極目新聞記者 王媛

實習生 王可 龍枰宏

通訊員 宋骥

如何打開與孩子溝通的話匣子？如何做到有效溝通？6月28日，武漢市江漢區教育局召開了武漢市家庭教育心育平台建設研究暨江漢區2022年暑期家校共育試點推進會，心理督導師李聞天與12位家長一起探讨了和青少年溝通的方法。

家長現學現用溝通技巧

“家長們，如果你們發現最近孩子看着有些疲憊而且喜歡發脾氣，學習成績也有所下降，擔心他最近刷手機太多影響睡眠、情緒和在學校的表現，你們會如何與孩子溝通？”推進會現場，李聞天給出了話題讓家長讨論。

現場，家長們提供了自己與孩子溝通的思路和方法，根據問題模拟出了孩子和家長對話的過程。

活動現場

李聞天根據情境總結出了“TEACH方程式”的溝通技巧，即“談話啟動器”：第一步是花一分鐘和孩子一起放松。第二步是表達共情和理解，表明聽到了孩子所說的訴求。第三步是承認青少年的感受和需要，意識到孩子真的很想做這件事。第四步是要用積極的傾聽的方式，來建立聯系。要充分的傾聽，不要有評判性，不要批評孩子。第五步是等青少年準備好的時候，幫助他們解決問題，而不是想好了直接讓青少年去執行。

經過分析和指導，家長們嘗試詢問孩子最近作業比較多是因為什麼？是不是期末考試考完了會輕松點呢？是不是手機刷多了影響睡眠……運用了“TEACH方程式”後，家長能逐漸打開和孩子溝通的話匣子。

“在這個平台中，我學會了和孩子溝通的技巧，經過一段時間的交流，我們的親子關系得到了改善。”家長梁女士說。

心育平台搭建家庭教育溝通的橋梁

這樣的指導家長和孩子溝通的技巧在“江漢心育”平台并不罕見。

據了解，江漢區教育局在2021年4月23日承建了武漢市家庭教育心育平台，面向全市中小學生家長，提供家庭教育以及青少年兒童心理指導的在線課程，設有課程學習、育兒百科、名家專欄、專家互動、在線咨詢等欄目，每月定期推送家長課程，每期聚焦一個問題。

活動現場

江漢區教育局教培中心心理教研員何晶介紹，截至到2021年12月，武漢家庭教育心育平台共展播專家授課21節次，13節精品微課，點擊高峰值達13萬次/小時，平台上線半年總訪問量共377.62萬次。

“家庭教育工作坊，既有基本理論的專業指導，更有實戰性的操作，讓家長實現從‘知道’到‘做到’。”江漢區教育局副主任督學周圍說，今年平台上線了15節中小學家庭教育精品微課，在中高考前夕，邀請全國知名專家，提供了2場考前心理輔導專題報告，幫助全市中考、高考家庭科學備課，心理賦能，未來還将通過發揮教師和家長的集體智慧，讓更多的學校借助科研課題創造性開展家校共育工作。

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