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怎麼去掉智能電視的開機廣告

生活 更新时间:2024-11-27 10:22:48

2019年8月份,江蘇省消保委發布智能電視開機廣告調查報告,指出創維、小米、夏普、海爾、海信、長虹、樂視7家品牌智能電視,存在銷售時不明确告知有開機廣告、開機廣告不能“一鍵關閉”等問題。随後江蘇消保委通過公開約談,要求上述七家企業限時整改。那麼,企業整改情況如何,智能電視開機廣告是否都能“一鍵關閉”了呢?

怎麼去掉智能電視的開機廣告(出現之後1秒鐘之内可按返回鍵)1

【創維 海爾等6家企業智能電視開機廣告可“一鍵關閉”】

7月16日,記者從江蘇省消保委了解到,經過四輪整改,除樂視外,創維、海爾、海信、夏普、小米、長虹六家企業的整改均取得顯著成效,各企業在線下線上銷售環節,都能履行開機廣告售前告知義務,開機廣告“一鍵關閉”也取得了實質性進展。

怎麼去掉智能電視的開機廣告(出現之後1秒鐘之内可按返回鍵)2

江蘇省消費者權益保護委員會投訴部主任傅铮說:“像創維已經有267個機型全覆蓋了,海信基本上所有的老機型和新機型都覆蓋了一鍵關閉的功能。包括海爾以及小米也承諾在7月底的時候,實現所有機型開機廣告一鍵關閉。我們再次強調,這個一鍵關閉是根據我們省消保委的要求,開機廣告出現之後1秒鐘之内就可以按返回鍵,消費者按返回鍵後3秒之内,就可以響應完畢。根據這樣的整改方案,我們就發現企業是真正把選擇權還給了消費者。”

【江蘇消保委發對樂視提起消費公益訴訟】

因前期樂視公司無實質性整改,2019年12月江蘇消保委對樂視品牌電視所屬企業樂融公司提起消費民事公益訴訟。7月13日,南京市中院正式開庭受理這一案件。

怎麼去掉智能電視的開機廣告(出現之後1秒鐘之内可按返回鍵)3

傅铮說:“因為樂視無論是從前期的整改約談,包括庭審階段,态度都比較消極。我們省消保委已經提供了包括專家意見,申請了專家證人、産品進實驗室等多種方式,也論證了一鍵關閉功能的必要性,以及合法性和正當性。所以針對樂視的消極态度,我們會堅決通過法律的途徑,維護消費者合法權益。”

目前江蘇省消保委和樂視雙方提交了證據并發表意見,法庭将擇日宣判。

(董雯 王教群 報道)

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