目前常見的鍵盤接口類型為PS2(用于台式主機，不支持熱插拔),USB(支持熱插拔)和無線鍵盤。常見故障為鍵盤無反應，鍵位錯誤，單個鍵不能使用。

原因分析：鍵盤快捷鍵鎖定，鍵盤損壞。

排查思路

①筆記本電腦需查看是否FN NUM LK/ MUN LOCK鎖定了鍵盤字母輸入

②台式計算機檢查鍵盤連接是否正确，紫色接口連接鍵盤，如圖所示。

③台式計算機将鍵盤連接到其他電腦，看是否能使用。若鍵盤正常，更換主闆；筆記本電腦需清除CMOS并刷新BIOS。

④單個鍵位不能用，拆開鍵帽，清理灰塵看能否使用，如圖所示。若不行，更換鍵盤。

有線鼠标無反應故障排查

故障現象：目前常見的鼠标接口類型為PS2(用于台式主機，不支持熱插拔),USB(支持熱插拔)以及無線鼠标。常見故障為鼠标無反應

(2)原因分析：鼠标或鼠标接口損壞。

(3)排查思路

①筆記本電腦需查看USB鼠标連接是否正确，看看是否是接口問題。筆記本電腦的USB接口不止一個，可以嘗試更換其他的USB接口，如果是接口問題，更換USB接口即可解決問題。

②台式計算機檢查鼠标連接是否正确，綠色接口應連接鼠标，如圖所示。

③可以更換一個新的鼠标，看看是否會出現同樣的問題，如果不會，那麼就是原來鼠标出現了問題，維修或者更換就能解決問題。若鼠标正常，筆記本電腦需清除CMOS并刷新BIOS,更換主闆。4若鼠标不靈敏，按照如下方法拆開鼠标，對鼠标觸點做清潔。

首先将鼠标拆開，在這個過程中不要損傷鼠标的外殼，不少鼠标的螺絲位于商标或者腳墊下面，一定要在确認所有螺絲取下後才開始取下鼠标的外殼，如圖所示。

接下來找到發生故障的微動開關，這在鼠标按鍵對應的地方，很容易找到，有的微動開關是長方形的，而有的是圓形的，不過結構都大同小異，如圖5.5所示将微動開關拆開來，這時可以使用一把鋒利的美工刀。首先觀察微動開關的外部，看看卡扣在哪個位置。微動開關一般分為上下兩個部分，之間通過卡扣連接，而縫隙非常小，所以要利用美工刀。找準卡扣的位置後，将刀刃插入縫隙，将微動開關的上面部分撬下來，這個過程盡量不要損壞卡扣，如圖所示。

取下上蓋後，就可以看到微動開關的内部結構了，比如方形微動，首先可以看到一塊彈片，這時候可以小心取下這塊彈片。而圓形微動的結構要稍微複雜一點，裡面甚至可能存在彈簧，因此拆解時一定要小心。

取下彈片後，将彈片翻過來就可找到彈片上的觸點。可以看到這個觸點已經被嚴重氧化，甚至發黑了，這種情況下觸點自然不能很好地傳導電流，這就是微動開關失效的原因，如圖所示。

接下來要做的就是将這個觸點打磨幹浄，可以用比較細的砂紙，如果找不到也可以直接用美工刀将上面的氧化層刮去。之後可以檢查一下微動開關内部是否還有灰塵或者其他發生氧化的地方，也可以一并處理。

最後就是複原工作了，将拆開的這些彈片或者零件重新裝上，然後将微動開關的上蓋蓋上即可，如果在開始的拆解過程中卡扣損壞了，可以用一點膠水将上蓋粘牢，但不要使用502之類的速幹膠水，因為其有可能流進微動開關内部粘結零件，最好使用萬能膠之類的慢幹膠水。

注意：在拆解微動開關時，最好不要将卡扣損壞了，否則後面複原時會遇到更多麻煩。

其次微動開關内的組件都非常小，注意不要小心丢失了。最後就是美工刀比較鋒利，操作中注意不要傷到自己的手。

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