kpi和okr各适用于什麼情況?KPI是一套績效考核工具,重點關注的是财務和非财務的指标,是以任務完成的結果為主,不以過程為主,接下來我們就來聊聊關于kpi和okr各适用于什麼情況?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
KPI是一套績效考核工具,重點關注的是财務和非财務的指标,是以任務完成的結果為主,不以過程為主。
特點:細化、流程化、行為化。
優點:1、目标明确,通過對企業的經營目标層層分解,指标量化落實到人,引導員工的行為向企業目标靠近,減少出現方向上的偏差,有利于公司經營目标的實現。2、能夠統一集體利益和個人利益,目标達成能給企業和個人都帶來收益。3、考核結果可以與員工的晉升、調薪、績效挂鈎。
缺陷:1、有部分崗位的KPI指标比較難界定,難于量化,即使是強制制定了量化的指标,這些指标的達成是否有價值也是存疑的,變成為了考核而考核。2、不是所有崗位都能用KPI來考核。3、因為外界因素的影響,會使考核結果出現異議。
OKR是一套嚴密的思考框架和“溝通工具”,主要目的不是考核某個團隊或者員工,而是讓每一個人知道當前的任務是什麼,前進的方向是哪裡,目标公開透明,确保員工緊密協作。
特點:簡單、直接、透明
優點:1、OKR是先制定目标,然後明确目标的直接結果,最後考核完成情況,管理過程更加直接,結果都是與目标強相關的。2、OKR解決了KPI那些強制量化卻無實際意義的指标。3、結果公開透明,有助于公平和促進團隊協作。
缺陷:不易将考核結果完全與績效挂鈎
企業開展考核工作應該“分類”,考核方法也不應該隻采用一種方式。KPI對有明确目标的崗位比較适合,比如銷售崗。OKR可以用于科研、開發、設計等需要發揮創造力和主觀能動性的崗位。OKR 和KPI兩者無法完全替代對方。
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