抖音的快速發展帶來了巨大的流量,因此不少企業都将一部分重心轉向了抖音運營。面對層出不窮優秀的抖音博主,企業要如何規劃自己的賬号内容,做好變現呢?本文作者根據自身工作經曆,總結了一些抖音運營的經驗,與你分享。
最近的情況有點糟糕,幾乎能聊到的,所有人似乎都把抖音當做一個可以快速獲利的平台,而并非經營運作的一個戰略之地。
如果我現在問你:做了抖音能給你帶來什麼?你肯定回答流量,客戶。但是在你回答的時候,你也會沒有底氣說你能全然了然于心。
對于這件事,不僅僅是企業甚至個人都是如此的。我們先不聊現在應該如何運營抖音,我們從抖音能改變什麼開始看。
偶然看了下海外抖音和國内抖音的區别,天差地别,國内抖音重度利益化,機會所有人都利益所指,而在利益所指的背後,其實是創作者自身的問題。
就像我昨天和一個老闆聊天一樣的,抖音到底要不要垂直,是藍v好還是ip好。
争論了一番,我站在我的觀點上一點都沒有退讓,而他也是一點都不退讓。讓人無奈的是,從商業的角度上他也說服不了我,從運營的角度他的觀點也不成立,更讓人不解的是,明明他有資源和實力做好,但他隻把這個事當成一個短期獲利的事情。
這令我很不解,好像很多的老闆對抖音的認知隻存在于可以帶貨,可以運作到流量,除此之外好像無其他。
那麼今天我們就這個問題分三個版塊探讨一下。
老規矩:如果是你做抖音,從基礎的産品和内容到整個基礎盤的構架應該如何進行?
廢話不多說,直接開始正文。
01 内容分級
放眼看去,現在的抖音仍舊有一批像寄生蟲一樣的僞原創作者生存的很好,甚至這部分人是抖音的中堅力量,他們的粉絲量基本上都已經達到了100w左右,因為有這100w左右的域态經營,因此看上起即便是洗稿的内容也能夠有很高的播放量。即便就是有10w的播放量也能夠讓這種創作者完成自己的koi。
但實際上,對于現在的抖音用戶而言,分級化非常嚴重。一部分是重複消費某種内容,一部分是一直在接受新穎的内容,因此創作者在被用戶的消費習慣潛移默化的影響着。也因此分為兩種。一種是固定給用戶提供固定的内容,一種是真正意義上的内容創作者。
因此當我們以運營的身份開始參與的時候,這個時候要做的定位可能相對更加複雜一些,首先我們還是要去看産品到底是什麼,如果我們的産品更适合前者,那麼内容就相對應的要如前者一樣,而一旦産品如果更适合後者,那麼内容必然要适合後者。
給大家代入場景你就明白了。
假設你隻是想賣你的産品,而你的産品本身就很适合一些基礎的用戶,比如牙膏,百貨這些東西,那你的内容能優雅嗎?你出重資拍商業片?然後來到抖音投放。然後獲得用戶是一些不會去欣賞你的商業片的人,他們更關注産品的優惠力度,産品能帶給他們什麼樣的消費體驗。
再假設你的産品是某種客單價比較高的東西,譬如電子産品,譬如前段時間爆火的音箱等等這些産品,那你需要的就是相對優質一些的産品,而相對優質一些的産品則對應匹配消費能力相對優秀一些的人,而這些人的消費能力本身就強之後,他們自己就不會普通的大衆用戶,因此你的内容可能就需要商業片。
關于這一點,我看到有一個提問:現在做運營長視頻還是不是選擇呢?其實商業化的手段用在内容上的用途都不一樣。
因為我們要賣的是産品而不是服務,因為我們要賣的是服務而不是産品。因此内容和内容所能吸引的人群是不用的兩個緯度。這裡大家注意,在内容上沒有灰色地帶隻有雅或者不雅。
而對于雅或者不雅這件事情不區分人,因為我自己小範圍做過一些測試,我發現雅俗可以共賞,但雅俗共賞的人太少了。
因為我們的内容創作會逐漸在雅和俗的兩個緯度上開始分級。這種分級幾乎和去中心化智能推薦匹配。
另外當公域的推薦機制開始變化更叠之後,鐵粉機制更容易讓内容進入域态化。因為域态化的生态更叠也會讓内容産生分級。以前你的一條内容,從安卓用戶到蘋果用戶都能看到,且包含10-60歲的人群,但現在隻能是你的内容體系下的用戶人群。這種内容的分級同時不隻短視頻的分級還有直播間,IP,以及賬号整體标簽的分級。你仔細觀察你的推薦列表裡,幾乎沒有棱模兩可的。
現在壓根就不是500播放量的問題,而是你到底怎麼做内容分級的這很關鍵。
講完了這個闆塊,我們進入下個闆塊。
02 IP的生存
聊到IP,對于至少半數以上的人來說這是一個模糊的概念,為什麼這麼說,按理來說,現在短視頻的覆蓋率和基礎認知已經很高了。但講實話,如果你能理解信息偏差這四個字的含義就能理解為什麼半數以上的人不理解IP的概念了。
什麼是IP?先問你一個問題,你現在經常用的牙膏是什麼?你知道的比較不錯的餐廳是那家?你認識的人裡成就最好的是誰?
這些答案就對應IP的概念。譬如牙膏,你會說佳潔士,黑人,甚至是一些小衆進口的,譬如餐廳你會說大盤雞,你會說土耳其餐廳,你會說巴西烤肉等等。再比如你認識的人裡,你會有一個印象,我初三的同學現在是某品牌的老闆,一天掙幾百萬。
所以IP所指其實是一個讓人聚焦且本身就有分類的概念,女朋友可以有無數,但你第一時間會說你最愛那個,玩具你玩過很多個,但你也能第一時間說出那個更喜歡。
所以IP是通過複雜操作構架第一象限是注意力坐标的概念。
為什麼IP會分級。我們通常講IP有兩種,兩者都基于複雜操作架構。一種是增長式的,一種是背書型的,為什麼我不提現象IP呢?
雖然很大概率一個優質的内容團隊可以通過複盤以及運作做出一個現象級的ip,但是這種ip的生命周期太短,且具備的商業價值存在期也太短。所以我們作為商用唯一有依靠性的就前兩者。
增長式ip無線約等于品牌的養成,但又有區别,而背書型ip卻有天然的捕捉用戶注意力的抓手。所以企業更适合用背書型,但是很多人把背書型ip運用到了誤區,以至于企業現在自己都迷惑了,而增長式ip适合個人以及産品養成。
如果你想讓自己的内容産品甚至是你自己以ip的方式生存下來,不要盲目,看清走穩,否則就是生不如死。
接着我們講最後一段。
03 變現持續
圍繞财富我寫了兩篇文章,通過比較委婉的方式解釋了一些問題,但是這顯然不夠。我之前有問過很多人一問題:你想短期内變現呢還是長期變現,幾乎所有人都思考了一下,選擇了前者,我當然理解這種猶豫并不是做決策,而是決定。雖然策和定隻一字之差,不過實際上卻有着天差地别。
誰還沒有發過橫财,俗話說人無橫财不富,馬無夜草不肥,道理一點錯都沒有,但是問題出在了守财上,如果你不能把你掙來的錢讓它掙更多的錢,那麼你将無法守住,短則一年,長則三年,你還是回歸到之前的樣子。并不說,你憑運氣掙來的錢你會靠實力花出去,而是你完全沒有掌握靠運氣掙來錢的規矩,如果你能掌握這種運氣規律,其實你完全可以靠實力踩中一次又一次的運氣。
對于變現,我一直理解的就是交互,就如同經濟學上的現金流一樣的概念,這裡面沒有負債,沒有杠杆,有的隻有交互。
你可能會疑惑為什麼聊變現聊到了交互上頭。你會發現所謂的變現的底層邏輯是不是交互,你的信息和用戶的接受信号交互了之後,用戶會進入你的用戶池,而你的産品和用戶的需求交互之後,用戶會給你提供價值來交換産品。
所以交互貌似才是核心吧,而什麼樣的交互不可取呢?作為一個已經被快錢傷過的人,我隻能說人生有一次經驗就好,再多可能就過多了。因此持續變現才是核心問題,而不是短期變現,因為一旦交互雙方出現信任問題,這将是無可挽回的。可能很多人已經開始信奉沒有良心就能掙更多了。
但人活着憑良心。不憑良心掙的多了還是要還的,薇娅之流,還有各種電視劇裡的各種大佬們,那個是憑良心做事的,的确風光一時,但凄慘幾代。我們普通人可能沒有那麼誇張,但是一次,就一次你就再難翻身了,往往很多時候不是怕掙不到錢,而是真的再也沒有掙錢的機會。
關于這一點隻是個人感受,作為一把鐮刀我會割的更直接,但我不會昧着良心,在良心之下我能掙多少是我的本身,我掙不到我就練本事。
不過從商業角度上來說,你會發現對于一家企業來說在互聯網時代,在短視頻已經占據用戶消費習慣的時代,如果僅僅隻是利用高效手段來使用一次,獲得巨大利潤從而退出舞台或許太過于不商業了。
舉個簡單例子,趣店的事情其實不嚴重,什麼時候都有這種事情,但好巧不巧的是趣店和一個時代的消費主力軍結仇了,趣店幾乎用了最冷酷的方式獲取到了财富,而且從财富邏輯上來說,這種架構十分穩定。但!但!有些事情隻有一次!無論這家企業日後做什麼,都将失去一部分大的用戶,而持續能夠消費的,都是非常優質的韭菜。因為韭菜無所謂誰割。隻不過誰的刀看起來光線靓麗他選擇誰而已。
其次還有一個問題,内卷,有多内卷大家都清楚,我不用多說,沒有小衆類目,也沒有藍海市場,隻有流量分水嶺。
因此持續變現看上去解決不了任何問題,反而需要你布局和投入,但是短期變現看上去解決了你所有的問題,但是你會發現問題總會發生,換着法的發生。
所以最後一段沒有建議隻是有一個思考,深度的思考,我開個頭,大家可以自行判斷。
04 總結
關于抖音的運營,我一度想要放棄,因為我判斷到我不是一個好的鐮刀,面對烏泱泱的韭菜我無從下手,但當我轉變角色從産品的角度去看的時候,從商業的角度去看的時候,我又有了另外的看法。
而這些看法和思考,似乎不太适合現在的一些參與者和老闆。但這些思考和看法,至少能對一些人有用,如果你們恰好有這樣的想法,我笃定下一波有我們一席之地,且這一席之地會變成一個閉環,持續占領市場和用戶的心智。
以上感謝閱讀。
作者:趙越;公衆号:幹點實事
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