2022年,Warby Parker成為了一個擁有30億美元估值和數百萬用戶的眼鏡品牌!自2010年以來,Warby Parker一直是DTC(直接面向消費者)領域的先驅。
在十幾年的時間裡,Warby Parker以其實惠的價格和适宜的營銷戰略成為時尚眼鏡行業裡家喻戶曉的品牌!
Warby Parker成功的最大秘訣是使用以人為本的營銷策略。該品牌通過社交媒體和電子郵件等數字營銷渠道與用戶之間建立了密切的聯系,并為社會公益貢獻了自身的力量,從而赢得了更多消費者的好感!
Warby Parker如何成長為一個估值30億美元的國際品牌?
社媒營銷
研究表明,在品牌與用戶建立聯系的所有方式中,社交媒體名列前茅。通過在社交媒體上與用戶進行溝通的品牌會增加用戶粘性,使更多的客戶變成忠實用戶。據悉,76%的消費者會選擇他們在社交媒體上頻繁看到的品牌。
在Instagram上,Warby Parker的官方賬号擁有56.4萬粉絲!從其發布的帖子内容中可以發現,品牌和許多中頭部網紅進行合作,吸引起了衆多粉絲的關注!發布的帖子内容包括品牌産品的佩戴展示圖、穿搭分享圖以及探店視頻等等,這些内容都使品牌産品在社交媒體上獲得了持續曝光!
可見,和網紅合作進行營銷是出海品牌快速和消費者建立聯系的一種有效方式!
Warby Parker不僅和大量的KOL合作生産品牌相關内容,還鼓勵更多的消費者在社交媒體上生成内容,讓用戶分享他們的眼鏡試戴體驗。UGC的内容傳播模式,使Warby Parker更多的出現在消費者的視野裡,一遍遍刷新了在用戶們心中的印象。
在YouTube上,Warby Parker發布的一條最高播放量的短片達到150萬次觀看!
除了KOL和UGC的内容之外,Warby Parker還推出了Wearing Warby系列,這個系列專注于分享普通用戶的故事,無形中将品牌和用戶聯系在一起,真實的故事打動了更多的潛在用戶,使Warby Parker變成一個有溫度的品牌。這些内容在其社交媒體官方帳号上進行傳播,持續擴大品牌聲量!
PR合作
Warby Parker除了在社媒上進行一系列與網紅合作進行一系列營銷之外,還曾舉辦一場快閃展覽,展覽名為“噓,别出聲(Hush Mob)”。
在這場快閃活動中,戴着Warby Parker墨鏡或者眼鏡的模特、設計師安靜地圍坐在一起,舉着一本帶有Warby Parker字體風格的藍色封皮的書,靜靜地閱讀。這場活動使媒體記者頗感興趣,競相報道。知名時尚生活方式媒體Vogue和GQ也都對其進行了報道,此舉成功傳遞了Warby Parker作為時尚生活品牌的良好形象!
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與藝術家合作
品牌與藝術家進行合作并非新鮮事,Warby Parker與藝術家合作在社媒上發布内容、邀請繪師進行線下門店的牆繪創作、在周年慶時推出限量眼鏡盒等舉動,都為品牌産品賦予了文化價值。
這些營銷形式都進一步為品牌進行了宣傳,為品牌産品加速出圈做出了貢獻。
Warby Parker在Instagram上發布的一條眼鏡盒聯名的短視頻内容獲得了3.3萬次的播放,用戶越來越喜歡富有審美的産品!
品牌塑造
全世界有25億人因近視需要戴眼鏡,在這之中有一部分人因經濟問題無法支付眼鏡費用,其中還有6.24億人由于視力障礙嚴重而無法進行學習或從事工作。
為了幫助這個群體解決問題,Warby Parker與公益組織進行合作。隻要有一位消費者購買一副Warby Parker眼鏡,Warby Parker就會向有需要而支付不起眼鏡費用的人捐贈一副眼鏡。
研究表明,Z世代人群會更加關注注重環境保護和承擔社會責任的品牌。顯然,Warby Parker主動承擔社會責任、做公益的舉動為其吸引到了更多用戶,完成了品牌塑造,成為了一個充滿社會責任感的企業。
注重用戶體驗
為了給用戶提供更方便的服務,Warby Parker推出了虛拟試戴應用程序,徹底改變了人們購買眼鏡的方式。有了該應用程序,利用人工智能技術,目标消費者可以看到他們試戴任何Warby Parker鏡框的樣子。
Warby Parker多年來還一直為消費者提供除了走進實體店外獲得鏡框試戴的方式,即為消費者提供免費送五副眼鏡到家試戴的服務。
品牌在注重用戶購物體驗方面一直處于領先地位,這使得Warby Parker與消費者的距離更近。
小編有話說
出海品牌想要在海外迅速出圈,使用特别的營銷方式至關重要!例如,與藝術家聯名合作并在社交媒體上進行傳播,進一步吸引海外用戶的注意,擴大品牌聲量。
海外消費者更加喜歡具備社會責任感、注重環保的企業,出海品牌可根據自身産品特性,講好品牌故事,完成品牌建設,赢得海外消費者對于品牌的好感度!
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