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ai訓練師

生活更新时间:2024-12-14 07:32:21

ai訓練師?1、負責對用戶的問題進行分類，及業務知識庫的整理加工、維護和優化；，今天小編就來說說關于ai訓練師?下面更多詳細答案一起來看看吧!

ai訓練師

1、負責對用戶的問題進行分類，及業務知識庫的整理加工、維護和優化；

2、負責對業務的應答話術進行編輯及維護，保證答案準确性；

3、負責對用戶的問題及對應的答案進行分析，并提出優化建議；

4、挖掘客戶語料，提取相關行業特征場景、并結合相關行業知識提供合理的解決方案；

5、負責核心指标的日常跟蹤維護；

6、優化人工智能機器人相關産品的智能體驗，保障客戶滿意度。

7、數據能力：了解科學的數據獲取方法論，能運用數據處理工具（如 Excel等），邏輯思維強。

8、行業背景：熟悉公司行業領域知識，特别是語言或圖像方面數據的特點。

9、分析能力：基于産品的數據需求，及時發現、提煉問題特征，産出優化方案和建議。

10、溝通能力：具備較強與不同崗位同事同頻交流的能力，能通俗易懂的闡釋專業術語信息。

11、AI技術理解力：能夠厘清基本的AI概念，并了解其技術邊界（能做什麼和不能做什麼）。

12、AI行業理解力：具備AI行業知識（如了解行業術語）或相關産品運營經驗，在此基礎上能夠預判行業趨勢、深挖場景痛點、設計AI方案。

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