何為c2b模式?
c2b(Customer to Business,即消費者到企業),是互聯網經濟時代新的商業模式。
c2b的核心是以消費者為中心,消費者當家做主。站在我們平時作為消費者的角度看。
C2B産品應該具有以下特征:第一:相同生産廠家的相同型号的産品無論通過什麼終端渠道購買價格都一樣,也就是全國人民一個價,渠道不掌握定價權(消費者平等);第二:c2b産品價格組成結構合理(拒絕暴利);第三:渠道透明(O2O模式拒絕山寨);第四:供應鍊透明(品牌共享)。
為何未來屬于C2B模式?
在品牌的初創階段,為了使産品進入線下渠道,負責人會經常全國各地旅行,說服當地的代理商和管理者合作。
傳統的商業模式,往往要經過産品選擇、營銷策劃、渠道招商、終端銷售等環節。
品牌商戶在線渠道推廣,除了産品本身外,還必須建立一支優秀的營銷團隊,制定一系列能吸引渠道商戶的營銷計劃,然後通過渠道覆蓋門店,最後通過營銷投資和傭金調整銷售商品。
傳統的商業模式,品牌方除了在市場調研階段小規模接觸過目标受衆之外,基本上就很難接觸消費者了。
從工廠到客戶手中,在至少三個或四個級别,并在産品上客戶的反饋産品,基本上聽不到。因此,渠道商對産品和消費者的“話事權”相當巨大。
而C2B模式,讓品牌商可以跳過渠道商的環節,直接面對消費者。很多社交電商品牌,就是典型的以消費者為導向,以大數據為依托,采用個性化定制生産的新型商業模式。
與過去相比,品牌的疊代速度越來越快,但本質上是消費生态的變化。很多品牌從原來主張“賣貨”,開始轉變到“賣人設”。“這表明,消費者對品牌的不斷增長的非标準的意識。還有品牌标準,現在消費者越來越相信即使是有缺陷的産品。
C2B模式如何運作?
首先,C2B不是讨好所有的消費者,而是有非常明确的願景和固定的核心消費目标群體,這個群體是C2B模式之所以能成功運作的主要核心。
其次,通過數據化的方式,揭示他們對這一核心群體的深刻需求,并解決最多人接觸到的痛點和難點。
第三,将産品的功能賣點、外觀等方面與前兩個目标進行了深入的結合,使消費者能夠迅速理解和接受。
第四,建立競争壁壘,無論是在營銷還是在産品或技術,降低疊代付出的成本和延長産品的的生命周期。
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