先看這張圖

這是來自小編朋友圈的一張圖。一堆車，都有一個共同點，你看出來了嗎？這些車都或大或小撞壞了。很多人在過年都自駕往返工作地點和老家。路上要是發生了事故大多會在年後修，于是就出現了上圖的紮堆走保險，修車的場景。

那麼你就要問了，萬一不好彩撞了車，要怎麼辦？很多車主在碰撞後都會蒙圈，現場信息量太大，反應不過來。其實總的思路是保持冷靜，注意防範二次事故，保護現場，然後報保險。

關于保險，大多數人還是一知半解，了解這方面的知識非常必要。

出險就是愛車出了事故，包括和别的車發生碰撞，或者撞到了人，以及自己車子單方面刮到護欄等等。這時就要馬上打電話通知自己的保險公司。

假如是雙方事故，能判定是誰的責任，并且沒有異議，那就讓有責任一方的保險公司過來就好了。因為事故走的是有責任一方的保險。

而要是有人傷或者争執的話就肯定要報交警，讓交警出具交警單，這才是有法律保障的。保險公司并沒有權力判定責任，他們隻是根據交規以及自己的經驗做出責任判斷，并不具有法律效力。當然，大多數常見的事故他們還是能拿得準的。

此外，在高速路上，就一定得交警處理，因為保險公司不能上高速處理案件。

保險公司會指定附近的查勘員到現場進行初步查勘，判定是否屬于保險責任，并初步估計損失情況。

在查勘員到來之前要注意的就是保護現場，固定證據。自己可用手機拍照，将損失的位置拍照片收集起來，有利于事故責任的判定，如事故全景，交通标志，道路标線，車輛碰撞點等等。

如果是在繁忙路段或者道路中央，就需要将車挪到不阻礙交通的兩旁應急地帶，否則可能會被交警扣分罰款。

查勘員到現場将會負責開保險單(索賠申請書)，并拍照估損。這時你要做的就是配合查勘員，講解事故發生過程，造成的事故損失，以及詢問後續理賠流程等等。若你對理賠人員的責任劃分沒異議，則可以簽字确認，進入下一步驟。

愛車出險了，就要确定修車的地方。是去4S店還是一般的修理廠，有責方和無責方互不幹涉，自己做決定。你隻要将車交給4S店或修理廠，告訴他們走保險，他們就會給你辦妥的了。4S店或修理廠會将車帶到保險公司的定損點，進一步細緻地确認損失，然後再修車。

現在一般4S店以及修理廠不單單修車，還會順便幫忙交各種資料，協助索賠。你隻需要等車修完，保險賠付到你賬戶上就可以了。

整個流程到此就基本結束了，至于具體的各類單證，手續在此不表。各家保險公司都略有不同，你隻需要知道大緻流程，遇事不慌即可。

此外，目前，多家保險公司還推出了各種很便捷的理賠辦法，如微信理賠，電話直賠等等。也就是打電話報案，發照片，即可收款，修車。保險公司這麼做是為了讓客戶賠得爽，來年繼續在其公司投保。當然這些大多是要求單方事故，并且案情清楚，高價值客戶等等。

注意事項：

出險48小時内報案

大多數人出險會很着急并立即報案。但也有人有别的急事，想後續處理，或者過年期間，人在異地，想回去再報案，這些都是不可取的。一般保險公司全國都有分支，并24小時值班。隻要出了事故，就可以立即報案。況且後續假如不想走保險，完全可以銷案，并不影響來年保費。要是超出時間報案，保險公司将不受理，損失的将是自己。

要不要私了

車險費新規已經執行，從中解讀就是優惠少了，出險之後将導緻來年保費上漲，而不是以前的打折變少！假如是單方事故，損失不大，這需要動用到自己的車損險，建議自己掏錢修車，這樣來年保費不上漲，幾年下來，優惠會更大。假如是雙方事故，對方不超過2千塊，而自己不修車。這将在交強險範圍之内賠付，來年商業險不受影響。

其實也可以先報案，然後讓保險公司先估損，最後對比一下，此時再銷案也不遲，保險公司也樂意這樣做。

用不用給無責方墊付修車費用

一般來說，是要給對方墊付修車費用的，當然要拿齊對方的相關材料（如修車發票，駕照複印件、行駛證複印件、交強險保單複印件等）。如果，雙方鬧得不愉快，不想再見面，也可以向保險公司申請分開賠付。

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