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周三多管理學必背簡答題

生活 更新时间:2024-12-14 10:36:04

五、決策與決策方法筆記

1.決策的定義:管理者識别解決問題的過程,或者管理者利用機會的過程。

2.決策的主體:管理者

3.決策的本質:一個過程

4.決策的目的:解決問題或利用機會

5.決策的原則:滿意原則(不是最優原則)

6.決策的依據:适量的信息

7.古典決策理論:基于經濟人假設,決策的目的在于為組織獲取最大的經濟收益。

8.行為決策理論:西蒙——《管理行為》

提出“有限理性”标準和“滿意度”原則

内容整理如下:

①人是有限理性的

②容易受到知覺上偏差的影響

③理性是相對的

④決策者對待風險的态度,對決策氣質更為重要的作用

⑤決策者在決策中,管網隻求滿意的結果。

9.“漸進決策”提出者:林德布洛姆

10.決策過程:

①診斷問題(識别機會)

②明确目标

③拟定方案

④篩選方案

⑤執行發案

⑥評估效果。

11.決策的影響因素:

①環境因素

A環境的穩定性

B市場結構(壟斷程度,競争程度)

C買賣雙方在市場的地位

②組織自身的因素

A組織文化(保守型,進取型)

B組織的信息化程度

C組織對環境的應變模式

③決策問題的性質

A問題的緊迫性(時間敏感型,知識敏感型)

B問題的重要性

④決策主體的因素

A個人對待風險的态度(厭惡,中立,愛好)

B個人能力

C個人價值觀

D決策群體的關系融洽程度

周三多管理學必背簡答題(周三多管理學筆記分享5)1

12.集體決策方法

①頭腦風暴法(奧斯本)

②名義小組技術

③德爾菲法|專家意見法(蘭德公司)

13.經營單位組合分析法(波士頓咨詢公司)

周三多管理學必背簡答題(周三多管理學筆記分享5)2

波士頓矩陣

14.政策指導矩陣(荷蘭皇家—殼牌公司)

不是嚴格意義的3X3矩陣

15.确定型決策方法評估

①量本利分析法

②内部投資回收率法

③價值分析法

④線性規劃

16.不确定型決策方法方法

①小中取大法(悲觀态度)

②大中取大法(樂觀态度)

③最小最大後悔值

17.風險型決策方法

①最大期望收益準則

②最大期望效用準則

③多階段決策問題與決策樹

周三多管理學必背簡答題(周三多管理學筆記分享5)3

筆記——

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