車輛抖動、車勁不足、發動機故障燈亮起,行駛一段距離後抛錨。
今年7月底以來,黑龍江哈爾濱市多位車主反饋,因添加疑似“問題油”,車輛的氧傳感器,三元催化器等多個重要部件受損,維修費用在幾千至數萬元不等。
涉事油品來自于哈爾濱市淮南加油站與幸福石化加油站。據當地媒體報道,油品被檢測出“矽”物質,系車用乙醇汽油國标中所規定的不得添加物。哈爾濱市市場監督部門完善相關材料後将移交給公安部門進行處理。
汽車部件裡的非正常白色積碳物。受訪者供圖
兩家加油站疑現“問題油”,曾因“劣質油”被處罰
據車主孟先生介紹,7月26日晚間,他在“哈爾濱市淮南加油站”(以下簡稱淮南加油站)加上300元的95号汽油。
據其透露,該加油站系當地一老闆私營,加油站經常會有促銷活動,“比如說現在中石油的價格是6.01元/升,私營加油站就能做到5.57元/升,并且有加滿100元送30元的優惠。稍微便宜一點。”
一個星期後,孟先生發現其車輛發動機故障燈時常亮起。在當地4S店檢查後發現,車輛火花塞上和三元催化器内(安裝在汽車排氣系統中最重要的機外淨化裝置)出現“白垢”。
上述4s店馮經理告訴新京報記者,汽油燃燒後零件内所産生的積澱物,正常情況應該是黑色的,這種白垢用清洗劑很難洗掉,推測很大可能是油品質量有問題。
此後,當地又一名為“幸福石化”的加油站被曝出相同問題。疑似“問題油”以92号、93号、95号汽油居多,涉事車主的加油時間集中多在7月26日至7月31日。
新京報記者檢索國家企業信息公示系統發現,“幸福石化加油站”所屬公司為“哈爾濱幸福石油化工有限公司”(以下簡稱幸福石化公司),公司法人代表為裴某煥,經營範圍包括零售:汽油、柴油。同時,裴某煥還擔任哈爾濱市淮南加油站的股東。
兩家公司曾因“劣質油”被行政處罰。2017年,幸福石化公司在産品中摻雜、摻假、以不合格産品冒充合格産品,被罰款25600元;16天後,淮南加油站因相同問題被行政處罰,并被責令停止銷售,沒收違法所得。2019年,淮南加油站再次因“其他違反産品質量管理規定的行為”被罰款。
當地車主提供的汽車維修單據。受訪者供圖
單人維修費用幾千至數萬不等,賠償進展陷入僵局
多位車主提到,其車輛因添加疑似問題汽油出現故障後,維修費用在幾千元至數萬元不等。
車主劉女士提供的汽車修配單鑒定顯示,因油品不好導緻三元催化器堵塞,需要支付6057元的維修費用。此外,在當地車主組織的一個名為“淮河路加油站維修壹萬以上”的微信群聊中,截至記者發稿前,群成員已有數百人。
車主多次和“淮南加油站”工作人員溝通後,對方表示願意提供賠償。
8月初,“淮南加油站”在其加油站辦公室附近張貼通知,提示顧客需提供車壞零件、收據發票等證明,進行情況登記。
車主陶女士提到,前段時間隻有少數人拿到了賠償現金,後續卻變成了賠償油票。據其提供的賠償協議書顯示,淮南加油站以油票方式向車主支付xx元作為賠償;如果車主堅持以現金結算,将通過司法程序解決。
“就好像我在餐館吃壞肚子,但對方卻不給我醫藥費,隻給我下次去吃飯的代金券”,上述陶姓車主這樣比喻。包括她在内的衆多車主,均對該賠償方案提出異議和不滿。
此外,“幸福石化加油站”給出的解決方案也受到車主質疑。
據當地一車主提供的落款為“哈爾濱幸福石油化工有限公司”的書面材料顯示,“該車在我站加油後發生故障,三元催化器已清洗完畢未更換,如半年之内發生問題,我站給予負責。”
但在車主看來,清洗解決不了實質問題。一位車主提到,修配廠清洗了三元催化器,但車輛發動後依然抖動且故障燈亮起。隻有将火花塞、三元催化器換新之後,車抖、沒勁的症狀才得到改善。“三元催化器屬于比較貴的零部件,有的車更換這個起碼要上萬元。”
據當地多位車主稱,目前賠償進展已近乎停滞,車主正協商維權方案。13日下午,新京報記者就此事咨詢涉事兩家加油站經理,均未獲回應。
涉事幸福石化加油站停業。受訪者供圖
涉事油品中發現大量“矽”,系國标明确不得添加物
針對此事,哈爾濱市商務局工作人員對新京報記者表示,目前道外區政府正全力進行調查,調查組已入住加油站附近酒店,對加油站油品質量安全問題進行全力督辦。
據當地媒體報道,哈爾濱市質檢院在先前的兩次質檢中,按照《中華人民共和國國家标準》車用乙醇汽油技術要求和試驗方法,發現完全符合要求。但在第三次委托給沈陽一質檢院檢測後發現,油樣中摻雜矽,最多達79.93mg/kg。
新京報記者搜索中國國家标準化管理委員會網站發現,目前我國現行的關于車用乙醇汽油調合組分油标準号為GB 22030-2017,其中明确表明,車用乙醇汽油調和組分油中不應含有任何可導緻汽車無法正常運行的添加物和污染物,“不得人為加入甲縮醛、苯胺類以及含鹵素、磷、矽等化合物”。
另據公開資料顯示,2010年5月,湖南嶽陽某石化企業“問題汽油”緻上千輛汽車火花塞堵塞,引發全市大修車。事故原因顯示可能與“問題汽油”中的矽含量有關。
8月13日下午,哈爾濱市商務局成品油市場監督管理處工作人員表示,現已收回涉事加油站營業執照并責令停業。
對于涉事油品的來路疑點、涉事公司處理、後續巨額維修費用等問題,新京報記者多次緻電哈爾濱市場監督管理和公安局等部門,截至記者發稿前,均未獲回應。
新京報記者 馬明仁 實習生 王健
編輯 左燕燕
校對 柳寶慶
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