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滴滴打車未付款影響開滴滴麼

生活更新时间:2024-11-16 18:19:14

滴滴打車未付款影響開滴滴麼?長江日報融媒體8月2日訊（記者謝冰林）2日，出租車司機熊先生向長江日報記者反映：7月28日，他通過滴滴平台接了一筆訂單，可他将乘客送達目的地後，對方一直未支付，而滴滴平台在線客服稱隻能幫助熊先生催繳，并沒有更好的辦法解決，下面我們就來聊聊關于滴滴打車未付款影響開滴滴麼?接下來我們就一起去了解一下吧!

滴滴打車未付款影響開滴滴麼

長江日報融媒體8月2日訊（記者謝冰林）2日，出租車司機熊先生向長江日報記者反映：7月28日，他通過滴滴平台接了一筆訂單，可他将乘客送達目的地後，對方一直未支付，而滴滴平台在線客服稱隻能幫助熊先生催繳，并沒有更好的辦法解決。

熊先生稱：7月28日下午，他通過滴滴平台接到一筆訂單，載着一名乘客從金銀湖萬科高爾夫城市花園出發，送至天河機場。到達目的地後，訂單顯示費用為86元。

可下車後，乘客說要趕飛機，等會再支付，熊先生便不好意思當面催繳。如今一周過去了，這筆費用卻遲遲未到賬。其間，熊先生多次緻電滴滴客服，工作人員表示會催對方付款後，就沒有下文了。

“我賺的是辛苦錢，跑一單容易嗎？”熊先生郁悶地說，滴滴公司隻能催繳和凍結對方賬戶，但對方如果換個賬号，還是可以繼續使用滴滴。

對此，長江日報記者緻電滴滴客服，工作人員表示，對于未及時支付訂單的乘客，賬号将被立即凍結，隻有支付完成後，賬号才能正常使用。乘客的賬号與其手機号和身份證号綁定，如果乘客存在未支付訂單的記錄，再次使用同一身份證申請賬号時，平台無法通過。

客服表示，因為出租車在使用滴滴平台接送乘客時，平台未收取相關費用，因此不予墊付。針對熊先生的情況，滴滴平台會及時向乘客催繳。

【編輯：葉子】

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