物業服務被不斷賦予新的意義和要求，各家物企積極創新、強化客戶的服務體驗，持續提升服務質量，撰寫自己的服務範本，以求增強市場競争力。今年，海倫堡物業正提出2022年品牌主張：悅前行，共美好。 從2021“生長”到2022“前行”是品牌基因的進化，也是品牌使命的疊新。

據了解，海倫堡物業是隸屬于海倫堡控股集團旗下的物業公司，經過多年發展，現已布局中國70餘座城市，業務涵蓋住宅物業、工業園、購物中心及辦公大樓等多種業态，實現了成為“中國物業服務百強企業TOP20”的目标。

前瞻市場動态，積極尋求更進一步的發展，海倫堡物業橫向全國化布局，擴張服務規模，縱向全業态延伸，拓展服務領域，正以強勁的實力日漸獲得市場認可。截至2019年，海倫堡物業秉承全國布局、區域深耕的戰略，已成功布局全國50餘座城市，管理面積3000餘萬平方米，同時堅持多元化業态延伸，服務業态涵蓋高端住宅、産業園區、購物中心、寫字樓等多種類型。

物管行業，服務是核心和本質。對于當下的市場動向，海倫堡物業有着敏銳的判斷。與大多安于現狀的物企不同，海倫堡物業一直以來都積極創新實踐，持續完善智慧物業服務理念，打造了亮眼的“物業 互聯網”模式，通過信息化手段構建社區智慧管理、社區增值服務等方面的技術應用平台，為業主提供多元化的跨界整合服務。2019年，海倫堡物業構建了以“一個平台”和“三大體系”為核心的美好生活全生命周期服務體系，并通過”物業管家”APP以及”Hi居”APP實現了物業服務線上化。

一方面，海倫堡物業基于自身在市場細分領域的競争優勢，結合社會及行業發展趨勢，圍繞“美好生活服務商”的品牌定位和“用心服務美好生活”核心價值主張，實施品牌經營戰略，實現顧客增長、收益增加、不斷擴大企業外部邊際。另一方面，海倫堡物業從品牌的形象管理、傳播管理、公關活動管理等多個層面出手，通過“應該說什麼，應該怎麼說，怎樣建立企業的視覺識别系統，以及通過好識别、好記憶、好傳播、易理解、生動化”的品牌标識，打通海倫堡物業進入市場的品牌形象化道路，優化品牌傳播的介質。

2022年，海倫堡物業正式推出了自己的新IP形象——海小悅，并将其作為企業的美好生活體驗官，向公衆傳遞海倫堡物業“用心服務美好生活”的品牌理念，以及其熱情、溫暖、貼心的品牌印記，以加深公衆對海倫堡物業品牌形象的認知和聯想。

在發散着自身硬實力的基礎上，海倫堡物業不斷智慧化的轉型，深化數字化轉型升級，深耕社區多元增值服務，不斷挖掘品牌價值增長點，努力打造出更加高品質的物業服務，收獲業内與業外的一緻肯定，全方面提升客戶滿意度，正日益發展成為更具有品牌價值、雄厚實力和廣泛影響力的行業領先企業。

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