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這是劉潤公衆号的第265篇原創文章

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受出版社邀請，給《基業長青》的作者吉姆·柯林斯的書《再造卓越》寫中文版序言。讀到這張圖，覺得很值得與大家分享。

簡單來說，前三個階段就是：被成功蒙蔽眼睛，無視風險，覺得自己可以“勝天半子”；後兩個階段就是：倉皇之下，潰不成軍，但還心存僥幸。

再簡單來說，一句話：你在商業世界裡，就是一葉孤舟，升到浪尖是船的原因，但更重要的是浪的原因。

人最可怕的，是沒有擺正自己的位置。

天下大勢，浩浩湯湯，為什麼有人取得了巨額複利回報？更多的可能，是因為他踩到了時代趨勢的浪潮之上。

倘若趁着勢頭，成就了一番事業，待風平浪靜，寒冬降臨，也得靜下心來好好審視一下自身。

也許，你事先洞察，踩在了一個時代的浪潮之上，而有的人則是無意中踩到了浪角邊。

但是，當你站在浪潮之巅，緊握日月旋轉的時候，你一定要冷靜。冷靜。再冷靜。

哪些是你的能力，哪些是你的機遇？

當你想不明白時，你所率領的鐵騎，就會迷失方向。你的公司到一定規模就會觸碰到陷阱，很難清醒。

有的人成就來的太快，賺的錢太容易，就容易失去一顆冷靜的心，站在巅峰，卻不知危機的導火索早已點燃。

有的人則在沒有水和浪花翻湧的地方，痛苦地用盡一生拼盡全力，卻永遠無法得到想要的。

這，絕非其能力有問題，隻是沒有迎浪前行。

創業者首先要審視清楚自己，再看清楚自己跟時代節點之間的關系。

還記得嗎？10年雙十一，從5200萬到2135億。

時來天地皆同力，運去英雄不自由。

1）五級自動駕駛，還需要10年以上；

2）腦機互聯，還需要10年以上；

3）量子計算，還需要5-10年；

4）區塊鍊，泡沫正在磨滅，真正應用，還有5-10年；

5）增強現實（AR），開始迎來真正的發展；

6）混合現實（MR），還需要假以時日；

7）智能助手，2-5年，就可以來到我們身邊；

8）4D打印，正在迎來遙遙無期的泡沫；

9）強人工智能（AGI），比4D打印還要遙遙無期。

去日本，也許你會發現一個細節，出地鐵的閘機數量，比進地鐵的閘機多。

為什麼？難道出地鐵的人，比進地鐵的人多嗎？不應該進多少、出多少嗎？閘機數，不應該一樣多嗎？

是的。進地鐵的人數，和出地鐵的人數當然是一樣的。但是進地鐵的方式，和出地鐵不同。

什麼意思？

進地鐵，大家是零零散散的，一車人，是分布在幾分鐘内進站的。但是出地鐵呢？車一到，一車人，需要在幾十秒内出站。

所以，出站的人數密度，遠大于進站數。為了更好的用戶體驗，出站的閘機數，應該大于，甚至遠大于進站的閘機數。

在産品設計時，我們會很自然地想當然。進出人數相等，所以閘機數相等，這就是想當然。去現場觀察半天，你就會有不一樣的看法。

這就是現場感。

沒有現場感的設計，還有一個更經典的案例。那就是洗手間的設計。

在很多公共場所的洗手間，你都會看到這樣一幕，女洗手間門前，排了好長的隊，而男洗手間，随時可用。

為什麼？因為中國男女總人數一樣，所以洗手間大小一樣，數量一樣。這是多麼自然，也是多麼想當然的事情。

雖然男女數量一樣，但是男女用洗手間的方式不一樣，所以有現場感的人，不會這麼設計洗手間的。

這種缺乏現場感的設計，讓女性幾十年來一直深受其苦。

真為女性感到不公。

洞察，一定不是嘴上說說，而是身體力行。除了宏觀層面的敏銳，也必然少不了拿着放大鏡對微觀體感的細緻觀察。

洞察，發生在數據的細微變化處，發生在交易雙方的終端前線，或許在地鐵、商場、超市、倉庫、機場、醫院、Shopping Mall 。

洞察，絕不會産生在你的辦公桌前，而是深藏在人性深處。

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