冰箱跟拖拉機似的響聲-tft每日頭條

冰箱跟拖拉機似的響聲

生活更新时间:2025-01-24 00:10:34

最近，南昌市民袁女士因家中的美菱牌冰箱煩惱不已。原來，從開始使用到現在，冰箱故障頻發，維修工兩次上門都未能解決。昨日，美菱官方售後工作人員稱，袁女士請的并非官方售後維修工，将安排網點人員聯系她。

冰箱跟拖拉機似的響聲（響聲跟拖拉機有的一拼）1

“都說美菱是做冰箱的老品牌，質量可靠，可我家買的美菱‘雅典娜’冰箱，簡直是個拖拉機，一家人都被整成神經衰弱了。”袁女士稱，2016年年底，她在一家商場訂購了美菱“雅典娜”冰箱，花費近5000元。2017年1月15日，她搬進新房，開始使用這台冰箱，“冰箱時不時會發出嗡嗡聲，很響，但持續一段時間後就會停止，我們也沒太在意，就這麼忍着用了”。

冰箱跟拖拉機似的響聲（響聲跟拖拉機有的一拼）2

袁女士說，沒用多久，冰箱又出現了另外的問題。“放在冷藏室的菜會被凍壞，雞蛋也直接結了冰。”袁女士給美菱售後打電話，維修師傅回電話，稱問題可能出在放置冰箱的位置上，要求袁女士重新擺放位置，看看是否會有好轉。

“吵、結冰，雖然冰箱用得很不爽，但我們因為工作忙，一直将就着用。”袁女士稱，今年10月，冰箱徹底罷工了。無奈之下，袁女士請了維修師傅上門，對方檢查後稱是風道的問題，需要更換，收費480元。

本以為這次維修能解決問題，但更換風道後，冰箱吵聲依舊，袁女士再次請維修師傅上門進行二次處理，但冷藏室結冰的問題和吵鬧的聲音仍然存在。“以前吵的聲音大，但不會太久，現在不一樣了，跟拖拉機的聲音一樣，整晚整晚吵。”袁女士說，這段時間下來，一家人都感覺産生了幻聽，時常覺得耳朵裡有冰箱的聲音。

随後，記者就此事聯系了美菱電器客服，客服稱未查詢到袁女士的維修記錄，可能請的并非官方售後維修工。對此，袁女士稱自己并不清楚請的是否是官方售後。

據介紹，這款冰箱主機保修期為1年，配件保修期為3年，保修期内售後維修免費。客服人員告訴記者，冰箱出現噪音的具體原因，需要專門的售後人員上門檢測才能知道，他們會安排網點人員聯系核實情況。

江南都市報全媒體記者任德志

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