#頭條創作挑戰賽#
我們這個地區有個比較有名的煲仔飯,記得大學的時候就開了第一家,那個時候剛好開在學校附近,聽同學說是比較貴,但産品确實是好吃。所以生意也還不錯。
畢業的時候就發展這個品牌陸陸續續開店,在一些人流密集的社區和商業廣場都開始開店,有些生意一般般,有些還是可以的。那個時候吃過幾次,确實産品穩定,品質也是比較高。
有吃過煲仔飯的都知道,外賣的煲仔飯現在大部分都是料理包,你吃不到那個脆脆的底。而他們家的外賣是直接把砂鍋煲都送給你,查過市場價,批量拿貨一個也要四五塊錢,加上用來固定的紙盒,成本也不低,所以當時這個品牌開到我們辦公樓下的時候,外賣生意好的不行。
這幾年的疫情,可能對生意有影響,最近也陸續刷到這個老闆的視頻,視頻裡面不是講他的産品,而是講餐飲人應該如何選址,如何做好店鋪運營,一本正經的樣子。
而再去看他的評價,比以前多的是差評,主要兩方面差評,一個是漲價,一個是品質不行。我想可能老闆忙着做加盟,沒有時間管這些吧。
其實這個老闆沒想明白一個問題,在當年他是因為什麼才能得到發展的,我想沒有其他的,主要是因為産品,講大一點就是注重顧客體驗。個人認為他在疫情階段急功近利了。其實在沒有疫情前,他的産品價格也算貴,疫情的時候如果能保持原來的價格,然後再提升下産品品質和服務,對于顧客來說,性價比是提高的。
而對于所謂的收割,個人認為其實連鎖店擴張是必要的,但現在并不是好時機,把顧客服務好,才有後續的發展可能。
而事實也是如此,現在我們下樓吃飯,高峰時刻也隻是坐滿一半。之前的話是連外擺都坐滿人。如果老闆再沒有意識到這個問題,接下來可能就隻有倒閉的結局。畢竟現在市場競争激烈,而越來越多的店也意識到品質這個問題。肉眼可見,以前生意不好的店,現在反而生意好了,因為同樣的價格,料多了,菜更好吃了。
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