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為什麼要做小程序?公衆平台有 3 種公衆号:訂閱号、服務号、企業号,企業号用得比較少,我們暫時不去讨論。過去幾年,訂閱号的發展可以說超乎了所有人的想象力,以前沒有人會覺得投資一個沒有産品的訂閱号是有價值的。
訂閱号與服務号的出現,讓逐漸成為一個生态,用戶無需離開,即可完成閱讀、社交、獲取生活服務等。
服務号無法解決高頻使用的問題
按照的期待,訂閱号本應為用戶提供内容,但被玩出了各種營銷和電商的花;服務号本應為用戶提供各種服務,但真正做起來的服務号卻少之又少,你可能聽說過不少 VC 投資訂閱号,但很少有 VC 投資服務号。
服務号發展得并不好。大多數服務号隻是在做替代短信的推送服務和低頻服務。
比如,被視作經典案例的招商銀行信用卡公衆号,用戶的使用場景以收通知為主,它隻不過替代了刷卡短信通知,其它功能很少被用到。
很多人擔心兩個問題:
蘋果是否允許小程序的存在
被封殺了怎麼辦
第 1 個問題顯然不用擔心,兩個大公司之間,沒有什麼是不可以談判的。利益大化是共同的追求。
對于第 2 點,我的理解是,的規則越來越清晰,哪些事能做哪些不能做,規則裡都寫明,但如果我們做了一個與騰訊利益有嚴重沖突的産品,可能還是會被封殺,畢竟騰訊是商業公司,不是公益組織。
另一方面,有時封殺我們的可能并不是騰訊。這一點,就不多說了。
當然,凡是留一手還是需要的,如果我們開發的是小程序,後端 API 其實和提供給 iOS 和 Android 的 API 是類似,任何時候,數據同時有一份握在自己手裡是很重要的,那些承諾關閉終生免費的網盤不都關閉了麼?這樣也比較方便當你有巨量用戶時,從移植到别的平台。
總之,紅利是有的,但每個人都已經意識到了,除了快之外,别忘了把思維切換到「直達服務」的場景上。
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