在細說電商之前,先來了解一下什麼是商業。商業的核心是企業,同行企業構成了行業,而相關的行業便構成了産業。這也就是一個商業流程,可以用價值鍊、供應鍊、産業鍊來闡述。
價值鍊就是企業為顧客創造的價值,可以簡單的描述為:産品設計-原料采購-工廠生産-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程,又衍生出很多角色,比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等等,就這麼一個簡單的鍊條又擴展出一個複雜的“小網”。
供應鍊就是在産品生産和流通過程中,将相關的角色,按照合理的流程,組合成合理的網絡結構。比如:原材料供應商、生産商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應鍊就像是一個團隊大網,從一家企業拓寬到多家企業協作,将多個企業又組合成一張更大的協同網。
産業鍊又是什麼呢?産業鍊說起來更為宏觀一點,屬于集聚而成的企業群結構,不過産業維度基本已超出大多數中小企業可作為的範疇。
理解了實體商業流程,就更容易理解電商産品的商業模式和産品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B,如果考慮跨境貿易的有着清關特殊性,其實跨境電商也是一大分類。說得更為簡單一點,就是如今的電商模式一般分為:商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等,根據企業的定位與用戶來選擇不同的電商模式。
在電商如此發達的今天,其實各個領域都已經被電商所覆蓋,并且競争很大,那麼,如何在激烈的競争中脫穎而出,營銷就顯得尤為重要。
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