9月29日，錫林郭勒盟第八次民族團結進步表彰大會在錫林浩特市召開，會議總結了近年來全盟民族團結進步工作中取得的成績，對全盟民族團結進步模範集體、模範個人和學習使用蒙古語文先進集體、先進個人進行了表彰，錫林郭勒12348公共法律服務中心被授予全盟學習使用蒙古語文先進集體榮譽稱号。

2015年1月，錫林郭勒盟在全區率先建成12348公共法律服務平台，該平台是全區首家集電話、網絡、新媒體于一身的綜合性法律服務平台，也是全國首家蒙漢雙語公共法律服務平台。錫林郭勒12348公共法律服務平台的開通被評為2015年度全區“十大法治事件”之一。2016年10月，開通全國首個蒙文12348微信公衆平台。目前，盟12348公共法律服務平台共有6名熱線電話工作人員（蒙漢兼備的4名），其中律師4名、退休法官、檢察官各一名。每天提供12小時蒙漢雙語熱線電話咨詢服務。

作為全國首家蒙漢雙語公共法律服務平台，錫林郭勒12348公共法律服務平台自成立之日起，始終堅持“突出民族特色，服務基層群衆”的原則，突出抓好針對廣大牧民的蒙語法律服務。全盟司法行政系統在不斷提高法律服務質量的同時，積極探索符合牧區特色的宣傳途徑和手段。如成立“瑪拉沁胡力奇”（牧民律師）隊伍；在好樂寶（蒙文微博網站，關注量和用戶數最多的蒙文網站）開通錫林郭勒12348公共法律服務蒙文微博；與《錫林郭勒日報》蒙文微信公衆平台合作開辦了法律專欄；與内蒙古華苑蒙古文翻譯公司、盟行署翻譯科和《錫林郭勒日報》蒙文編輯部建立長期合作關系，翻譯牧區常用法律法規并制作蒙文版法律法規軟件等。

錫林郭勒12348公共法律服務平台開通運行以來，先後有山東省司法廳、四川省甘孜藏族自治州政協、廣西南甯市民宗委等單位來觀摩考察公共法律服務工作；焦點訪談、人民日報、新華社、新華網、中央電視台、法制日報、北京日報、内蒙古日報、内蒙古廣播電視台、錫盟廣播電視台等30多家中央級、省級和盟級主流媒體多次聚焦采訪錫林郭勒12348公共法律服務體系建設經驗做法；2016年9月6日上午，司法部副部長劉志強到錫盟司法局視察指導工作，對錫林郭勒12348公共法律服務平台建設工作給予充分肯定和高度評價。

截至2017年9月28日，錫林郭勒12348法律服務熱線共接聽蒙語咨詢電話3292個，占總接聽電話數比21%，蒙語咨詢電話數量在全區12個盟市中居于首位；錫林郭勒12348蒙語微信、微博、網站共發布法律信息3100餘條；收集蒙文法律法規及案例共計4200餘條，為建設和諧、法治錫林郭勒盟做出了突出貢獻。

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