1、可能是由于設置關閉所有聲音選項導緻,建議您通過手機設定-我的設備-輔助功能-關閉所有聲音,取消對勾。
2、設定-聲音-音量,将各項音量調大嘗試。
3、若無效,請備份手機中數據(聯系人、多媒體文件等),将手機恢複出廠設置。
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