博弈不是目的?博弈,顧名思義,就是雙方的事情博弈就是往來,就是雙方的較量,博有冒險的意思,弈是對弈、下棋,兩方之間的行為博弈合起來就是雙方之間為了各自的利益進行冒險,談判是博弈最常見的最公開的一種表現方式博弈的雙方代表着各自不同的利益,其做出的所有行為都是為了争取己方利益最大化但争取己方利益最大化是不是就一定要減少對方的利益呢?其實也不是博弈一般會出現幾種結果:一種是單方勝出:一方勝出,利益最大化,一方輸了,利益受到極大的傷害;一種是雙方共赢,博弈的雙方需求點不同,所要的利益落腳點也不同,共赢的結果就是雙方都各取所需,形成了利益的互惠甚至互補,達到雙方利益損害最小的結果博弈的最理想狀态就是共赢,己方的勝利不以犧牲彼方的利益為代價,達到雙方都能接受的結果,接下來我們就來聊聊關于博弈不是目的?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
博弈,顧名思義,就是雙方的事情。博弈就是往來,就是雙方的較量,博有冒險的意思,弈是對弈、下棋,兩方之間的行為。博弈合起來就是雙方之間為了各自的利益進行冒險,談判是博弈最常見的最公開的一種表現方式。博弈的雙方代表着各自不同的利益,其做出的所有行為都是為了争取己方利益最大化。但争取己方利益最大化是不是就一定要減少對方的利益呢?其實也不是。博弈一般會出現幾種結果:一種是單方勝出:一方勝出,利益最大化,一方輸了,利益受到極大的傷害;一種是雙方共赢,博弈的雙方需求點不同,所要的利益落腳點也不同,共赢的結果就是雙方都各取所需,形成了利益的互惠甚至互補,達到雙方利益損害最小的結果。博弈的最理想狀态就是共赢,己方的勝利不以犧牲彼方的利益為代價,達到雙方都能接受的結果。
博弈在生活中、事業上、人際關系相處上等都處處體現着影子。其中,銷售是最體現博弈的一門實踐學問。
首先,銷售的目的是把自己的産品、思想或服務推銷出去,讓對方買單。對方掏錢是衡量銷售是否成功的一個标志,客戶沒掏錢一切都是假的。簽合同實則也是約束對方掏錢的這個行為,到什麼時候就必須付錢,否則根據合同什麼什麼,就可以起訴。銷售的博弈對象是客戶,雙方的博弈關系是:銷售總想把商品買到一個理想的合理的價格,而客戶總想以最低的價格買到最好的産品。在這個利益訴求上,雙方天生就是對立關系,因此有了博弈建立的基礎。
其次,博弈的過程一般通過談判來體現。是否充分了解對方的情況,将可能成為博弈是否能成功的基礎。兵法說知己知彼,百戰不殆,就是這個道理。知道對方的情況越清晰,就越能分析出來對方的利益落腳點在哪裡,他要的是什麼。如果知道了對方要什麼,那從談判的角度來說就可以設計談判的方式在适當時機用他最感興趣的去誘導,以換取對己方最有利的條件。
再次,博弈的背後是雙方真正實力的較量。雙方的實力決定了在談判中的地位。博弈的反面應該是代價,就是如果這事不成,雙方能接受的最大代價和底線是什麼。有句話叫“光腳的不怕穿鞋的”,意思就是如果博弈的結果是兩者都是輸家,那麼就看誰更有膽量去承擔“輸”這個後果,如果能承擔的底線更低,那麼就可以逼對方先放棄,這樣己方就能取得博弈的勝利。但以上是零和博弈的關系,而現在這個社會已經推崇零和博弈了,而是想辦法做到雙赢,甚至多赢。從和博弈對象的關系來說,不是“你死我活”的關系,而是大家共同去達到一個雙方都能接受的目标。
現代社會的博弈是方方面面的,很多時候銷售的并不是單一的産品,而是綜合的解決方案或者産品組合。銷售人員和客戶的關系也不是對立的關系,而是合作的關系,銷售人員給客戶售賣産品或服務體現的是價值,要一定能解決客戶的問題。更有甚者,客戶除了是客戶外,還可以是産品的設計者、研發者以及策劃者,比如小米就是依靠廣大的米粉起家發展得越來越好,形成了自己獨特的生态圈。
随着社會包容度越來越高,競争越加充分而且無規律可循,博弈的表現形式會越發多樣,但博弈的本質仍沒有改變,因為博弈根本體現的是人性。博弈的雙方需要在考慮自己利益的同時,考慮對方的想法和利益落腳點,能同時滿足對方的利益,這才是博弈的皆大歡喜。
信息不對稱一直是影響博弈成功與否的關鍵因素之一。随着互聯網的發展,信息不對稱的情況慢慢在減少,因此有些傳統行業受到了很大的沖擊。但憑心而論,這對真正的消費者帶來了收益,這是值得贊揚的。就像咨詢行業,随着知識的普及和獲得的便捷性,咨詢行業對咨詢公司的整體能力以及咨詢老師獨立思考的能力要求更高,客戶對咨詢師的要求已部局限于“知識的輸出”,而是你能否真正給我定制性的解決方案,解決我面臨的問題。隻有有價值,才能有好的價格。而創造力、獨立思考、底層的邏輯思考、洞察力、穿透性等才是好的咨詢師的要求。保持沉靜深邃的思考習慣是作為一個“智囊”的必須功課,而不是每天忙碌為生活奔波。
除了工作,還有生活,家庭也是博弈場。隻不過因為情感的鍊接,博弈的雙方砝碼是不同的。父母心甘情願為孩子付出,感情好的夫妻之間誰都願意讓步去包容對方,博弈的表現形式就沒那麼明顯,甚至會是一派和諧的景象。但同樣的場景和環境,如果有一方開始計較,博弈依然會表現非常尖銳,甚至發展成不可調和的矛盾了,比如夫妻鬧離婚,出現雙方各自揭短,鬧上法院,連成年人最起碼的體面也不留了。
事事皆博弈,唯有包容和開放能化解。一個包容和開放的人會無形之中化解掉博弈的“戾氣”,讓事情看起來圓潤。除了洞悉博弈的本質外,博弈的成敗也取決于博弈雙方如何看待博弈這回事。包容和開放的人對待結果會是包容而接受的,因此博弈無所謂成敗。
博弈不會消失,當每一方都是開放和包容的,博弈就達到了理想的效果——共赢,甚至多赢。
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