家住福州閩侯的張先生,前幾天在網上的二手市場裡淘到了一台配置很高的電腦主機,隻要5000元,他和賣家交流後便買了下來。結果拿到後,他卻傻眼了……怎麼回事呢?
賣家要求選擇貨到付款幾天前,張先生在閑魚app上
看中了一台配置很高的電腦主機,
和賣家商量後,
以5000元的價格買下了這台主機。
張先生表示,
在和賣家溝通的過程當中,
對方一步一步誘導張先生放棄閑魚,
采用貨到付款的方式進行交易。
賣家采用快遞的方式郵寄給張先生,
張先生收到後當場驗證基本沒有問題,
便将貨款5000元交給了快遞公司。
真假“魯大師”讓騙局浮出水面正當張先生想要在電腦上安裝軟件時,
他卻發現了不對勁的地方。
張先生:
因為是新機子, 要安裝我的專業軟件,在安裝過程中,我發現根本就安裝不上去。後來我就重裝了一下系統,再來檢測電腦硬件。發現配件信息和之前完全是兩回事。
張先生說,剛收到主機時
裡面就自帶了叫做“魯大師”的軟件。
“魯大師”顯示的配置信息
與賣家宣傳的一樣。
但當他重裝系統以後
下載了一個新的魯大師軟件
卻發現配置信息變了樣?
張先生還稱,他在網上搜相關的新聞時,
竟發現一則新聞和他的遭遇一模一樣,
就連主機的顔色樣式都是一樣的。
當他聯系賣家後,
賣家卻稱是張先生把主機的配件換掉了
張先生懷疑這是騙子設計好的套路。
張先生當時的購買方式是貨到付款,
錢是交給了快遞公司,
那麼賣家将貨款拿走了嗎?
記者聯系了快遞公司。
工作人員表示雖然貨款還未被賣家取走
但他們沒有權利凍結該款項。
記者VS快遞公司 客服人員:
我想問下,錢還在快遞公司賬上嗎?
在。
買家懷疑有可能上當受騙了,你們沒有權利把這筆錢凍結是嗎?
對,我們沒有權利凍結人家的款項,賣家如果要取的話還是可以取走。你報警了,那你等警方的處理結果,如果警方找到了這個發件人,覺得是發件人騙了你們,需要退還這筆款項。警方可以讓發件人聯系我們退款。
快遞方表示,目前賣家随時
可以取走這筆5000元貨款,
所以張先生希望警方能盡快立案,
記者來到了怡山派出所。
警方表示,這起交易不構成詐騙
屬于經濟上的糾紛,所以不能立案。
那麼現在張先生該怎麼辦呢?
我們咨詢了法律人士:
丁教授:
網絡購物糾紛屬于消費者協會可以進行協調解決的範疇,如果說消費者協會無法讓雙方達成和解,那麼作為消費者,可以向人民法院提起訴訟,向經營者提出索賠。
因為賣方人在深圳,
所以,張先生想要拿回貨款
可以說是有一定的困難。
在最後要提醒大家,
網絡購物糾紛維權有難度,
如果賣家提出更換交易方式
一定要三思。
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