小陳最近在網上花了300塊買了一個電熱水器。商家表示這個價格是活動期間的優惠價，已經接近零利潤，因此不再承諾包安裝。小陳合計了一下，覺得不包安裝這個價格也還是劃算的，于是痛快地付了款。

熱水器到貨後，小陳在本地論壇網上找了一位安裝師傅，很快預約了上門安裝。

師傅告訴小陳，安裝費裡包含人工費及材料費。小陳詢問材料費的收費标準，師傅含糊其辭，說不同的品牌不同的安裝條件，收費不一樣。

小陳覺得師傅來都來了，那就先裝了再說吧。

不料裝完後，師傅要求小陳支付安裝費150元。小陳索要費用清單，師傅倒是願意寫，可是小陳一看卻差點氣壞了。軟管、三角閥、生料帶、三通等材料全部都比某寶上顯示的價格貴兩倍。

小陳争論許久，最後無奈付了錢。

最近老是在網上能看到有人吐槽熱水器的安裝太坑爹，動辄一兩百，甚至幾百塊，都趕得上一個熱水器的價格了。

熱水器在安裝過程中需要額外使用一些材料，而這些材料又不在熱水器的産品範圍内，所以形成了一個灰色空間，一些無良的商家和黑心的師傅就胡亂報價，從中索取幾十到幾百不等的材料費，能坑一個是一個。

今天小班就來跟大家分享一下一些避免亂收費的經驗，希望大家以後都别再入坑了。

無論是商場還是網上，一部分商家都會強調免費安裝，很多消費者都信以為真，一位不用額外花錢。其實商家所說的“免費包裝”是指免人工費，各種材料還是需要收錢的。

如果商家不承諾包安裝，消費者自己找師傅安裝，還要另外付一筆人工費，費用由師傅定。

那麼有沒有破解的方法呢？有。

第一種方法是，在購買熱水器的時候跟商家核對好安裝材料的清單和價格，或者上網查詢材料的市場價，這樣就可以做到心中有數，防止師傅亂報價。

第二種方法是，安裝熱水器之前，讓商家的售後人員或者師傅先做一次預算，價格太高就退貨。

但是這兩種方法都需要花費我們很多精力，為一個熱水器費心費力實在得不償失。其實還有一個比較通用的辦法。

那就是到正規的售後服務平台下單找師傅。

現在有很多售後服務平台可以提供專業的安裝師傅，我們在平台上發布安裝熱水器的需求就行了。舉個例子，假如我們找了魯班到家下單，下單後附近的師傅就會參與報價，我們從中選一個适合的價格就可以了。

師傅接受我們的聘請後，就必須按時上門安裝，安裝過程中不可以加收費用。如果和師傅發生糾紛，我們可以投訴到他背後的平台，由平台方介入協商。魯班到家一個先行賠付的承諾，萬一我們遭受損失，是可以獲得賠償的。其他平台大概也有類似的政策，大家可以對比一下。

師傅們賺的是辛苦錢，我們的錢也一樣賺的辛苦，大家誰也别坑誰，遵守規則，公平交易，這樣不是挺好的嗎？

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