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淘寶層級計算公式

生活 更新时间:2024-10-06 00:46:20

淘寶層級計算公式?這隻是一篇簡單又冗長的幹貨,不知道有多少人能看完 ,下面我們就來聊聊關于淘寶層級計算公式?接下來我們就一起去了解一下吧!

淘寶層級計算公式(一篇必須收藏的淘寶公式小全)1

淘寶層級計算公式

這隻是一篇簡單又冗長的幹貨,不知道有多少人能看完。

店鋪運營并不是把産品上架,然後等着客人自己來,這樣你就大錯特錯了。要知道電商發展到今天,運營是一件很系統的活,要想打理好一家店鋪,需要掌握和了解的知識技巧就特别的多。

但是運營的本質和黃金法則,其實就是一條公式,我們今天會來好好讨論它。如果你還不理解,那你淘寶做到最後隻會失敗。

1電商運營的黃金法則

黃金法則

電商就是做生意,那我們都理解,網店和線下店鋪一樣,要想有銷售額,産生利潤,就必須需要有客人來。假如店鋪今天有100個客人來,其中有10%的客人購買了産品,平均每個人購買了50元,那麼我們一天的營業額就是100*10%*50=500元。

這就是電商的黃金公式,100是我們的客流,也是電商行業我們常說的流量;10%叫做轉化率,即客流中購買人數的占比;50元叫做客單價,即購買的顧客每人平均購買金額。最後我們就得到了,這個公式為:銷售金額=流量X轉化率X客單價。

所有運營工作都圍繞這個公式,說到這個公式,肯定很多人都能理解,但是又有多少人在實際運營中,圍繞着這個公式來優化和展開呢。其實很多店主在日常的運營中,往往忽略了這個公式,而我們要想把店鋪真正的運營好,就需要所有運營的工作圍繞這個公式展開。

流量是店鋪的基礎

01

首先,流量是店鋪的基礎,沒有客人來的商場是不可能有銷售的,所以客流是我們第一步要展開的工作。淘寶主流的引流方法主要依靠淘寶搜索,也可以投放付費廣告引來大量客人。新産品目前淘寶給予一個月的新品扶持期,會導入一定流量到你的新産品。

如何提高轉化率

02

有了客流之後,我們怎麼樣說服顧客付錢購買呢?

有很多的工作需要做,比如我們的頁面不僅要設計的好看還需要包含所有顧客需要的信息。還有需要定期舉行促銷活動來刺激顧客下單等等。

當然擁有一個優秀的客服,也是提高我們轉化率的關鍵。如何提高客服的各項績效數據,就需要店主們多花功夫了,店小蜜,客戶服務管理等工具都用了嗎?賣家服務市場很多客服績效方面的軟件也可以試用下。

當顧客心動了選擇下單,我們如何讓顧客買更多,從而提高客單價呢?可以設置多買多優惠或者包郵的活動,比如買兩件8折,又或者滿200包郵等等,本質上是抓住消費者貪便宜的心理。

如何查看相關數據

03

所以你可以看到,其實我們大部分的運營工作本質上都是在圍繞着流量,轉化率和客單價展開的,而這裡面每一個點展開來都有着大量運營知識和技巧。

我在哪裡可以看到這些數據?最後是關于我們怎麼利用數據,來展開運營的公式呢?淘寶提供的數據工具是非常強大的而且免費。隻要在服務市場開通生意參謀,就可以看到你店鋪的數據了。但是很多店主隻是簡單的看一下數據,比如支付金額多少,訪客數多少而已。

生意參謀每日經營數據

要知道,根據生意參謀的數據,我們是能夠分析出店鋪存在着什麼問題,做到真正的數據化運營而不是盲人摸象,拍着腦袋靠運氣做生意。

假如看到店鋪今天來了超過200人,轉化率隻有0.5%,那麼你需要去找出顧客不買你産品的原因。有可能是競争對手比你更優惠,也有可能是你的店鋪頁面有問題,總之你知道問題在哪裡可以針對性地去找解決方案,在優化之後繼續查看數據反饋再更新策略繼續疊代。

到這裡,應該明白這個公式的重要性了,在其背後承載的方方面面都是運營的核心工作内容。

趕緊打開你的後台查看數據,利用黃金公式來一個店鋪診斷吧。知道重要性了,那麼還有那些淘寶運營我們應該了解的公司呢? 繼續往下看!

淘寶開店是為了啥?肯定是為了賺錢,相信所有賣家的做淘寶的目的都是這個。如果說淘寶開店不為賺錢,那為了什麼?廢話不多說,直接進入主題!

既然大家進入淘寶都是為了賺錢,那麼就應該知道第一個公式:

公式一:利潤=産值*利潤率

關于利潤率,我長話短說,相信大家都明白,現在淘寶的競争都是非常的激烈,除去産品成本、運費、人工、直通車費用等等,利潤都很少,那麼,在有限的利潤率,如果賺更多的錢,那我們就需要賣出去更多的貨,獲得更高的産值,如何才能獲得更高的産值,那麼我們就應該知道第二個公式:

公式二:産值=成交人數*客單價

從這個公式中,我們可以看出,影響産值的兩個重要因素:成交人數跟客單價。能夠提高客單價的方法有很多,關聯營銷、店鋪促銷活動、套餐搭配等等

這裡給大家舉個例子,比如說店鋪裡面有三件寶貝,女士T恤價格49 (利潤19元,運費5元)、女士短褲59(利潤25,運費5元)、女士外套99(利潤29,運費5元)

如果沒有做關聯營銷,店鋪活動,女士T恤成交一單隻有19元的利潤,

那麼如果我在詳情頁中關聯上59元女士短褲以及99元的外套,這樣如果顧客潛意識需要短褲或者外套的話,也會考慮一起購買,另外我們在設置店鋪通用的優惠券 滿一百元使用的五元優惠券 滿一百五十元可以使用的十元優惠券,這樣更能引起顧客的購買欲望,如果顧客要使用100元的優惠券,那就需要購買我們一件T恤跟一件短褲,那我們的利潤19 25=44,這樣的一單下來,我們的利潤增加了,客單價也提高了,而且增加了産品關聯,勢必能夠間接增加顧客的購買力。套餐搭配也是如此,那麼,提單價提高了,如何增加我們的成交人數,那麼我們就要知道第三個公式了

公式三:成交人數=訪客*轉化率

影響成交人數最關鍵的一個因素就是轉化率,如何能夠提高我們的轉化率,這個因素是比較多的,進店關鍵詞的是否精準、售前話術是否專業、寶貝詳情頁優化程度、評價、客單價、店鋪等級、産品本身、競品情況、付款方式、你的DSR評分、問大家、你的好評率、特色服務、促銷信息等等,這些都是影響轉化率的因素,轉化率太低的賣家,可以從上面的原因去尋找自己的因素,找出原因。這裡就不給大家一一去介紹了,下面我們在看下訪客,畢竟在轉化率一樣的情況下,誰的訪客多,誰的成交人數就更多,這樣就需要知道第四個公式:

公式三:成交人數=訪客*轉化率

公式四:訪客=展現量*點擊率

訪客這方面,排除你的活動、淘客、直通車、鑽展等其他引流渠道,主要給大家說下免費流量

首先,何為展現量,展現量就是寶貝展現在買家面前的次數(簡單說來,就是寶貝所在頁面被打開的次數)

比如搜索某個關鍵詞,你的寶貝展示在第二頁:

那麼當一個買家搜索這個關鍵詞,并翻到了第二頁,就算這個詞一次展現量。

如果一個買家搜索了這個關鍵詞,然後直接點擊跳到了第5頁,是不算這個詞的展現量的。(因為寶貝所在的第二頁沒有被打開,買家沒有看到該寶貝)

那麼哪些因素影響我們的展現量呢?第一個:你寶貝的标題。第二個:你寶貝的産品屬性。第三個:你的特色服務。第四個:寶貝所屬類目的準确性。

解決了展現量的問題,我們再來看下點擊率,影響點擊率的因素都是有哪些呢?影響點擊率最重要的因素就是你的産品主圖,除了主圖,還有你的銷量、價格、排名位置、特色服務、品牌、産品本身、好評率、DSR評分、是否包郵、發貨地、店鋪類型等等

所以當我們店鋪沒有訪客的時候,我們要先去想兩方面原因,是我們的展現出現了問題,還是我們的點擊率的原因,相信大家對于淘寶怎麼開店,和相關公式有所了解了。那麼接下來還有那些公式我們需要了解的呢

運營的黃金法則

2淘寶公式大全

公式大全

交易額=訪客數*轉化率*客單價

支付的訂單/所有的訂單-訂單的支付率

銷售額/成交量=成交均價

銷售額=流量*轉化率*客單價

客單價=支付寶成交金額/成交用戶數(購買的人數)

轉化率=購買的人數/訪客數

轉化率=購買人數/訪客人數

點擊率=點擊的次數/展現的次數

銷售總額/購買的人數=客單價

購買的人數/總流量=轉化率

客單價=銷售額/購買的人數

銷售總額=流量*轉化率*購買人數

筆單價=支付總金額/總購買的筆數

詢單轉化率=訂單數/咨詢數

客單價=下單金額/下單人數

評價多少分鐘上架款=60(分鐘)/款數/天數/每天上架的小時數

點擊量/展現量=點擊率

坑位産出價值=銷量*單價(産品)

性價比=性能/價格

客單價=下單金額/下單人數

圖片點擊率=點人數/展現量*100%

商品動銷量=訪客*轉化率*客單價

直通車扣費=下一名出價*下一名質量得分 自己的質量得分 0.01

銷售單價=成本價*毛利率

營業額=流量uv*流量轉化率*客單價

流量價值=産品毛利*轉化率

轉化率=支付賣買家/訪客數

價值=商品毛利*轉化率

收藏率=收藏人數/訪客數

直通車流量=展現率*轉化率

直通車銷量=直通車流量*轉化率

直通車銷售額=直通車的銷量*客單價

直通車花費=點擊量*cpc

直通車利潤=直通車銷售額-産品成本-直通車花費

流量價值=産品利潤*轉化率

淘寶直通車扣費公式:實際扣費 = 下一名出價X 下一名質量得分/您的質量得分 0.01元

淘寶直通車排序由綜合排名得分決定,綜合排名=質量得分*出價,得分越高,排名越靠前。

直通車權重=賬戶權重(店鋪權重) 計劃權重(寶貝權重) 關鍵詞權重(關鍵詞人氣權重)(曆史點擊率 實時點擊率)

初始得分=曆史得分(曆史點擊率) 先關性(寶貝标題、推廣标題和寶貝屬性等關鍵詞的相關性)

更新分值=實時點擊率 點擊反饋效果(實時點擊率覺得展現和更新分值)

質量分公式=(你的點擊率-詞平均點擊率)*系數*全網參考性*(1/詞的競争度)

全網參考值=你的展現量/這個詞的全網總展現量

當前展現量*目标點擊率(行業平均點擊率的3倍)-當前的點擊量=當前要刷的點擊量

俗話說,知己知彼百戰百勝。在淘寶這個平台行走也是同樣的道理,你隻有了解淘寶這個平台,你才有賺錢的可能。今天說的話題很多人都說過,但是也是很多新手賣家經常犯的錯誤。所以今天在以前的基礎上結合了很多淘寶近期更新的知識,小賣家們可以看下,肯定會有收獲的。 下面的兩個公式我相信大家都知道:

銷售額=流量*轉化率*客單價,

利潤=銷售額*毛利潤。

我們日常的操作及優化也都是圍繞着這兩個公式進行的,不管是标題、主圖、詳情頁、評論,都是為了以上公式裡數據的提升。

但是在現實中,很多賣家遇到問題,都不知道如何去分析解決。比如銷售額下降了,到底是什麼影響的。轉化率降低了,是因為什麼等問題。一直僵持在現在的處境,無從下手,悶悶不樂。

運營的黃金法則

關于流量和轉化的問題

在流量和轉化誰影響誰的這個問題上,有很多不同的書法。我比較認同的說法是:每當你的店鋪上傳一件寶貝之後,淘寶會結合你的店鋪權重及寶貝的标題屬性給你相應的一部分的展現,然後你會有流量及轉化;

之後淘寶依據流量及轉化才反饋給你展現。所以,我認為最後你的點擊率及轉化率會決定你的流量多少。

1、基礎權重由什麼構成的

既然我們知道了流量及轉化的關系,我們就知道該如何去做了。我們從上面的點知道,基礎權重決定了上架之後流量的多少。所以我們想要上架的寶貝流量多一些,我們首先要做的就是寶貝上架的時的基礎權重了。寶貝的基礎權重有店鋪權重及寶貝鍊接本身的權重構成。

1、店鋪權重問題

店鋪權重的影響因素有DSR、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、動銷率、消保、違規處罰、退款速度、開通交易約定、淘金币、信用卡支付、花呗支付、農村淘寶、退款率、糾紛率、旺旺相應速度、重等很多因素。店鋪權重的每一點都很小,但是别人沒有的我們有,我們就多一點,同樣在一個頁面展現,可能就差那麼一點點的權重。

A、其中DSR指标我們一定要去關注,這個指标對于權重影響非常大。我們要關注每天DSR的變化,如果連續一周降低,我們一定要去分析原因。找到問題點,然後去解決。

B、30天内零銷量的産品叫滞銷品,滞銷品太多會影響動銷率,動銷率現在對于店鋪的權重影響也是很大的。所以我們一定要降低滞銷品的數量,對于這類産品的處理方式就是下架。

2、寶貝鍊接本身的權重

寶貝本身的權重的影響因素也是很多,下面我說一下主要的影響因素:

A、關鍵詞權重

寶貝的标題很重要,因為客戶搜到我們的寶貝都是通過關鍵詞搜索的。所以隻有标題精準,我們的客戶才會精準。而且不同詞的權重是不一樣的。我們需要做的就是找一些高權重詞做我們的标題。這樣,淘寶給你的展現才會多。我們被客戶搜到的幾率才大,進而課程産出購買的人就會多。

B、類目權重

因為淘寶有很多的類目,同一款寶貝可以放在不同的幾個類目裡。但是,一款寶貝肯定會存在最優類目的。

隻有我們選擇這個寶貝的最優類目,類目的權重才會大。怎麼去确定到底是不是最優類目呢?很簡單的,發布寶貝的時候輸入主關鍵詞,第一個的就是最優類目。

C、上下架時間權重

很多賣家對于上架産品的操作是:沒有計劃性的、大量的上架寶貝。

而且很多人也認為,手淘流量占比越來越大,個性化推薦越來越突出,上下架時間的意義不大了。但是淘寶作為一個平台,賣家的想要存活的基礎還是搜索,既然是搜素,那麼上下架時間的影響依然會存在。

1、關于上下架,首先我們先知道如下的知識:小類目的排名上下架時間影響不大;大類目的長尾詞受上下架時間影響不大。

2、然後我們要知道我們對手寶貝的下架時間,這個很重要,通過浏覽器安裝店鋪偵探等插件在搜索結果的寶貝下方可以查看到下家時間。無截圖自己腦補或實操下就知道了。

2、轉化率的問題

銷售額=流量*轉化率*客單價。從這個公式我們可以看出來,我們的轉化率每提高一個點,我們的銷售額就會有一個明顯的提高。

1、在說轉化率之前我們還得說一下點擊率。

基礎權重僅僅是給你的展現的機會,隻有你點擊率不錯,流量才會可觀。那麼影響點擊率的因素有哪些呢?主圖、價格、基礎銷量。而影響新品的主要因素就是主圖了。

那麼怎麼才能做一個高點擊率的主圖呢?給大家說一個小技巧:

我們把我們寶貝主要流量詞下前幾頁的主圖截圖下來,然後去分析,看相同點及不同點。然後對自己的主圖進行相應優化。

2、下面我們說轉化率(其實就是成長權重)

有了流量之後,如果你的轉化率足夠好。當然,我說的是真實的,不是你刷出來的。淘寶就會反饋給你更多的流量。(插一句話,我這裡有一些必備的表格,需要的可以看文章最後我的介紹,有獲取方式)。

影響轉化率的因素有:店鋪信譽、價格、銷量、詳情頁、評論、問大家等。其中店鋪信譽是不能改變的,而且事實說明:店鋪信譽對于店鋪的影響是有限的。當然,高客單價的産品受店鋪信譽形象較大。如果已經進店的客戶,他對你的銷量及價格就不會太敏感。其中詳情頁、評論及問大家,對于轉化的影響就非常大。

那麼我們詳情頁我們要如何優化呢?小技巧如下:

大家可以打開幾家賣的好的同行的寶貝,去看其差評。然後把對方的差評包裝成自己的賣點,這樣優化出來的都是很不錯的。當然,具體問題要具體分析。

然後就是評論及問大家,這兩點對于轉化率的幫助是非常非常重要的。這個一定要時刻關注,出現問題,一定要第一時間去解決。

3、客單價的問題

這個最好的解決辦法是關聯銷售及客戶主動推薦。

具體的關聯銷售需要遵循如下要點:

1、大流量、高跳失率、轉化低的寶貝,一定要關聯轉化率高的寶貝,這樣能盡可能的把握住每一個流量,提高店鋪轉化率,和爆款鍊接的銷量及排名;

2、關聯的主推款一定要有優勢,一定要配合促銷活動;

3、關聯銷售的人群畫像一定要一緻,不然會嚴重的影響效果。

4、利潤

保持足夠的利潤,是一個店鋪存活的基礎,也是賣家經營下去的動力。所以,定一個既能保證利潤,又能讓客戶産生購買意願的價格就很重要了。淘寶定價有如下兩大禁忌,大家一定要避免:

1、不經過成本核算,同行比較,盲目定價;

2、頻繁改動價格。商品價格一旦确定,應該盡量避免頻繁的改動價格,這樣會給店鋪帶來極大的負面影響,會嚴重影響自然流量的提高。

客戶的購買心理及對價格的認識我們一定要清楚

1、很多人在這裡都會有一個誤區,那就是客戶都是圖便宜。其實不是的,不管任何一個消費層級的消費者,他們買的基本都是“劃得來”、“值得買”。客戶會根據自己的經濟實力,确定自己買哪個價位的産品,所以,他們隻是在某一價格區間裡面,尋找“性價比”最高的産品。他們最終還是看重的是産品的使用價值,而并不是單純的圖便宜。

2、雖然價格高的未必是好貨,但是“便宜無好貨”,“一分錢一分貨”的觀念也已經深入人心,所以對很多客戶來說,低價就是低品質,絕對不會買低品質的産品。當然,這是有條件的,是指在某一價格區段裡的低品質。

3、消費者大部分會避免購買最貴或者最便宜的産品,而會選擇相對穩妥的中間路線,這個現在是大多有一定消費能力的賣家的一個習慣。

例如同一件産品,一家賣200,一家賣100,一家賣50,那麼消費者會相對思考,200的肯定是暴利,會擔心自己買貴了。而50的心理會想便宜沒好貨,認定這是質量差才賣這麼便宜。而100的相對正常價格較容易獲得消費者的選擇。

了解以上的問題,對于淘寶,你就會有一個比較清晰的認識了。

接下來我們在說說直通車有那些基礎的必備公式呢?

看不懂?來個副标題:淘寶新手直通車必備公式,你真的看懂了麼?

這裡我主要講三個點的公式,第一個是訪客價值,第二個是實際出價,第三個是實際扣費。

先來講第一點:訪客價值

訪客價值=利潤/訪客數

ps:當然這利潤和訪客數可以是全店的全部寶貝的訪客數,也可以是單個淘寶寶貝的利潤和訪客數

打個比方:比如我的店鋪昨天訪客是1000,成交金額是5000元,毛利潤誰2500元,也就是訪客價值=2500元/1000訪客=2.5元

ppc> 訪客價值 那麼就會虧本的 ppc的意思是點擊花費,也就是如果我的這個寶貝的直通車點擊費用是3元,然後我的訪客價值2.5元,那麼無論花多少的都是虧本的

ppc<訪客價值,比如我的點擊花費是1元,那麼我小于2.5,也就是多一個點擊我就能賺1.5元,無論花多少錢都是賺的、

第二個 :實際出價

這個就比較簡單 了,簡單說下大家都知道PC和無線是分開出價的,PC出價=PC基礎出價*時間溢價*(可有可無的定向出價)

無線出價=無線基礎出價*時間溢價*(可有可無的定向出價)

如果說我們要出到首屏去,淘寶直通車系統他建議,比如建議五元,那我們的實際出價是多少呢?就是上面這個公式算的.

第三個:實際扣費

實際扣費呢,大家都知道不是你說出多少就扣多少

官方給出的答案是 實際扣費=下一名的質量得分*下一名的出價/你的質量得分 0.01元

舉個例子,也就是我這個寶貝的質量得分是10分,那麼就是比下一名的出價再加上0.01元就能排的更高,當然系統會根據你的花費和計劃權重,直通車會給你個折扣,具體是怎樣的特殊對待我也不清楚,因為是沒可衡量的指标的。

以上近期本人學習收集總結,僅代表個人觀點,落地實操還要依據每個店鋪以及産品的情況去悟出一個适合自己的打法,部分内容屬于冷飯新炒,邏輯是一樣的,但是有多少人去深刻理解呢?電商唯一不變的就是一直在變化,部分内容可能或即将改變,商家唯一能做的就是擁抱變化,不更新知識就隻能淘汰,一時成就、一招成功不可能長青,不進則退。

今天隻是和大家分享到這裡,想要深入學習,可以持續關注公衆号,大家有時間還是要出來多些交流,畢竟現在做電商圈子是标配了,學習力也是一個企業的競争力。

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