“找包包,認準楊發發。”楊發發在抖音賬号簡介中如此寫道。
楊發發是抖音上一名專門帶貨包包的主播。她于2020年9月開始做抖音直播,同年12月鎖定了包包這一方向。僅用了4個月,楊發發單場帶貨金額便突破了1000萬。
另據抖音官方近日發布的“王牌主播榜”,楊發發位列第十名。
楊發發是怎麼快速成長的?做包包直播,在選品、直播話術等方面有何秘訣?在抖音上帶貨品牌包是一門好生意嗎?圍繞這些問題,新榜有貨近日采訪了楊發發。
新榜有貨一群關注品牌營銷、直播帶貨的熱血青年!1363篇原創内容
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在入局抖音做主播前,楊發發的經曆不可謂不豐富。
從雲南藝術學院舞蹈系畢業後,她做過微商、幹過團購、開過飯店,還當過淘寶主播......楊發發把每份事業都幹得風生水起。
不過,她在發力抖音後發展得并不順利。
起初做了一個劇情号,已經做到了百萬粉絲級别,但由于變現困難,不得不另尋他路。
後來楊發發看準了服裝市場的機遇,開始做服裝主播。但做了一段時間後發現服裝市場競争過于激烈,即便拼盡全力也很難成為頭部主播。
2020年12月開始,楊發發從自身愛好買包出發,轉為帶貨品牌包包。這一次,她找對了方向。2021年3月14日,楊發發單場GMV達到了1014萬。
這場長達12個小時的直播中,楊發發上架了78款菲安妮的商品,其中包括76款菲安妮箱包皮具,2款菲安妮的衣服。
根據楊發發團隊公布的戰報,本場三個爆款單品包包,成交量分别達到了7200 、2600 、1000 ,銷售額分别達到了200萬 、100萬 、60萬 。戰報還顯示,這場直播平均客單價為589.67元,觀衆平均停留時長達4分鐘。
“整個抖音平台,所有主播賣品牌包合計GMV的天花闆是1000萬。但我自己單場就賣到了1000萬,提高了平台50%的營收。”楊發發說,這是讓她感到驕傲的地方。
複盤這4個月的帶貨實踐,楊發發總結了她做包包直播前中後的關鍵點:
直播前:有原則地選品
得益于過去做微商拿貨的經曆,楊發發說,自己看好的産品很多都成為了直播間的爆品。
她總結了一套自己的選品标準:
因為品牌包的質量和售後保障相對更好,楊發發隻賣品牌包。但并不是所有品牌的包她都會合作。比如有一次她實地探訪時發現某品牌包的工廠隻是小作坊,缺少規範,後來就沒有合作。
“我做直播有比較高的标準,你的東西好我才播,東西不好的話,給我再多的錢我都不播。”
另外,楊發發認為,包包不應該隻有實用性,飾品化是未來包包發展的一個重要方向。所以,衆多有質量保證的品牌包中,她會選擇其中有獨立設計、獨特風格的款式。以菲安妮為例,楊發發看好的小怪獸系列包,做了刺繡和現代元素的結合,成為直播間的爆品。
直播中:從品牌的角度去做推廣和直播
很多主播考慮的是,如何通過講解産品本身賣出去更多的貨。
但楊發發說,因為過去有做老闆的經曆,她更多地會從品牌的角度去做推廣和直播。
具體來說,她會通過向顧客灌輸品牌曆史和理念等信息,讓他們對品牌有更多的感情。“通過這個做法,我們很多顧客除了喜歡産品外,對品牌也有了更深的感情。”
直播後:運營微信群,和用戶做朋友
微商的一個核心技能是,打造自己的個人影響力。他們将朋友圈營銷、社群營銷、裂變,都已經做成了一整套的系統。
楊發發也将過去微商的模式,用到了目前的事業中。她通過好評返現等活動,引流了幾千人到15個微信群中。每個群都有專屬客服,幾乎24小時在線回複顧客的問題。
當然,這些群并非隻做售後那麼簡單。為了讓群更活躍和更有價值,楊發發自己也會在群裡互動,還經常策劃些小活動,比如找一些閑置物品做秒殺等等。
通過這些方式,楊發發和很多顧客雖然沒見過面,但感情很好。他們在群裡讨論的話題,也早已不限于包包售後,而是談論起了生活中的瑣碎小事。
在抖音帶貨品牌包是一門好生意嗎?
楊發發坦言,剛開始做包包直播時,她曾反複思考過這個決定是否正确。即便現在單場GMV突破千萬,她有時候也需要自我鼓勵才能堅持下去。
“在抖音,帶貨品牌包的主播不超過10個,大家都不容易。”楊發發說,這是因為包包領域是有天花闆的。
從需求端來說,雖然愛買包是女人的天性,但相較于服裝來說,女性買包的頻率依然低得多。很少有人會經常買包,這是共同認知。
從供應端來說,與服飾不同的是,包包生産周期比較長,部分主播想賣更多的包,但通常會面臨貨值不夠的情況。
此外,很多品牌方擔心貨品積壓,不敢為直播備太多貨。
對此,楊發發的解決辦法有兩個:一個是為了打消品牌方的疑慮和實現更快發貨,先把貨品買下來;二是對于菲安妮等有着良好合作和信任關系的品牌,她會參與訂貨會,根據過往數據和顧客喜好,預測哪些貨是可以賣出深度庫存的,然後品牌方按此數據備貨。
楊發發認為,目前單場千萬GMV的成績已經接近天花闆,未來她打算通過和保稅倉合作等方式增加貨品來源,并通過混場的方式增加單場直播GMV。
總體而言,楊發發之所以能在4個月内單場直播GMV破千萬:
一方面,是因為她找對了方向。相較于服飾而言,包包的競争更小。更為關鍵的是,楊發發自己喜歡買包,做微商時也賣過包,對品牌和顧客心理都有較多的了解。
另一方面,除了直播能力,如果主播還有一定的管理等方面的能力,會更加分。而得益于做過老闆的經曆,楊發發有一定的團隊管理能力,在直播時也可以更多地從品牌的角度思考問題。這也是她區别于其他主播之處。
不過,如前所述,包包領域天花闆較低,如何突破天花闆是楊發發後續需要思考和解決的問題。
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