前段時間微信更新了群折疊功能，煩人的群聊終于消失在視野範圍内了。

然而即使微信群聊能折疊，微信的版面依舊說不上清爽。

例如每到周末就瘋狂彈出的微信服務号，它們跟微信群不一樣，不能折疊。

也不像普通的訂閱号會自動收納，不取關跟手動删除的話，它就跟你的朋友一樣，一直躺在你的聊天界面裡。

這些号估計狐友們也沒少關注，雖然我們平常不會點開它們，但每到點餐的時候，沒了它們還真點不了。

因為現在到外面吃飯點餐，不關注這些公衆号，根本不能下單。

而且它們也沒有人工點菜的功能，要麼關注公衆号，要麼不吃飯，隻能二選一，很不可思議的現象，但它确實是現在的普遍存在。

不過這個亂象終于有解決的希望了，最近騰訊向開發者推送了關于自查 " 掃碼點餐強制關注公衆号” 問題的通知。

通知内容為：

平台提醒開發者自查是否存在 “掃碼點餐強制公衆号” 問題，并及時進行整改，為用戶提供良好的點餐體驗。平台将于 2022 年 1 月 17 日開始對此類問題進行核查，違規的公衆号将被限制二維碼打開公衆号能力。

好家夥，這問題終于有人整治，而且還是騰訊主動要搞的，這下子真要變天了？

雖然整改方案是騰訊出的，但提出的還真不是騰訊，整改消息是從 “上海市消保委” 微信公衆号發出來的。

今年 4 月，上海市消保委就開始關注掃碼強制關注的問題，多次呼籲 “餐廳應該不收集或者盡可能少收集消費者的信息”。

而這次聯合騰訊，公布自查通知，直接從平台面上做文章，力度絕對比以前強得多，非常期待日後開展的效果。

掃碼點餐這個功能我想大概都不會陌生，畢竟現在不支持掃碼點餐的店，反而才是異類。

* 圖片來源北京廣播網

不僅方便高效，而且還能避免很多人工下單的失誤。

最重要對某些社恐人群來說，這種體驗實在太友好了，完全不用跟别人交流就能完成所有的點餐工作。

然而随着掃碼點餐的普及，這個功能逐漸被商家玩壞了！

正常來說，掃碼點餐隻需要掃二維碼，點餐，然後下單三個步驟即可。

可不知道什麼時候開始，掃碼點餐就變成要掃碼，關注公衆号，然後再從自帶的小程序裡面點餐，下單。

其實對于商家來說，引導客戶關注公衆号無可厚非，但問題是現在不關注你家的公衆号，直接飯都沒得吃。

有些朋友說，這些商家憑這麼拽？我就不買賬，直接走人不吃了！

先不說大老遠跑出去吃飯有多累，而且外面九成以上的餐飲店都是這個套路，不接受這個搞得好像自己不對那樣。

關注公衆号也就算了，由于這些公衆号大多是服務号，它們沒事就會給用戶推送一些促銷優惠的活動。

如果是常去吃的一家還行，可大多是吃一次就沒下次的店，還不斷給你推送消息，而且還占着你的聊天頁面，有多礙眼大家都懂的吧。

其實以上說的隻是用戶體驗層面的東西，但這背後牽涉的事并沒有那麼簡單。

首先強制關注本來就侵犯了消費者的權益，這種條款在其他領域是妥妥的侵權，要吃傳票的。

可在餐飲行業就成了默認的事實，這麼強勢的商家，怎麼可能把服務做好。

而且強制關注之後，用戶信息的管理也是個大問題，對于商家來說，用戶隐私不值一提，它們看重的隻是用戶信息帶來的營銷以及大數據價值。

海量的用戶數據不僅讓商家更好的做營銷，更重要的是，獲取用戶信息的成本太低了，它們很輕松就能把這些數據轉化成精準的用戶畫像。

往往我們吃過或者買過什麼東西之後。網絡就會鋪天蓋地的給我們相關内容，不僅煩，最要命的是它們很容易誤導我們作出不合理的消費決定。

除了被誤導消費，更重要的是個人隐私難以保障，通常商家都沒啥開發能力。

所以它們一般會把這些掃碼點餐系統的開發給外包出去，質量如何不說，在監管上這一塊屬于完全的無人區。

它們很輕易就能加上自己的後門，直接兜售用戶個人信息，用戶很可能在外面吃個飯，信息都被别人扒幹淨了...

掃碼點餐所衍生的行業亂象存在太久了，商家不僅權力大，而且違法成本也低。

哪怕做過頭也可能就是收到簡單的警告或者責令整改，完全不痛不癢，也就更加肆無忌憚的做買賣。

現在想想，我們這屆消費者真的受太多委屈了，一方面享受科技帶來的便利，另一方面也在遭受科技帶來的損害，實在是太難了。

不過值得慶幸的是，現在掃碼點餐強制關注的問題已經得到平台重視，而且國内首部《個人信息保護法》已于今年 11 月 1 日起實施。

未來不要求這些商家能做得多克制多自律，但起碼選擇權要給到消費者，隻有尊重消費者，才能赢得真正的回頭客。

圖片及資料來源:

微信公衆号，上海市消保委

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