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跨境電商銷售薪水多少

生活 更新时间:2024-12-04 23:57:03

跨境電商銷售薪水多少?作者為:深圳無憂跨境科技(無憂堡)營銷總監,原載于公衆号:大貨代,今天小編就來說說關于跨境電商銷售薪水多少?下面更多詳細答案一起來看看吧!

跨境電商銷售薪水多少(跨境百萬年薪銷售大神之路-2.銷售的本質就是賣東西嗎)1

跨境電商銷售薪水多少

作者為:深圳無憂跨境科技(無憂堡)營銷總監,原載于公衆号:大貨代

01

提起賣東西就不得不說直播帶貨,薇娅、佳琦是這行中的翹楚,即使薇娅涼了也依然身價過億,你不會覺得他們隻是在屏幕裡喊兩聲賣東西吧?

《教父》裡有句話影響了很多人:“花半秒鐘就看透事物本質的人,和花一輩子都看不清事物本質的人,注定是截然不同的命運。”

那麼銷售工作的本質究竟是什麼呢?

銷售的根本法則是把産品或服務以合理的價格賣給需要它的人。這個法則在跨境相關的行業中有兩個困境出現:

1.對方有需求,但選擇别人而不選擇你的服務,怎麼辦?例如:保險、VAT、ERP等

2.對方有需要,但不願意給出合理價格,怎麼辦?例如:跨境物流

這兩部分我們以後再慢慢講。現在我們先談談銷售高手具備的四重境界。

02

行走江湖,成王敗寇。極少有人天生就無師自通,每個人心中都有個功夫夢,就像電影《功夫》裡的主角周星馳,但絕大部分人隻是身邊那個冒牌老大小胖子。

即使是主角,也會經曆一個痛苦壓抑的成長過程。每門每派能立起來的都有自己獨特的看門本領,徒弟們誰偷奸耍滑,誰起早貪晚的刻苦練習,才會決定了誰最後會成為那個佼佼者。以武來論道,我們把銷售工作劃為四重境界。

第一重境界:賣價格,使用瘋狂的便宜價格向客戶推銷

在商标VAT行業尤為突出,什麼美國商标1999元,VAT99元。無論是打電話開發客戶還是在群裡瘋狂的發廣告,赤裸裸的就是打價格。有些企業依靠這樣的銷售方式來篩選目标客戶,低價能吸引過來的就是有需求的,銷售人員根據客戶感興趣程度來選擇是否繼續交談。

在這種模式中,客戶有興趣的概率可能是百分之一,我們大部分的人都對這種低價轟炸都感覺到極其厭煩。慢慢使得我們得出了一個結論,做銷售工作的人很 LOW,很惹人厭。但實際上這隻是見到了第一重境界而已,是入門級選手的水平。按照金字塔原則來論,最底層的群體數量最大,同樣也決定了大部分人的認知,小白入門銷售總有個過程,也取決于公司的培訓和文化。

銷售第二重境界:賣産品,就是三句話離不開介紹産品的好

經常碰到做物流的不停的說自己公司實力強,美國海外倉大,價格便宜,公司服務好;做商标專利的張口知識産權管理和監控、國際專利合作條約、蘭哈姆法案。客戶并不懂這些,隻是感覺銷售在反複念叨着,聽上去似乎挺好。但這也不夠馬上下單成交的。

嘴裡反複念叨産品的人,與上面賣價格的人有相同的銷售邏輯。就是我要死咬住一番話術不放,對億級大賣我這樣對他說,入門小白我仍然這樣對他說。這套話術就是我的萬金油,我隻管說就好了。

這種銷售人員他們沒想過把銷售做活,隻想把銷售做死。什麼意思呢?就是把一份本來需要學習、需要改變、需要挑戰的工作,生生幹成了一份穩定性、機械化、混日子的工作。他們對銷售中的提成獎金的興趣隻挂在嘴邊,實際是隻要維持個基本生活就行。所以你回憶一下我們參加跨境電商的各種展會和行業聚會,總能找到那麼幾個心不在焉、高高在上的銷售員,他們要麼拉着個臉默不作聲,要麼玩着手機對周圍的人視而不見,愛搭不理。

多缺心眼的人老闆才會雇傭這樣的人做銷售啊。每個行業都是做銷售的人員很多,但是能把銷售做好的人太少了。剛入行各種雞血憧憬,現實卻眼高手低,所以三到六個月的試用期一過,激情散去,剩下的工作内容基本就靠機械重複的方法混日子。殘酷的現實情況就是:隻有少部分有自我覺知的人,是試圖依靠這份銷售工作來改變命運,甚至逆襲階層的,他們也在不停的行動。

銷售第三重境界:賣需求,滿足客戶心中所想

沒有完美的産品和服務,隻有适合的選擇。把梳子賣給和尚這個故事大家都聽過。梳子不是和尚的需求,但我們做跨境服務商的不一樣啊,客戶明明就是有需求而且一直在使用服務的。換成物流打比方,假如是第一重境界的人做銷售,他會說我們隻要8塊錢一公斤,你不走我就吃虧了。假如是第二重境界的人做銷售,他會強調我們自己裝櫃自己有海外倉。假如是第三重境界的人做銷售,他會告訴客戶船期時效、派送方式不同的價格、軌迹系統可查、公司管理規範。

解決了客戶對你的服務的基本需求,才能讓客戶進一步考慮用你的服務。這就是賣需求的境界。客戶對服務的需求是多重多層次的,明面上的需求要解決,客戶沒想到的需求你要提前想到幫他解決,唯獨不能生拉硬扯的往上套。但是你去觀察你身邊做銷售的人,有多少是在用低維度的思維去做高維度的事。所以說銷售難,是一種必然。因為太多的人因為銷售境界太低,導緻業績不好,收入過低,最終沒有活成别人羨慕的樣子,還影響着一批又一批的銷售新人。

銷售第四重境界:賣感受,我比産品更值得你買單

我們講到第三重境界時,許多人已然望塵莫及了。想要全面的對客戶各種層次的需求充分了解,這需要有極強的同理心與洞察力。但這還不是銷售的最高境界,因為它仍然屬于術的環節,并沒有升華成道的層面。然而我們一談起道這個字,就讓人感覺無比的高深莫測,非尋常人所能企及。

這裡我要舉個例子:比時利清關行-海派的賈總,他接觸新客戶的時候,不僅要先通過聊天把客戶目前的貨量、運輸方式、貨物種類、做同行還是直客等基本情況了解清楚,還會了解目前客戶合作的清關行的現狀、未來在這條線路上的規劃布局、甚至整個公司未來的發展目标。在充分知曉了客戶的信息後,針對客戶現在和未來産生的需求情況來給出适合客戶使用的方案,不僅解決眼前的問題,還要對未來客戶發展壯大後的需求做出響應。

你以為就這樣?不,後面還有。賈總還會以專業清關從業者的角度對目前歐洲不同國家清關的現狀和趨勢做出分析判斷,甚至毫不避諱的對比海派和比利時的其他幾家清關行的優劣,還會表達出海派在歐洲未來的布局和發展方向。

這樣一番交流後,不僅讓客戶清楚知曉了自己産品的優勢,也能讓客戶對自己的專業度、公司實力、可靠的服務有了最直觀的了解,合作則放心信任,不合作也會覺得此人值得深交,未來随時可以合作。結果也确實是,不管是不是他的客戶,最終都成為了他的朋友。

也許會有人認為他的身份是老總,所以知道這些也會說這些,其實不然,上面列出來的所有點,都是普通業務員可以在平時工作中接觸和學習到的,要看個人有沒有醒悟,有沒有用心。

大道至簡。越是高級别的選手,越會用潤物細無聲的方式呈現。沒有任何一個做銷售的人敢說自己比客戶聰明,客戶也不喜歡比自己聰明的銷售。隻有那一個能讓客戶感覺到真誠與尊重,同時又擁有專業能力的人,才能獲得客戶内心的信任與認同

03

隻會用價格來吸引客戶的人,注定拿不到大訂單,因為客戶就是沖着便宜來的。

隻會用産品來吸引客戶的人,被質疑的可能性很大,因為客戶根本不相信你産品那麼好。

隻有懂得耐心詢問,細心觀察客戶需求的人,才能了解客戶當下最想解決的問題。

隻有對客戶真誠,為客戶着想的人,才能真正走入客戶的内心。

銷售四種境界,說到底,還是看你夠不夠用心。

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