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hr必備一文講清hr三大支柱

生活 更新时间:2024-12-22 12:02:11

人力資源六大模塊,相信在職的HR都不陌生,但HR在日常工作中,如何的運用,至關重要。而人力資源崗位的HR們,此項工作必定離不開溝通,那麼,我們怎樣做才能夠把這項溝通為主的工作做的更加遊刃有餘呢?今天給大家分享的是關于人力資源六大模塊裡的9項溝通技能,喜歡的朋友們可以關注收藏!

1、離職面談技巧

員工離職,對于HR來說,應該算是一件比較痛苦的事情,辛辛苦苦招進來的人,經過層層篩選然後培養成才,最後離開,相信是很多HR都不願意面對的事情,但又不得不做。那就需要我們準備《員工離職面談問題》《員工離職面談記錄表》等,如何将員工的心永遠留在公司?就要一些技巧性的面談了。

hr必備一文講清hr三大支柱(HR必備六大模塊9大技能溝通寶典)1

2、個人溝通技巧

在公司商學院裡,我專門設定了一節課,叫《溝通技巧》,良好、有效的溝通,會讓我們在工作事半功倍。有了良好的溝通,同時也要保持好聆聽或傾聽的習慣,隻有這樣才能夠讓人暢所欲言,得到想要掌握的信息和了解這個人的心理。

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3、面試溝通技巧

無論是面對面的這種面談,還是遠程視頻面談,做為HR都想在這個過程中了解自己想要掌握的信息,與崗位要求匹配度如何。

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4、薪酬談判技巧

薪酬,是HR與求職者的一種博弈,如何才能談的皆大歡喜,就需要一個讨價還價的過程,最終達到雙方都能接受。

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5、入職溝通管理

什麼?入職還需要溝通?這是當然了,入職的面談也是尤為重要的,這将直接影響到員工入職到公司的一段時間後,自己所做的工作與當初面試時是否有很大的出入。入職溝通可以避免這種情況,因為這時候就完全可以托底給員工了。

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6、跨部門溝通技巧

跨部門,需要有一定的協調能力,畢竟是不同部門的事情,需要相互配合,相互協助,但凡使用的方式不對,就會給對方造成一種排斥的心理,那工作就無法順利開展,難免會造成不必要的矛盾,得不償失。

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7、企業溝通管理

人越多的企業,管理起來就越要講究分寸,所以我們要學習的太多太多。

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8、績效面談技巧

績效的四個階段模型有沒有做好,在模拟的場景裡能不能順利地通過呢?績效是關系着一個員工的工作動力源,現在不是平均分配的解放初期,多勞就得多得,讓人多幹活,拿得比幹閑的人還少,那誰還願意堅持下去呢?

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9、調薪管理溝通

有人說,調薪不就是往高、往好了調整麼?錯了,也有往下調整的時候。

往高、往好的方向調整,也要應對幾家歡喜幾家愁的局面,其他人就會說了,憑什麼給他調啊,大家不都一樣嗎?

調低了,又要擔心這個人會離職,就算不離職,負面情緒會不會影響到周邊人,會不會影響工作進度等等。

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所以總結起來,人力資源的HR們,辛苦了。因為真正能夠理解我們工作的人還是占小部分的,每天都是在扛着不同的壓力前行!


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