注重公私分明?【分享人】财富兄 (稻盛和夫盛和塾塾兄、作家協會會員、外貿英語&專業英語實戰主講師、外貿企業經營主、智慧父母積極心理學助教、業餘歌手)【分享時間】2022•08•27【學習條目》《京瓷哲學》第29節:注重公私分明(1)【誦讀原文】工作當中必須嚴格區分公與私,我來為大家科普一下關于注重公私分明?以下内容希望對你有幫助!
【分享人】财富兄 (稻盛和夫盛和塾塾兄、作家協會會員、外貿英語&專業英語實戰主講師、外貿企業經營主、智慧父母積極心理學助教、業餘歌手)【分享時間】2022•08•27【學習條目》《京瓷哲學》第29節:注重公私分明(1)【誦讀原文】工作當中必須嚴格區分公與私。
要嚴格禁止工作時間内處理私事,嚴格禁止利用工作之便,接受客戶的招待等。此外,要禁止工作時間内撥打或接聽私人電話,在工作交往中收到的饋贈物品不可歸個人所有,而應該與大家分享。之所以要這樣做,是因為即使是輕微的公私混同,也可能導緻道德水準下降,不知不覺中毒害到整個公司。
我們必須明确區分公私界線,嚴格自律,對日常的小事也不松懈馬虎。
我從創業伊始,便一直嚴格強調這點。舉個較為極端的例子,在京瓷,凡是工作時間,一律禁止撥打或接聽私人電話。不管是在公司接聽私人電話,還是用公司電話處理私人事務,都是不允許的。
如前文所述,在公司工作時,也要具備“有意注意”的認真态度。假設正在埋頭工作的時候,突然朋友打來電話,于是接起來,開始讨論下周日去哪兒玩。這樣是無法出色完成工作的。我要求員工在工作時間必須全身心投入工作。正是基于這樣的思想,所以我對公私分明的要求非常嚴格。
我之所以嚴格強調公私分明,還有另一個原因,那便是“以小見大”。對于公私不分的行為,隻要稍有默許,就會像滾雪球一樣,一發不可收拾。
由于一些員工的工作性質和職位特殊,因此能夠獲得“額外好處”。換言之,一些人能夠利用職務之便來為自已謀私利。舉個具體例子,由于負責公司大宗采購的幹部掌握着選擇供應商的大權,供應商為了獲取訂單,自然“不敢怠慢”,于是在年中和年末向其個人贈送禮品。作為供應商,當然想給采購方留下好印象,因此這種送禮行為并不少見。
采購員則會想:“這是我的職位性質所決定的,而且一盒點心或者一箱水果也沒什麼大不了的。”于是不斷接受供應商的禮品。最初的禮品可能隻限于500~1000 日元的點心盒子,但随着送禮者越來越“慷慨”,收禮者的胃口也越來越大。不僅如此,一旦體驗了職務之便的“妙處”,就成了無法戒掉的習慣,于是人性漸漸變得貪婪卑劣。這樣一來,等于是公司培養出了品行卑劣、貪婪無度的員工。
在我看來,卑鄙之人是人中最為下等之人。作家城山三郎先生曾寫過一本名為《粗野但不卑鄙》(文藝春秋出版社出版) 的書。意思是說,一個人可以是不知禮儀禮法的“野人”,但絕對不能做一個卑鄙之人。
企業決不能把員工培養成最為低劣的卑鄙之人。為此,就要讓員工嚴格履行公私分明的原則。
因此,對于客戶在年中和年末所送的禮品,我采取這樣的處理方式:首先讓收到禮品的員工将所收禮品悉數上交,然後由公司統一分給全體員工。同時反複告誡員工,切不可以個人名義收受或私吞禮品。
本來,對于客戶贈送的禮品,應該全部拒收,但這麼做又顯得太過死闆。于是我想到了這個辦法——以公司名義收下,然後分給公司全員。
可能有人會覺得我太過較真、不谙世故,但我就是依靠這樣的做法,守護着公司的道德規範。
我從事企業經營已經五十載有餘,在實際經驗中,我有一大心得體會:紀律規範必須不斷強調、有力執行,紀律規範不存在“ 太過嚴格” 的情況。隻存在“不夠嚴格”的問題。我在世界各地拓展業務的過程中,深刻認識到了欲望的可怕。為了滿足一己私欲,人們甚至不惜把自己的工作和職務當成牟利的工具。
雖說“家醜不可外揚”,但我還是想“揚一揚”。在京瓷集團的美國分公司中,曾經發生過一起違規事件。
在美國,京瓷的産品銷售采取“代理店加盟”的方式,零售業者與京瓷簽訂加盟授權合同後,才能銷售京瓷的産品。對廣大零售商而言,銷售京瓷産品是一個擴大生意的好機會,因此非常願意被授權加盟。
當時,有一名營業部長對某個零售商家說:“和誰簽訂加盟授權合同,完全由我這個營業部長說了算。如果你想獲得京瓷産品的銷售權,就給我一定數額的回扣。”經查證,他的确拿了回扣。當我得知此事後,當即解雇了他。
不管事情本身多麼“微不足道”,一旦發現員工利用職務之便“撈油水”,就必須嚴懲不貸。如果平時縱容看似微小的違規行為,問題就會日趨嚴重,最終導緻員工犯下大錯。企業家不能害得員工深陷罪孽、誤入歧途,也不能把員工培養為卑鄙之人。
不僅如此,利用自己在公司中的職務之便而獲得個人利益的行為,對同伴而言,還是一種渎職和背叛。京瓷公司以心為為本進行經營,重視員工之間的團結,所以我非常注意公私分明。 【學習摘錄】1、工作當中必須嚴格區分公與私。
2、要嚴格禁止工作時間内處理私事,嚴格禁止利用工作之便,接受客戶的招待等。 3、要禁止工作時間内撥打或接聽私人電話。 4、在工作交往中收到的饋贈物品不可歸個人所有,而應該與大家分享。 5、之所以要這樣做,是因為即使是輕微的公私混同,也可能導緻道德水準下降,不知不覺中毒害到整個公司。6、必須明确區分公私界線,嚴格自律,對日常的小事也不松懈馬虎。7、一個人可以是不知禮儀禮法的“野人”,但絕對不能做一個卑鄙之人。企業決不能把員工培養成最為低劣的卑鄙之人。為此,就要讓員工嚴格履行公私分明的原則。8、紀律規範必須不斷強調、有力執行,紀律規範不存在“ 太過嚴格” 的情況。隻存在“不夠嚴格”的問題。我在世界各地拓展業務的過程中,深刻認識到了欲望的可怕。為了滿足一己私欲,人們甚至不惜把自己的工作和職務當成牟利的工具。9、不管事情本身多麼“微不足道”,一旦發現員工利用職務之便“撈油水”,就必須嚴懲不貸。10、如果平時縱容看似微小的違規行為,問題就會日趨嚴重,最終導緻員工犯下大錯。企業家不能害得員工深陷罪孽、誤入歧途,也不能把員工培養為卑鄙之人。11、不僅如此,利用自己在公司中的職務之便而獲得個人利益的行為,對同伴而言,還是一種渎職和背叛。12、要以心為為本進行經營,重視員工之間的團結,要非常注意公私分明。【學習感悟】有感于“《京瓷哲學》第29節注重公私分明(1)” 。 稻盛先生在今天的誦讀學習的《京瓷哲學》第29節:注重公私分明(1)中講到:工作當中必須嚴格區分公與私,即要嚴格禁止工作時間内處理私事,嚴格禁止利用工作之便,接受客戶的招待等。此外,要禁止工作時間内撥打或接聽私人電話,在工作交往中收到的饋贈物品不可歸個人所有,而應該與大家分享。之所以要這樣做,是因為即使是輕微的公私混同,也可能導緻道德水準下降,不知不覺中毒害到整個公司。回顧自己自創辦企業至今己有16個年頭了,對照稻盛老先生講的和做到的這個發自肺腑之言的經驗和教訓,感到慚愧萬分,大有無言以對,隻能閉嘴!然而,今天卻忽然間猛醒,仔細回味,的确受教受益了!坦白地講,我就是在日常工作中,沒有明确區分公私界線,雖然說在思想、道德、人格、廉恥、學習、生活和婚姻等方面做到了潔身自好、自律堅持,但缺乏對日常的小事做到嚴謹和認真,以至于夫人常常抱怨我做事火燎火急的,缺乏耐心和精益求精,大有些許給人以松懈馬虎和應付的感覺!有時在工作時間内,遇到私事,就處理私事。遇到與工作和公事毫不相幹的親朋好友來了,為表示熱情好客,利用工作之便,就擅離離開工作崗位,去招待,或接受客戶的招待等。此外,在日常工作時間内,經常性撥打或接聽私人電話,沒有做到工作時間内,不做私事。特别是在工作交往中,經常收到客人的饋贈物品,不講三七二十一,統統拿回家,歸個人所有,而沒有做到與大家分享。所以,現在明白了稻盛先生講的這個道理,要注重公私分明,而且要在工作當中必須要這樣做。這是因為即使是輕微的公私混同,也有可能導緻道德水準下降,不知不覺中毒害到整個公司。所以,我自己不但要率先垂範,明确區分公私界線,嚴格自律,對日常的小事也不松懈馬虎,而且還要教導員工也要和我一樣,即在工作當中必須嚴格區分公與私;要嚴格禁止工作時間内處理私事,嚴格禁止利用工作之便,接受客戶的招待等;禁止工作時間内撥打或接聽私人電話。稻盛先生講得好:一個人可以是不知禮儀禮法的“野人”,但絕對不能做一個卑鄙之人。所以,作為企業經營者第一責任人的我,決不能把員工培養成最為低劣的卑鄙之人。從現在起,我就要讓全體員工嚴格履行公私分明的原則,加強紀律規範,不斷強調,有力執行,紀律規範不存在“ 太過嚴格” 的情況。還要教導員工不要為了滿足一己私欲,甚至不惜把自己的工作和職務當成牟利的工具。從今往後,在工作中,不管事情本身多麼“微不足道”,一旦發現員工利用職務之便“撈油水”,就必須嚴懲不貸。反省自己過去做得心慈手軟了,其實有時候感覺自己在“養虎為患”。記得去年加入盛和塾後,曾經跟随着有10多年的一位五金沖壓主管采取暗箱操作,裡應外合,虛報焊接産品數量給承包的師傅,再從這個師傅那裡抽取每台他跟師傅約定的多餘部分,騙取虛加工費。後來财務統計在我的強烈提醒下,一一對照每批生産款式和數量,又私下約談焊接師傅,曉之以理,動之以情,終于說服了焊接師傅,同意把五金主管跟他私人違規違紀收取不合法的有關暗箱操作的聊天記錄一一發來給我看了!原來,主要問題就出在五金主管手上,是他個人公私不分,目無廠紀廠規,違規違紀騙取和收受虛報加工費抽水!而焊接師傅隻是出于無奈配合,怕我們的五金主管刁難,即也被迫違規。稻盛先生講得好:要每天反省。自己檢點自己的行為,有沒有自私自利,有沒有卑怯的舉止!所以,講實在的,本來想立馬炒了五金主管和焊工師傅鱿魚,但考慮到稻盛先生講的這句“要每天反省”。反觀我自己,之所以員工在自己的眼皮底下耍花招,讓工廠蒙受經濟損失,關鍵問題還是出在我自己經營的企業規章制度和管理不善,給人以有機可乘,而這個跟随多年主管是第一次犯錯,加之又是工廠最關鍵骨幹和主管之一,又熟悉掌握了焊接技術,可以代替那個外包的焊接師傅了,但必須馬上炒掉和解除與這個師傅合作,因為,有接班和頂崗的五金主管代替,對工廠無任何損失。所以,權衡利弊,最終解除焊接師合作,繼續留下五金主管!然而,從此次事情中吸取了深刻教訓,我是企業的第一責任人,又是第一經營者,問題的出現,我是負100%的責任。所以,從那以後,就主動找這個五金主管溝通,當然,仍然少不了必須嚴格地無折無扣地100%效忠工廠,隻有靠辛勤汗水換來的錢财,才是長久和心安理得的之類雲雲,曉之以理,動之以情,并把工廠所有焊接活全部承包給這個五金主管,但改變了待遇分配,即按原月薪的70%打折支付,單價按原來外包單價的70%打折計費,而且配備專人,一一點數,即每焊接完一個訂單的數量就及時上報。當然,這種分工分配方式增加了這位主管的每月待遇和薪酬,更堅定了他必須100%地效忠工廠,才有出路。當然,正及時修改和切實完善了管理制度,定期開會,強調和加強員嚴格做到公私分明。從此,平安無事!一派紅火的好生意!所以,從此件事後,我深深反省自己,明白了如果平時縱容看似微小的違規行為,問題就會日趨嚴重,最終導緻員工犯下大錯。所以,作為企業家的我,不能害得員工深陷罪孽、誤入歧途,也不能把員工培養為卑鄙之人。不僅如此,利用自己在公司中的職務之便而獲得個人利益的行為,對同伴而言,還是一種渎職和背叛。從此,每次開會時,有意注意,切實加強自己以心為為本的教育來進行經營,當然,更是重視了員工之間的團結,注意公私分明了!
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