2022年春運從1月17日開始至2月25日結束,這是成都天府國際機場投運以來保障的首個春運。今天,小錦從成都天府國際機場獲悉,為全面做好此次春運保障工作,天府機場嚴控疫情防範關、嚴把安全運行關、嚴抓服務質量關,堅決落實“三個堅守”,全力守護旅客平安出行,更好滿足人民群衆對美好出行的新要求。同時,成都天府國際機場還發布了春運出行8條溫馨提示。
春運期間嚴格落實常态化疫情防控措施
針對春運期間客流量較大、冬季天氣複雜多變的特點,天府機場啟動預先研判決策機制,細化工作程序、航班調時和處置預案,提前儲備應急處置物資,确保實現航班正點起飛、準點到達,提高高峰通行效率。
據了解,各駐場航司精心調配運力,調整客機機型、安排加飛班次、優化航線結構,保障旅客安全高效出行。此外,天府機場還及時增派保障力量、積極做好信息提供和現場引導工作,确保旅客輕松過檢乘機、順暢快捷抵達。
成都天府國際機場相關負責人稱,天府機場堅決執行“外防輸入、内防反彈、人物同防”總策略,嚴格落實“驗碼、測溫、消毒、通風”等常态化疫情防控措施及高風險崗位人員閉環管理措施。現場保障人員完成“新冠疫苗”全程接種、加大對航站樓重點區域的消毒頻次、履行信息及時高效傳遞,全面築牢疫情防控基石,建立齊抓共管、空地同防機制,為旅客提供安心出行通道。
春運期間,天府機場現場工作人員嚴格落實“首望相伴”制度,提供“上前一步式”服務,主動幫助旅客解決困難,針對老年旅客、母嬰旅客、現役軍人和消防人員等特殊旅客開設綠色通道,提供優先辦理乘機手續、優先安檢等服務。天府機場積極統籌駐場航司和機場地服為旅客提供機票退改簽及後續保障服務,配合市交通運輸局做好夜間旅客交通接駁運輸工作,保證機場專線和航班時刻同步,為旅客提供舒心出行體驗。
成都天府國際機場發布8條春運溫馨提示
【1】
因春運期間航班量增加、天氣情況複雜,請各位旅客妥善安排出行時間,盡量選擇公共交通出行。國内出港航班乘機手續辦理截止時間為航班計劃起飛前45分鐘。
需要注意的是,成都天府國陸地機場交通中心J、K值機區及空港雲享、悅享酒店M值機區的托運行李手續辦理截止時間為航班計劃起飛前60分鐘。
【2】
出行期間請全程規範佩戴口罩,配合工作人員查驗健康碼,如您所在城市/地區出現新增本土感染者或有14天内中高風險地區旅居史(包含途徑),必須持48小時内核酸檢測陰性報告和天府健康碼綠碼登機。
【3】
目前,成都擁有“雙流國際機場”和“天府國際機場”兩座機場,各位旅客朋友務必提前确認機場信息,避免因錯走機場而對出行造成不便。如旅客錯走機場也不必擔心,雙流機場與天府機場聯合各個航司提供了貼心的“旅客錯走機場服務”,可以尋求現場工作人員的幫助。
【4】
天府機場專為特殊旅客提供迎接服務、值機協助、輪椅及嬰兒車免費借用服務。如有需要的旅客朋友可以提前24小時通過028-86906666熱線或天府機場小程序進行預約,也可以到現場問訊櫃台領取愛心手環,享受優先值機、快速安檢、免費服務專車送達登機口服務。
【5】
所有國内出發旅客均可在2号航站樓L4層出發大廳辦理值機手續。如有旅客朋友乘地鐵到達,可就近在地鐵換乘大廳J、K值機島辦理值機手續。在辦理相關手續時,旅客需要提前準備好乘機身份證明,保持一米間距,有序排隊。若旅客攜帶有超大超規行李,根據工作人員的指引,辦理相關托運手續,充電寶、锂電池等物品需提前取出随身攜帶。
【6】
春運期間,旅客務必看管好自己的貴重物品,不随意接受陌生人的搭讪。如遺失行李,可前往天府機場失物招領處進行咨詢;如遇可疑人員惡意騷擾,請及時撥打機場公安熱線:028-86909110。天府機場失物招領處:2号航站樓L4層出發大廳F、G值機島後側。旅客切勿幫助陌生人攜帶物品接受安全檢查,警惕物品中藏匿有違禁物。
【7】
天府機場在2号航站樓L2層中央商業區、1号航站樓29号登機口附近設置有服務專車,為急晚到及老弱病殘孕等特殊旅客提供免費服務,有需要的旅客可聯系機場工作人員。
【8】
天府機場航班相關廣播僅在對應登機口播放。請旅客務必注意,在通過安全檢查後,提前到對應登機口候機并關注廣播通知。
成都日報·錦觀新聞 記者 楊富 圖據天府機場 編輯 田莉 校對 王戬
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