來源：邯鄲日報-邯鄲新聞網

今年冬天不想用暖氣，需要報停嗎？我可以隻交一個月的暖氣費嗎？私改暖氣，會對供暖造成影響嗎？在暖氣片上安個水龍頭，到底行不行……供暖季來了，關于暖氣的各種問題再次引起市民關注。近日，本報記者針對到居民家入戶問暖時發現的問題，和市民撥打新聞熱線8181890反映的問題，集中整理後，特請教相關專業人士為您解答。這些暖氣問題，您一定要注意。

不用暖氣，要記得報停

11月19日，市民張先生向記者反映他交暖氣費時遇到的麻煩事。由于工作原因，去年冬天張先生沒有在邯鄲居住，自然也就沒有交暖氣費。今年供暖季，他返回邯鄲居住，當他去銀行交暖氣費時，系統卻提示，因存在違規行為，暖氣費不能交。

張先生不知道自己為何違規，後經向熱力工作人員咨詢得知，因為他家的暖氣去年沒有報停，他應該先補交去年的暖氣費，然後才能正常交費。張先生對記者說，他去年沒有交暖氣費，就已經說明了不想用暖氣，難道還必須要報停嗎？如果辦理了報停後，又想用暖氣了該怎麼辦？另外，他也不知道暖氣報停需要哪些手續。

針對張先生的疑問，中電洲際公司的工作人員回複，如果熱用戶在采暖期内不想用暖氣，是需要提前報停的。按照《邯鄲市城市供熱條例實施細則》的相關規定，熱用戶需停止或者恢複供熱的，應在4月15日至10月15日期間，向供熱單位提出申請并辦理相關手續。未辦理停止用熱手續的熱用戶，視為采暖期正常用熱。

一般用戶在報停時，可以選擇線下報停或線上報停兩種方式。線下報停需要居民攜帶身份證和房産證，到所屬中心站登記辦理。線上報停隻需關注中電洲際供熱服務公衆号，提供住址、卡号等相關信息後，點擊供暖報停，經過系統審核，即可辦理成功。

需要注意的是，按照規定要求，暖氣報停需要每年報停。也就是說，一位熱用戶今年不用暖氣，他辦理了報停手續，隻是在當年采暖期有效。如果第二年他還不需要用暖氣，那麼他應該再次辦理報停。

如果熱用戶辦理完報停手續後，又想用熱了，應該怎麼辦？工作人員回複說，可直接繳納熱力費後，聯系所屬熱力站工作人員打開閥門即可。這裡需要說明的是，繳納的熱力費，應為當年整個采暖季的熱力費。

當記者詢問，有市民提出，能否在采暖季隻交一個月或者兩個月的熱力費？工作人員回複說，熱力費應該足額繳納，不能隻交一個月或者兩個月。按照《邯鄲市城市供熱條例實施細則》規定，城市供熱實行交費用熱原則，熱用戶應于每年11月15日之前，一次性足額繳納本采暖期的采暖費。

暖氣片安裝水龍頭，違規！

11月12日，記者和中電洲際公司熱力人員一起到居民家入戶問暖。記者在複興區利民苑小區王女士家看到，她家衛生間的暖氣一側安裝有一個自來水龍頭，水龍頭下還連接有塑料軟管。王女士說，她安裝水龍頭是為了代替暖氣放氣閥，方便直接擰開給暖氣放氣、排水。

熱力工作人員當場指出，王女士這種行為是違規的，必須立即恢複原狀。在現場，王女士對記者說，她是去年在别人家看到有人在暖氣上安水龍頭，自己這才安了一個，主要是為了排水方便。在記者的再三詢問下，王女士不好意思地承認，因為冬天暖氣管道裡的水熱乎，平時她也用來拖地、洗廁所、涮抹布。

熱力工作人員告訴記者，每年供暖季，他們在巡查中都會發現，有熱用戶在家中私裝換熱器蹭暖氣熱水，在暖氣一端安裝水龍頭這屬于比較簡單的方式。一般情況下，換熱器或水龍頭都是安裝在衛生間或者廚房暖氣位置。雖然很多人對暖氣管道内的水不可食用有一定了解，但大多數人仍抱有僥幸心理，認為隻是用于日常的洗洗涮涮就沒事。

事實是，城市供熱管網中循環的水，是經過處理的軟化水，含有大量的化學制劑，之所以用軟化水，主要是為了暖氣管網的保養和養護。暖氣管道内的水，長期封閉循環，反複加熱，時間長了，管道内的一些有害物質也會析出到水裡，所以最好不要直接接觸皮膚，更不能飲用。

另外，暖氣的熱量是靠采暖系統中的熱水循環來實現的，用戶私自放水會破壞供熱系統的水力平衡，容易使空氣進入系統形成氣堵。如果暖氣管道失水過多，熱力站就隻能不斷地往暖氣管道中補充冷水，而冷水加熱需要一定時間，這樣既造成資源浪費，又影響居民家中供暖效果，嚴重時甚至造成停熱事故。

私改暖氣造成不熱，供熱單位不負責

家住我市叢台區的曹先生向記者反映，他家暖氣前兩年還挺正常，不知道為啥，今年鄰居家暖氣正常，可自己家暖氣卻不熱。

記者和中電洲際公司熱力人員趕至曹先生家，經查看得知，曹先生家用的是地暖，而其鄰居家用的是挂暖。曹先生也承認他去年裝修時，為了擴大家裡的空間，将挂暖改成了地暖。

熱力工作人員告訴曹先生，按照《邯鄲市供熱條例》的相關規定，曹先生私改挂暖的行為已經違規，因其擅自改變供熱方式，造成的室溫不達标，供熱單位不承擔任何責任，另外，曹先生必須立即将室内供暖設施恢複原狀。

熱力工作人員向記者介紹，一般樓房在建設之初，使用挂暖還是地暖，都有與之相配套的供熱管道和熱力設備，兩種供熱方式的供熱參數不同，阻力損失不一樣，如果混合使用，很容易造成水力失調。另外，在私改過程中，很多裝修人員并不具備專業暖通知識，經常會出現鋪設過密或者管道布局不合理等情況，安全隐患極大，甚至會影響到整棟樓其他居民的安全。

不要遮擋暖氣片

在入戶問暖中，記者發現，有的居民為了室内美觀，将家中暖氣片整個包起來做了造型，直接影響到供熱效果。

家住建業小區的市民程先生家就是此種情況。記者接到程先生反映暖氣不熱的電話後，和中電洲際公司熱力人員趕至程先生家。記者發現，他家客廳、餐廳和卧室的暖氣統一加裝了白色的暖氣保護罩，将暖氣片嚴嚴實實地包裹起來，從外表看确實挺美觀，但暖氣散熱隻能通過保護罩上面的镂空花紋。

熱力工作人員現場建議程先生，先将擋在暖氣片前面的罩子整個拆除，後續最好是改成能整體移動的暖氣裝飾罩。

熱力工作人員告訴記者，很多市民因為不了解散熱器的散熱原理，在裝修時隻考慮美觀因素，将散熱器進行過度“包裝”。這會直接導緻散熱器周圍空氣不能對流，熱量散發不充分，從而影響供熱效果。

給暖氣片過度“包裝”，除了會影響熱的傳導、對流和輻射外，如果暖氣設施出現故障，也不容易被人察覺，同時還會給維修帶來一定困難。據熱力工作人員說，他們曾經專門做過實驗，有“包裝”的暖氣片比沒有“包裝”的暖氣片影響室内溫度一般在3℃—5℃左右。

邯報融媒體記者 周聰

本文來自【邯鄲日報-邯鄲新聞網】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

ID：jrtt

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!