北京啟動互碰快賠?“Duang”的一聲,1月17日上午,着急置辦年貨的市民李女士一不留神追尾了前方正常行駛的市民馬先生雙方下車,望着後方積壓的汽車長龍,想到4S店、修理廠放假,再想到原先出險後報交警、報保險、提供證明、辦理手續、交割款項等複雜流程心生郁悶,眼見現實版的“人在囧途”就要在自己身上上演,下面我們就來說一說關于北京啟動互碰快賠?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
“Duang”的一聲,1月17日上午,着急置辦年貨的市民李女士一不留神追尾了前方正常行駛的市民馬先生。雙方下車,望着後方積壓的汽車長龍,想到4S店、修理廠放假,再想到原先出險後報交警、報保險、提供證明、辦理手續、交割款項等複雜流程心生郁悶,眼見現實版的“人在囧途”就要在自己身上上演。
慌忙之中,李女士撥打了人保财險95518客戶服務電話,在得知馬先生也是人保财險車險客戶後,95518服務專員告訴李女士,可以走人保财險“互碰快賠”流程,通過微信在線理賠遠程查勘定損後,即可離開現場,後期雙方各自定損、修車、辦理索賠,無需再報交警、無需事故證明,無需雙方共同辦理理賠手續、免去交割車輛維修款項等一切繁雜流程,并向李女士、馬先生就快就近推薦了車輛維修機構,确保雙方可以在春節前駕駛愛車踏上回鄉路。按照客服提示,3分鐘内李女士便完成了現場操作,道路迅速恢複了暢通。
什麼是“互碰快賠”?
“互碰快賠”指的是加快事故處理速度,減少事故占路時間,方便辦理車險理賠,緩解泉城道路擁堵,提供便捷理賠服務。
“互碰快賠”适用範圍及服務條件
1、事故雙方均在人保财險投保交強險、車損險、商業第三者責任險及不計免賠特約險
2、兩車互碰僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷、物損
3、當事人雙方對損失及責任确定沒有争議,并同意采用“互碰快賠”方式處理。
此外,事故雙方均可通過撥打人保财險95518報案電話,或向人保财險查勘定損人員詢問,确認是否符合适用條件。
“互碰快賠”好在哪裡?
1、事故責任認定結果實時固化,雙方即拍即挪,路邊協商責任,保存認定結果,交換信息後即可自行駛離。
2、雙方無需再同時相約前往同一網點進行定損理賠,可分時、分地、分别前往人保财險服務網點辦理查勘定損事宜。
3、雙方無需再協商後續賠款問題,待自主完成定損後,即可完成後續車輛維修理賠。
截至發稿時,記者再次聯系上李女士,李女士表示車輛19日就能修好,在此期間人保财險濟南市分公司提供了3天同款免費代步車,自己春節前出行沒有受到任何影響。
找記者、求報道、求幫助,各大應用市場下載“齊魯壹點”APP或搜索微信小程序“壹點情報站”,全省600多位主流媒體記者在線等你來報料! 我要報料
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!