潇湘晨報記者陳詩娴 實習生劉倩 林彥汝 長沙報道

每隔幾天，廖珏都會投遞出一封信，收件人來自全國各地，寫信的人，也不是他自己。充當“信使”的他，原來經營着一家“解憂雜貨鋪”，顧客在店裡留下給未來的信，付出保管費，到了收信日期之前，廖珏會投遞出這封信。去年9月，小店因經營問題關閉了，不過，廖珏依舊認真執行着這份承諾，他計劃把保存在店裡的2000多封信一一寄出，“最遠的一封是2039年10月16日，不管時間長短，我都會寄出。”

“解憂雜貨鋪”關門那天

很多顧客對他說“謝謝”

東野圭吾的《解憂雜貨店》中說：“人的心聲是絕對不能無視的”。那些寫信給浪矢雜貨店的人，都是内心破了一個洞，人生中最重要的東西，正從那個破洞裡流失。

受小說的影響，廖珏開了一家會傾聽的小店，2019年10月，他在五一廣場開設了這家小店，名字就叫“解憂雜貨鋪”。 “我希望做一個守護别人内心的人，希望有個這樣的地方，作為一些人安放自己内心的樹洞。”2019年10月，廖珏的小店正式營業，180多平的店裡，裝修風格也是文藝青年喜歡的感覺，暗黃的燈光，墨綠色的牆壁，一方木質書桌上擺着一疊紙箋，門口放着一個墨綠色的時空信箱，到店的顧客可以選擇寫信自己内心的秘密，或者對未來的期許，然後投遞到信箱裡。

廖珏告訴記者，客人可以選擇留下自己的信件與他人分享，或是将信件封存起來，或者寫信給未來的自己。最初，小店生意還不錯，但由于後期運營成本過大，逐漸入不敷出，2020年9月，廖珏決定關停小店。“做出這個決定，我有些不忍心，開店的時候跟很多顧客都成了朋友。”

得知小店要關閉後，不少顧客都在微信群表達了遺憾，“謝謝老闆讓我在今年夏天遇到了解憂雜貨鋪”，“謝謝老闆的店陪我走過去年最難過的日子。”在告别時，廖珏收獲了很多顧客發來的祝福，也有顧客擔心，自己留在小店的信還會如期寄到嗎？對此，廖珏向顧客承諾，留在店裡的信，他每一封都會如期寄出。“小店不在，誠信還在。”

歇業的小店

每一封留下的信都如期寄出

小店關閉後，廖珏将店鋪裡所有的信都帶回家保管，按時将信發出，“現在家裡還有2000多封，時間最遠到了2039年，隻要我能做到，每一封都會如期寄出的。”

為了保證每一封都會按照日期送達到客人手中，廖珏會提前2天到3天與客人聯系，确定準确的收件地址，有些顧客選擇的收件時間跨度大，有五年、十年、二十年的，廖珏則保留着顧客的電話，并建了客戶微信群，“雖然時間很長，但我希望每一封信都會如期送到客人手中。”

“這是我跟顧客的一種約定，他們收到信，看一看過去的自己寫下的東西，也餓很驚喜。”廖珏将誠信看得很重要，他表示，作為小店的主人，自己有義務為顧客保留信件并如期寄出。

現在依然有不少老顧客，希望廖珏重新開店，繼續着這份美好的事業，廖珏表示，因為妻子懷孕，自己當下最重要的是照顧好家人，等将來家裡的情況穩定一點，再找合适的時機。

有人在此安放自己的秘密

也有人在這裡得到治愈

開店近一年，很多人在廖珏的小店，寫下或寄出了自己最珍貴的心情。而讓他印象深刻的是，小店就好像一個溫暖的心靈驿站，“能傾聽一些故事，也能溫暖一些人心。”

曾經有一個學醫的女顧客，考研的時侯父親得肺癌去世了。家裡人為了她情緒穩定瞞着她，沒見到最後一面，所以她一直放不下。後來，她選擇了研究腫瘤方向，成為一名治療癌症的醫生，在小店的留言牆上，女顧客寫下自己的期盼，希望自己學業有成，未來能夠幫助别的家庭不會像自己一樣因癌症而破碎。

還有的顧客，因為寫下的心情，被很多人溫暖，廖珏告訴記者，曾經有一個患有抑郁症的顧客，将自己的故事放在小店的秘密盒，“這些秘密盒是公開的，大家可以選擇向信的主人寫信。”女顧客後來收到了幾百條回信，都是鼓勵她的内容，廖珏發現，這名女顧客後來再到店裡時，狀态一次比一次好，“當時覺得很為她開心，也這是我開小店的意義所在。”

【來源：潇湘晨報】

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