保安在值勤中與人交談時,态度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時, 應說“不用謝, 這是我們應該做的”等等。
保安隊伍訓練有這些動作要領:
1、隊列訓練
(1)單個隊員隊列動作
包括立正、稍息、跨立、停止間轉發:向左轉、向右轉、向後轉、敬禮、禮畢、行走、立定、坐下、蹲下、起立。
(2)分隊隊列動作
包括隊形、集合、解散、看齊、報數、出列、入列、行進、停止、起步、跑步、正步。
2、指揮車輛手勢訓練
包括直行手勢、左轉彎手勢、右轉彎手勢、停車手勢、倒車手勢、招車手勢、車輛減速慢行手勢。
3、體能及擒拿格鬥訓練
包括慢跑、中長跑、變速跑、蛙跳、單腿跳、俯卧掌、爬樓梯、擒敵拳。
4、專業知識訓練
包括滅火器操作使用、消火栓的連接使用、應急疏散演練、滅火救援演練、各種消防設備設施操作演練、各種突發事件處置演練。
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