1.營銷管理
營銷是個人和集體通過創造，提供出售，并同别人自由交換産品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。從管理的角度，營銷經常被描述為“推銷産品的藝術”，然而這本身是對營銷的一種誤解，正如管理大師彼得·德魯克所言，“營銷的目的就是要使推銷成為多餘。”營銷本身是一個整體，而銷售僅僅是營銷這座冰山露出水面的一角而已。營銷管理是企業為了實現其經營目标，通過以需求為核心的市場活動分析、規劃、執行和控制而實施的産品和服務構思、定價、分銷和促銷的管理行為。營銷管理是發生在當一樁潛在交易中至少有一方考慮如何從另一方獲得其所渴求的反應的那些目的和手段的過程。營銷管理作為一種藝術和科學，它需要選擇目标市場，通過創造、傳遞和溝通優質的顧客價值，獲得、保持和增加顧客。
2.營銷管理與營銷策劃的區别與聯系
一般來講，營銷策劃的内容都包含在營銷管理當中，不同之處在于營銷管理側重于營銷理論的闡述，告訴企業市場營銷管理都涉及哪些方面、如何做和為什麼要這樣做，而營銷策劃則告訴營銷策劃人員怎樣做營銷計劃和如何設計與實施制定出來的營銷計劃，側重于營銷理論在實踐中的運用。具體來講，營銷管理和營銷策劃作為兩個具有内在密切聯系的不同概念，二者的區别和聯系主要表現在如下幾個方面。
（1）營銷管理是營銷策劃的土壤，而營銷策劃則是營銷管理的内容之一，它們之間是皮與毛的關系。市場營銷策劃是市場營銷管理這個大系統下的一個子系統，它依存于市場營銷管理，沒有市場營銷管理，也就不存在市場營銷策劃。
（2）營銷策劃是實現營銷管理任務和目标的手段。營銷策劃作為市場營銷管理的重要構成部分，其功能的充分發揮可以促進市場營銷管理任務的順利完成和保障市場營銷目标的實現。
（3）營銷管理的範疇覆蓋市場營銷活動的全過程，而市場營銷策劃則着重于營銷理念的創意、營銷方案的構架和設計。營銷策劃雖然跻身于營銷管理之中，卻對市場營銷管理具有指導作用。應該說營銷策劃是整個營銷管理的靈魂。
（4）營銷管理和營銷策劃的終極目标是一緻的，即顧客滿意和實現企業利潤最大化。雖然營銷管理和營銷策劃的側重點不同，表現方式也不盡相同，但兩者是殊途同歸的。營銷策劃開拓市場和營造市場的目标最終要落實在營銷管理的目标上，滿足顧客的需求和實現企業利潤的最大化。
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