“我之前做過大學輔導員，也進過銀行負責過戰略客戶，後來還做過零售的後端供應鍊，現在主要做‘閃店倉’，從個人的經曆出發，我認為這種純線上的即時零售模式未來前景會很不錯。”聊起這幾年的創業經曆，在鄭州創辦了“鄭好貨”閃店倉的孫勇略微有些感慨。

“閃店倉”是美團閃購為實現“Everything Now（萬物到家）”而推出的一種即時零售新模式，通俗來講，就是一種專注于線上服務的“24小時在線超級便利店”，對于剛進入實體零售行業的中小微商家而言，“閃店倉”則是一個發展的重要機遇。特别是近幾年以來，許許多多像孫勇一樣的小店老闆，通過“閃店倉模式”快速開啟了自己的創業之路。

為了更快創業 “鄭好貨”選擇了“閃店倉”

美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中曾在一次演講中提到，一位真實的用戶一年内在美團閃購購買了134件商品，從米面糧油到清潔劑、紙巾等，生活當中的任何需求，都能通過外賣解決。據艾瑞咨詢2020年中國即時零售消費者滿意度調查數據顯示，消費者對品類豐富程度和配送時長的關注度分别為60.7%和48.3%，更有50%的95後消費群體，希望下單當天就能收貨。消費者的需求在升級，同時也是對即時到家的消費提出了更高的要求。

孫勇大學畢業後，先後從事過大學輔導員、項目投資等崗位，開始接觸零售相關的業務是在2020年，孫勇選擇成為美團優選和美團好貨的美妝品類供應商來創業，也正是因為這些和美團的深度合作，讓孫勇敏銳洞察到了“閃店倉”背後的風口。

孫勇發現，“閃店倉”這種可以容納豐富品類且純線上經營的模式，正好契合年輕人消費需求升級的特征，且因為純線上經營不需要兼顧線下客戶進店購買的購物體驗，同樣的面積，店鋪在商品陳設上可以更加密集，相當于降低了經營成本。這些特征使得“閃店倉”對于創業者來說，是一個很不錯的選擇。

孫勇今年3月份加入“閃店倉”，在鄭州開了第一家“鄭好貨”，借助美團外賣龐大用戶和配送運力的支持，短短數月時間，已經拓展到5家門店，每家店鋪日均單量超過200單。“雖然知道跟着美團閃購做“閃店倉”是踩在了風口上，但還是沒想到創業的起步速度能夠這麼快。”孫勇感慨。

小張是鄭州某公司的一名白領，也是鄭好貨的“老顧客”。小張表示，由于工作原因經常加班，晚上回來後想買點東西，很多商店已經關門了，需要自己走很遠去24小時便利店買。自從在美團上發現附近多了一家“鄭好貨”後，每天下班的同時就可以下單，購買的商品幾乎和自己同時到家，特别方便。

店長根據訂單商品揀貨

金融跨界即時零售：數字化支持讓店鋪運轉更高效

曾接觸過金融行業的孫勇在做起“閃店倉”後如魚得水，很快就形成了較完善的店鋪管理組織架構，在店鋪經營方面，他也頗有心得。

孫勇通過美團閃購百川系統輔助運營店鋪，通過數字化運營提升揀貨速度、庫存管理、智能補貨等能力。根據美團閃購官方統計，使用百川系統的“閃店倉”揀貨速度顯著提升50%以上，問題訂單率降低約30%。科技的助力，讓店鋪的經營和運轉也更加高效省心。

“做便利店商品種類太多，庫存也複雜，現在純線上經營，通過系統後台就能很清晰的看到哪些産品賣得快、更受歡迎，倉庫貨少了系統還會及時提醒補貨，不像之前一樣，總是記不清庫裡的貨，管理起來非常麻煩。”使用美團閃購百川系統後，孫勇更加直觀的感受到了數字化對經營的幫助。“用手機掃一下，就能知道這個商品的銷售和庫存情況，真的很方便。”

店長掃描産品碼了解庫存信息

同時，美團閃購提供的數字化運營能力支持，也讓孫勇學會了結合商圈區域用戶差異化選品，進一步強加了自己在美妝、百貨類商品方面的優勢，不同于傳統便利店的優勢越發凸顯——經營品類上可以有自己的特色，借助美團的運力支持，還能擴大經營範圍。孫勇表示，“‘鄭好貨’能夠服務配送範圍5公裡的用戶，這放在傳統便利店模式上，是幾乎不可能實現的。”

小目标是先開50個門店：隻要人員跟得上，就沒啥大問題

“隻要美團能配送的地方，我覺得‘閃店倉’這種模式都可以很好地經營起來。門店數量多起來，我也能借助美團的影響力，形成自己的便利店品牌。”孫勇對自己的未來發展目标也非常清晰。他表示，今年年底預計還要開10-15家店鋪，同時也會嘗試着走出鄭州，去周邊城市發展，“隻要人員能跟上，擴張就沒有大問題，我的目标是開到50家門店。”

這份底氣，除了源自于孫勇自己的不斷努力外，同樣離不開美團閃購對“閃店倉”這一新模式的大力扶持以及整個行業的蓬勃發展。

此前的一次會議上，美團高級副總裁、到家事業群總裁王莆中曾表示，未來5年内的互聯網零售市場在從“Everything Store（萬貨商店）”變遷至“Everything Now（萬物到家）”的過程中，要實現“Everything Now”就需要把更多元化的商品鋪到本地，“閃店倉”便是美團閃購實現“Everything Now（萬物到家）”的新探索。

“我們将會通過‘閃店倉’的模式，持續推動實現零售行業的數字化升級，讓消費者的即時購物需求能夠更好地被滿足，加快萬物到家時代的來臨。”美團閃購閃店倉相關負責人說到。

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