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農村水電煤繳費

科技 更新时间:2024-11-28 05:46:48

12月15日,由新聞晨報·周到和藍馬甲聯合舉辦的“反網絡電信詐騙”公益課,走進長甯老幹部大學。

據了解,藍馬甲志願活動是由支付寶發起,社會各界共同參與,旨在社區開展數字化教育和服務,為老年人解決手機不會用、不敢用等問題。

農村水電煤繳費(會用手機支付水電煤)1

現場,有個阿姨找到藍馬甲志願者,她說自己一直都是用支付寶繳付“水電煤”,很方便,但她不知道去哪裡查看繳費憑證。

以前收到紙頭賬單,我都會留好放起來,現在每次用手機付好錢,想回過頭看看憑證都不知道去哪裡找。

這個問題一時也難倒了藍馬甲志願者——年輕人似乎并沒有查看憑證發票的習慣。

好在,志願者們沒有放棄,也沒有因為一時無法解決而勸退阿姨,而是湊在一起從各個渠道嘗試解決辦法。

農村水電煤繳費(會用手機支付水電煤)2

原來,繳費憑證被藏在【生活繳費】服務的一個小入口中。

從【生活繳費】闆塊進入,選擇【繳費記錄】,在每一次繳費記錄中都有一項【查看繳費進度】,然後就能看到有電子蓋章的生活繳費憑證,還可以下載保存。

困擾已久的問題得到解決,阿姨表示很是開心。其實,随着手機功能越來越多,不僅是老年人,年輕人也一直處于學習過程中,隻不過年輕人接收新鮮事物的速度相對較快。

因為公益課而學會了新技能,藍馬甲志願者也表示收獲滿滿。

農村水電煤繳費(會用手機支付水電煤)3

其實,像這樣的藍馬甲公益課,未來還将走進上海各大社區,讓更多老年人享受到數字化所帶來的生活便利。

錯過這堂公益課的老人也不用擔心,在陸家嘴街道綜合為老服務中心(梅園分中心),每周三都有藍馬甲志願者駐點,為老年人提供手機使用上的咨詢,歡迎大家拿着手機來提問!

來源:周到上海

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