工作了20年，也做了蠻久的銷售。
提供一些自己的銷售心得，逐步與大家探讨。希望可以抛磚引玉，與朋友們共勉。
個人認為，促進銷售的其中一個關鍵詞就是【共鳴】。
除去硬性條件—産品自身的競争力，不說。一個好銷售，應該尋找與客戶産生共鳴的點。
過去，我非常注重觀察客戶的喜好，竭力尋找與客戶相同的興趣愛好。
育兒經，萌寵，感興趣的化妝品，喜歡的電影，都有去過的旅遊勝地，美食等等… 每位客戶，一定會有與你重合的地方。
找到這個點！與客戶溝通，并不着痕迹的與客戶攀談，往往會拉近雙方關系。
促成交易的因素，往往很複雜。
但是，尋找到【共鳴】=共同點後，至少不會讓客戶讨厭你，可以你下一步的溝通，鋪路。
當然，有個前提也很關鍵：
首先要服務好客戶！客戶委托你的事情，作為銷售，必須盡心竭力去做。
失去這個前提，再怎麼拉關系，都是無用功。
還有，即便知道彼此具有共同點，也必須觀察，客戶是否工作繁忙？客戶本身在忙，或有意外情況發生時，你若還拽着客戶，大談興趣愛好，那麼就不是找共鳴的問題：首先，你得提高自己的情商…
銷售，其實應該是各個職種的集大成！
我記得還在外企任職時，經曆了：
制造現場—》生産計劃—》生産技術—》采購—》最終才成為代表公司的銷售。
隻有經曆過衆多部門後，你才會對自己更有自信，也才能說服客戶。在此基礎上，若還能抓住客戶的共鳴點，你一定會如虎添翼！
職場博弈，舉步維艱。
每個努力進取的銷售，都值得尊敬！
撰文寫一些職場心得，希望可以幫到還在奮鬥中的朋友。
PS. 關注我，為我點贊，我會努力原創
附圖均來自網絡公開資訊
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