做外貿業務員,是一種什麼樣的體驗?估計隻有從未接觸過外貿的,但是又非常渴望做外貿的人,才會問出這樣的問題;但是這個問題問的過于寬泛,根本沒有合适的答案。如果簡化這個問題到職業層面,那麼問題就會明朗許多;
外貿業務員僅僅是一個銷售崗位,這個崗位與國内普通的銷售崗位又有什麼區别?
壹
業務對象不同
内貿銷售人員需要與國内采購商溝通,而外貿業務員主要是同國外采購商溝通,當然,有的時候并非直接與國外采購商接觸和交易,也可能賣給國内的貿易公司,由他們作為中間商,轉售給國外采購商;
貳
溝通方式不同
内貿銷售人員主要通過電話、即時通訊工具、或實地拜訪談業務,溝通語言為中文;
而外貿業務員除了電話、即時通訊工具以外,還會用到電子郵件(主要方式),實地拜訪(地推)比較少;涉及的語言也是多元化的,以英文為主,其他小語種為輔;
叁
運輸方式不同
國内銷售一般采用快遞、卡車物流,直抵家門或倉庫,而外貿大多通過國際快遞、空運、集裝箱海運(海關清關)方式完成貨物交付,而且陸運非常少,除非是一些沒有邊海的國家,會采用邊境交貨或陸運;
肆
付款方式不同
内貿的賬期問題很是嚴重,相信做内貿的人深有感觸,一般都是你壓我的款,我壓他的款,加之嚴重的價格戰,想不做賬期,很難維持生意;
而外貿的結算方式就比較多,即便不做賬期,也可以開發到很多客戶(隻有特别特别大的客戶,或許會考慮部分金額的賬期,避免因為其他供應商提供優質付款方式撬走客戶);
伍
開發途徑不同
内貿主要依靠線上商城、線下門店以及網絡營銷,付費B2B平台用的很少,國内展銷會時有參加;而外貿則分為B端(批量出口)和C端(線上零售),Mike在做的就屬于B端;B端的開發方式除了類似内貿的付費B2B平台、國内展會外,還會涉及海外展會,社媒營銷、海關數據開發、谷歌開發、地推等方式;
陸
賺錢方式相同
作為銷售,賺錢的方式基本一緻,底薪 銷售提成 年終獎,業務量做得越大,賺的錢也就越多;做得不好的,隻有底薪,而且底薪也不高(一個月三五千,這點錢老闆都覺得虧得慌),一年到頭幾萬塊;做得好的,底薪 提成 獎金,一年幾十上百萬的很多(打工的,不是老闆,老闆比這個賺得多),一般這類人底薪也不會太低(萬八千,有能力的,老闆生怕你跑掉,舍得投資,因為你能為老闆賺更多);
柒
壓力來源相同
無論内貿還是外貿,都是銷售,做銷售的最大壓力來源于業績指标;
當然,除此之外,還有來自市場環境變化、客戶談判、同事業績對比、競争對手奪單的壓力(如果能力不夠,談不下訂單,客戶需求又存在,利益自然就流向你的同事或競争對手);個人覺得,公司給的業績指标壓力才是最可怕的;在公司,如果你的銷售額一直上不去,達不到公司匹配給你的銷售指标,而同事的銷售額蹭蹭往上漲,超标完成,那麼已經不光是賺不到錢的問題了,你還會很丢臉;公司的領導即便不說你,開例會的時候你也挂不住臉,長此以往,賺不到錢,恐怕你自己都想離職了;個人能力很重要,沒能力,沒業績,沒錢賺;
捌
談判路數不同
做内貿有些年頭的都非常清楚内貿銷售/采購的套路,各種陪吃陪喝、花天酒地,各種要回扣、拿紅包、發票作假吃差價;但是外貿不流行這個,對于國外客戶的接待,也最多就是吃頓飯的事情,當然如果你有時間帶他們去逛街,他們會更加喜歡;做外貿,恐怕你一輩子也不會遇到“胡吹互捧,相互灌酒”的場景;當然,一些采購還是會要回扣、拿紅包的,但是這樣的現象和内貿的普遍程度比起來,不值一提;比起國外采購商,一些認證機構的檢測人員更喜歡要紅包,不然合格也不給你過;所以,往往現實情況是:
内貿采購拼了命的往自己口袋摟錢,有時候甚至不惜以犧牲公司利益為代價,為自己鋪好“錢途”,哪怕東窗事發,有些人依靠人脈打點,也可以抹掉黑點;(當然,我們必須承認,内貿也有佛系采購,但是不多)
外貿采購拼了命的壓價給自己公司牟利,因為出了任何差錯,他們的飯碗就沒了,沒什麼人情可講(當然,也存在極個别要回扣的國外采購);
很多人在網上講,“做采購的,沒有一個是完全幹淨的”,我想,這句話,多少有點道理,但是也不能一竿子打翻一船人,肯定是存在好采購的;
玖
存活法則一緻
網上一直有人講,這個行業不好做了,那個行業不好做了,産品不行了,行業夕陽了,但你仔細看,他們眼中的垃圾産品,口中的夕陽行業,一直有人在賺錢,而且是賺大錢;那些天天喊着外貿不好做了,外貿賺不到錢了的人,不好好反思一下,是不是自己能力太差,才導緻自己外貿做的一敗塗地嗎?面對現實吧,任何行業,你有能力,就可以一飛沖天,你沒能力,就隻能一敗塗地!
(轉載于公衆号:Mike外貿說)
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