咨詢有限公司，中智華緯蔣桦偉品牌運作機構從前期産品研發到産品概念挖掘、産品傳播推廣等方面為流行美建立了一套完善的體系，使流行美每個季度都有新品推廣，不斷制造“市場亮點”。

（2）制造市場亮點

建設産品傳播推廣系統，借助社會潮流走向發布時尚信息，保持公衆對流行美的口碑與關注

筆者協助流行美舉辦加盟商大會

2．渠道策略：加盟商系統建設

由于流行美采用這種獨特的體驗營銷模式，因此加盟商的銷售熱情顯得非常重要。流行美需要每三個月召開一次加盟商大會，這個大會如同其他行業的對外訂貨會，直接關系到當季度的出貨量。至今，廣東中智華緯管理咨詢有限公司，中智華緯蔣桦偉品牌運作機構已經協助流行美成功舉辦了多屆這樣的會議。

流行美抓住女性希望展現自身魅力的心理需求進行宣傳

3．品牌細分與定位

流行美的銷售理念是“賣美麗、賣快樂、賣時尚”。通過對不同年齡、不同收入、不同文化程度目标消費群體的調查，我們決定從消費心理層面确立目标消費群體流行美創造一個“認識美、發現美、感受美”的空間，讓女人的“美麗女人味”更加絢麗，讓女人的美麗燦爛盛放。“盛放你的美”則成為品牌宣傳廣告語，它滿足了目标群體熱愛美、希望展示美的心理，非常獨到貼切。事實證明，這個定位迅速為市場所接受和認可，并得以廣泛傳播。

4．品牌推廣策略

第一階段（2003—2004年）

建立品牌知名度。挑選獲“全國十佳名模”稱号的葛薇做形象代言人，事前開始炒作，在加盟商和顧客中間制造巨大影響。通過傳播“發飾時裝流行美”概念确立流行美鮮明的市場形象。

流行美的各種宣傳活動

第二階段（2004—2005年）

建立品牌核心價值及傳達品牌核心價值所帶來的利益感受——“三分鐘迅速改變你的形象”。中智華緯蔣桦偉品牌運作機構為其創辦了《美麗會》顧客雜志，每兩月一期，讓它成為消費者美麗生活的真誠朋友，從而大力提高消費者對流行美的品牌忠誠度。

第三階段（2005—2006年）

鞏固品牌價值，形成品牌高忠誠度。流行美利用自身渠道開展“鑽石女人”、“玫瑰城堡”和“星光盛放”等SP和PR活動，進一步擴大品牌影響力。圍繞2005年6月底舉行的湖南衛視《玫瑰之約》、廣州千人戶外專場為主線，通過湖南衛視——中國第一個鮮明定位年輕、時尚、娛樂的省級衛視，廣東中智華緯管理咨詢有限公司，中智華緯蔣桦偉品牌運作機構為流行美找到了一個最佳載體，兩者互通的個性特色使得流行美品牌形象更加鮮明。

流行美專賣店内景效果

第四階段——在服務形象層面傳播獨特的主張“三分鐘迅速改變你的形象”，并将“買發飾可享受免費盤發”的實際利益緊密聯系，讓服務所提升的軟價值深抵消費者的内心。

5．終端策略：設優化整理——終端主導澄清“我是誰”

針對以前的流行美店面外觀普通、結構布局不合理、環境氛圍不濃厚等狀況，中智華緯蔣桦偉品牌運作機構重新為其進行店面形象整合，重新設計裝修後的店面形象，打造品牌形象識别系統，以盛放的玫瑰為Logo，體現了産品女性化特色，創意獨到而富有韻味，具有強烈的視覺沖擊力。

（三）策劃總結

1．市場

四大形象層次的全面整合與推廣讓流行美再度煥發青春與活力，在中智華緯蔣桦偉品牌運作機構的鼎力協助下，流行美品牌發展掀開了全新的一頁。秉承專業力，中智華緯蔣桦偉品牌運作機構使流行美品牌屬性娛樂化，從而大大提升了流行美的品牌知名度和好感度。經過三年多的全面合作，流行美已經漸漸走上了正軌。

截至2005年底，流行美的銷售額較上一年度提升了45%，2006年的銷售業績仍持續攀升。

2．代理商

改良品牌規劃方案的出台，引起大部分加盟商對整改店面形象的要求。在品牌層級關系的清理上，品牌總部再次回到主導地位。目前國内流行美連鎖店迅速增至2000家，同時強化與加盟代理商的夥伴關系。在流行美的特許經營連鎖體系中，加盟商既是品牌的生意顧客，又是品牌管理中的關鍵參與者，也是全方位品牌建設和傳播的目标群體。除了對加盟商進行新品牌理念的宣傳到導外，流行美增加了對加盟商的激勵。通過對加盟商實施細緻的考評和積分獎勵等方法，流行美将品牌理念和品牌建設推進落實，一方面增強了品牌對于加盟商的吸引力，另一方面，強化與加盟代理商的夥伴關系，打造了穩固的品牌基礎。

3．消費者

一改傳統店面店員一味向顧客推銷産品的運作方式，流行美提倡顧客也可以是設計師，她可以提出自己的發型要求，由店員幫助她實現及選擇适合該發型的産品。流行美強調與顧客的密友式關系，看重的是顧客的互動參與，顧客選擇什麼産品，完全根據顧客自身的條件、氣質及個人的發型要求來定，而不是店員根據自己的喜好來推薦。

4．企業

自1998年在佛山開設第一家店以來，經過13年的發展，流行美的終端門店總數達2200家，其中1800家為加盟店。流行美并憑借“一個發卡 一雙盤發化妝的手”的體驗式商業模式，在2009年獲得聯想1000萬餘美元的風險投資。其後，流行美開始瞄準資本市場，欲做女性飾品行業第一股。

文章内容摘取自廣東中智華緯管理咨詢有限公司

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