1、 門窗的鋁合金型材是怎樣做成的？

就是以鋁為主加入一些合金元素增強強度和硬度的型材。鑄造鋁合金按化學成分可分為鋁矽合金、鋁銅合金、鋁鎂合金、鋁钛合金、鋁鋅合金和鋁稀土合金等。一般原材合金是鋁錠，鋁錠熔成鋁棒之後通過加溫擠壓成門窗鋁條，具有常溫下不易氧化、不易生鏽的特點，但是會與氫發生反應，雖然過程比較緩慢，但是為了增加使用壽命需再進行表面噴塗防氧化處理，現在經過處理的鋁合金型材使用壽命都在30年以上。

2、 什麼是斷橋鋁合金型材？它的優點是什麼？

就是在加工過程中分成兩端，中間用PA66尼龍隔熱條将兩端連接成一個整體，形成隔熱層的型材，内外相隔，内外顔色可任意選擇，可做雙色，外形美觀、性能好，形成節能效果。

3、 普通鋁合金型材與斷橋鋁合金型材相比區别是什麼？

普通鋁型材顔色單一，整個為導體，傳熱和散熱比較快；斷橋鋁型材顔色多樣化，用PA66尼龍隔熱條連接兩端形成隔熱層，内外溫差不一樣，不會傳遞熱量，起到保溫節能的作用。

4、鋁合金門窗型材壁厚标準是多少？

鋁合金窗型材主要受力部位壁厚不小于1.8mm，高層達到20層以上，可選擇增加型材的厚度；重型推拉門型材主要受力部位壁厚不小于2.0mm，平開門型材厚度不小于1.2mm；這是國家标準符合抗風壓的要求，單門窗超過3-4平方以上可加厚，過大的可加立柱增加其物理強度。

5、 鋁合金門窗的優點是什麼？表面是怎樣防腐的？

鋁合金門窗優點是不會氧化不會生鏽，堅固耐用；鋁合金表面的防腐處理有瓷泳、電泳、粉末噴塗、PU木紋噴塗，其中氟碳漆的效果比較好，能與型材結合，成為型材的一部分，而且是一層超強防腐的外層。

6、什麼叫系統門窗？它是怎麼來的？　

系統門窗起源于歐洲，通過多年的家居使用，在考慮到門窗的隔音隔熱，抗風壓、防水性、安全性和節能效果時所設計生産的門窗。

7、什麼叫推拉門窗？什麼叫平開門窗？什麼叫上懸窗？什麼叫内開内倒窗？什麼叫固定窗？

推拉門窗：就是兩扇門窗在同一平面中，扇能向左右水平推拉的門窗。

平開門窗：就是門窗是向前或向後打開，打開扇不在同一平面，會占用一定的空間，在牆體中向室内或室外開啟的門窗。

上懸窗：就是下面一端固定，開啟扇傾斜打開，開口在上面。

内開内倒窗：采用的是歐洲标準，向室内開啟，能自然通風，人不在家時門窗也可開啟，高層使用時間再長也不用擔心砸到樓下。

固定門窗：不能開啟的門窗。

8、平開窗、推拉窗、内開内倒窗相比優勢是什麼？

平開窗也就是國内的傳統開啟方式，簡稱國标；

推拉窗簡便不占地方；簡介大方，國内常用；

内開内倒窗采用歐洲标準，系統設計，人不在家時可自然通風，防止雨水進屋，執手在室内，小偷不易打開，春秋夜晚可開着窗睡覺。

9、裝門窗為什麼要選斷橋鋁門窗？

采光，關鍵是節能、環保、隔音、隔熱，結構堅固，使用安全，能襯托建築的風格。

10、推拉窗主要的五金配件有哪些？平開窗主要的五金配件有哪些？内開内倒主要的五金配件有哪些？

推拉窗主要的五金配件：滑輪、勾鎖、月牙鎖；平開窗主要的五金配件：聯動執手、滑撐、鉸鍊、鎖點、鎖盒、背扣鎖、天地鎖等；内開内倒窗主要的五金配件：聯動執手、聯杆、聯動器等。

11、五金配件的特點及作用？

五金配件的特點分為：推拉、旋轉、上鎖、扳扣，起到推拉關閉的作用。

12、 什麼是安全玻璃？什麼情況使用安全玻璃？

就是玻璃經過高溫處理後，質發生了變化，增強了玻璃的強度。即使玻璃破損了也是成為小顆粒，不易傷人,指的就是鋼化玻璃。

下列情況鋁合金門窗必須采用安全玻璃：

①、斷橋鋁門窗；

②、窗戶單塊玻璃面積大于1.5m，有框門單塊玻璃面積大于0.5 m；

③、玻璃底邊離最終裝修面小于500mm的落地窗；

④、無框門窗玻璃；

⑤、公共建築出入口門，地彈簧門用玻璃；

⑥、幼兒園或其他兒童活動場所的門；

⑦、傾斜窗、天窗；

⑧、7層及7層以上建築的外開窗。

13、 什麼是LOW-E玻璃？它的優點是什麼？

LOW-E玻璃又名低輻射熱反射玻璃，就是玻璃表面鍍上一層膜，把紫外線擋在外面，夏天能阻隔室外高溫，冬天能保持室内溫度，對人體起到保護作用。

14、 什麼是中空百頁玻璃？頁片是什麼材質？使用年限是多少？

就是在中空玻璃裡面安裝鋁材質或不鏽鋼擋光金屬片，采用磁力來控制。可循環使用2萬次約20年，優點是能随時調節光線，衛生、不用清洗。

15、 中空玻璃、LOW-E玻璃、中空百頁玻璃三者相比較，優缺點是什麼？

中空玻璃隔音隔熱節能好；LOW-E玻璃節能和防紫外線照射；中空百頁玻璃防陽光直射及增加隐私度，使用方便。

16、 什麼叫傳熱系數K值？有什麼作用？斷橋鋁合金門窗傳熱系數是多少？

K值是傳熱學術語，在傳熱學裡，k值也叫傳熱系數,以往稱總傳熱系數。國家現行标準規範統一定名為傳熱系數。圍護結構的傳熱系數K值愈小，或傳熱阻R0值愈大，保溫性能愈好。

K值是在檢測時，内部加溫通過時間看内部溫度向外傳導的速度，在通過時間與溫度得出傳熱值。能夠檢驗出門窗型材結構的隔熱性能，K值越小隔熱性能越好。

普通的鋁合金門窗傳熱系數約3.5-5.0；

斷橋鋁合金門窗傳熱系數約2.5-3.0；

系統鋁合金門窗的傳熱系數約2.0-2.5。

中空玻璃是将兩塊或兩塊以上的玻璃，中間用鋁條相隔密封在一起，玻璃之間用幹燥劑處理，玻璃的内外溫差不一樣，起到隔熱的作用。

17、 斷橋鋁門窗密封膠的使用年限是多少年？

密封膠條一般為三元乙丙密封膠條，汽車級發泡密封膠，玻璃封邊密封膠為矽酮耐候膠，固化後的防水密封膠耐用年限為15-20年。

18、為了保證門窗的産品質量，在生産過程中我們是如何控制與檢驗的？

材料檢驗、生産單據檢驗，生産過程自檢、過程把控檢驗、調試檢驗、最後的合格檢驗。

19、門窗的質保期是多久？什麼情況屬于質保範圍内的工作，什麼情況不屬于質保範圍内的工作？

法萊爾系統門窗的質保期是三年，人為因素損壞不在質保期範圍内。

20、門窗從客戶有意向訂貨到售後服務等系列的流程是什麼？應注意些什麼？

①預交定金後上門測量尺寸；

②測量尺寸、制圖、計算面積及總價，待業主确定;

③确定總價後，要預交多少定金，确定什麼時間上門安裝，安裝前要交多少貨款？

④安裝完成後，請業主進行驗收，門窗選擇應根據業主的要求而配備。

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