衆所周知,品牌是個系統概念,是産品、知名度、美譽度、潛力、服務、企業文化、市場高度、價格、亮點、賣點、宣傳等等多個方面優勢的綜合體現。
其中,品牌建設 Brand Construction 是指品牌擁有者對品牌進行的設計、宣傳、維護的行為和努力。
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品牌建設的利益表達者和主要組織者是品牌擁有者(品牌母體),但參與者包括了品牌的所有接觸點,包括用戶、渠道、合作夥伴、媒體、甚至競争品牌。
品牌建設包括的内容有品牌資産建設、信息化建設、渠道建設、客戶拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市場活動管理、口碑管理、品牌虛拟體驗管理。
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那麼, 對于品牌建設而言,我們又應當如何布局?如何建設?
下面我們就從四個方面來拆解下。
企業品牌建設步驟
品牌的企劃
1.為公司和部門等組織謀劃策略。
2.清楚了解品牌是什麼及不是什麼,能做什麼及不能做什麼?
3.研究、了解品牌的目标市場和受衆。
4.決定要冠上品牌的産品和服務的範圍,包括開始以及最終的範疇。
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5.指派品牌經營者。
6.研究、選擇品牌名稱,發展圖像/商标以及品牌策略。
7.記錄品牌的起源及獨特性,用商标保護品牌和其它知識産權。
8.界定相對于其它品牌的品牌定位,以及相對于競争者的品牌定位。
品牌的發展
1. 适當地使用目标群體、訪談、市場調查等方式,徹底研究品牌形象、身份、特質和性格,直到完全了解為止。
2. 查核證實品牌策略與公司對這些産品、服務、顧客、市場所抱持的策略相呼應。
3.發展施行計劃和戰術,以支援産品、服務及品牌策略。
4.準備好品牌上市計劃,包含會計責任、預算、進度、目标市場以及預期效果。
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5. 決定是否須采取市場測試或其它必要或進行其它想進行的先前步驟。
6. 選擇一家廣告代理商或公關公司。
方案的執行
1.設計品牌商标的包裝,包括産品設計、服務設計,包裝與呈現方式、銷售規劃等。
2. 發展廣告及促銷計劃。
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3. 發展銷售與配銷安置計劃。
4.發展附帶資源以支持上述計劃。
5.樹立如何、何處以及何時使用品牌、它的圖象、商标之标準,發展最初品牌延伸、建立副品牌或品牌合作的原則。
6.将産品或服務銷售到想要的通路,開始生産産品或傳遞服務。
評估與調整
1.以購買者及潛在購買者如何認知品牌以及相對于原先計劃為衡量指标,評估最初的結果與意見。
2.衡量品牌及廣告認知,評估競争者以及顧客的反應。
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3.基于初結果與數據,針對上述任何一部分或全部進行必要調整,然後再回到“執行”的步驟。
如今市場表現出多元化的獲客、銷售、互動方式,用戶逐漸開始追求企業營銷背後的社會價值,83.55%的受訪消費者會被産品宣傳中明确提出的可持續産品信息及其可帶來的價值吸引。所以,衆多領先企業意識到一個将品牌與營銷和戰略性發展目标融合的可持續品牌,最終會長期占領用戶的心智。
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同時,品牌建設畢竟不是單純的營銷戰,最終還是要回歸定位,與業務或産品結合。品牌對業務的推動作用将會越來越大,那些圍繞用戶需求,持續開創新的品牌體驗,從而提升品牌價值,突破原有業務邊界的品牌,将會在中國品牌的市場實踐中越來越常見。
-the end-
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