自本網“2020青島問題房展”征集活動啟動線上線索征集後，在廣大市民們中引起了強烈反響，也收到了不少網友關于購房及房屋質量問題的投訴和求助。其中，有不少網友反映李滄區中南世紀城四期項目，部分樓座收房時才發現“貨不對版”，當時賣房時，給業主的戶型圖上房子東側明明有窗，但實際交房卻窗戶就沒有了。

“新房窗戶沒了，這可是硬傷！”帶着這樣的疑問，随後記者聯系了這位中南世紀城4期的業主，對他們的遭遇做了一番調查采訪。

爆料：中南世紀城交房時，戶型圖上的窗戶“憑空消失”了

據爆料業主反映，自己是在2017年購買了中南世紀城四期3号樓上120平方米的一套新房，用于改善家庭居住環境。當時買房時，戶型圖上明确标注着陽台東側邊有窗，但實體交付時窗戶卻“憑空消失”了。而在同一期交付的4号樓上，同樣戶型的東側窗戶則被保留了下來。

網友供圖：中南世紀城銷售時置業顧問提供的戶型圖

從網友提供的房源戶型圖來看，該戶型圖右下角确實标明适用範圍為3＃和4＃，陽台東側也設計有側窗。

網友供圖：4号樓陽台側窗被保留

網友供圖：自己所購買的3号樓側窗則“憑空消失”了

這位網友還告訴記者，當時購房合同上寫的交房日期是2019年12月31日，但由于實體與宣傳不符，側窗憑空消失了，另外房屋還存在有多處空鼓等問題，房源并未按照合同規定日期簽收。“實際簽收日期是2020年1月3日，目前收房簽字已完成，不過房子鑰匙還沒交接。”

維權：多方詢問，隻等來了置業顧問回複“按圖紙施工”

同樣的價格，同樣的戶型圖，為何4号樓交付時有窗，3号樓的窗戶卻不見了呢？業主對此十分不解。也曾聯系購買同一戶型的鄰居們一起維權。但他們的維權卻總是被中途擋回來了，無論是撥打的熱線電話還是客服電話，最後都被轉回到了置業顧問處。

網友供圖：與置業顧問聊天記錄截圖

置業顧問告訴該網友：“公司的答複就是：按照圖紙施工的，當時報規劃，就是這麼報的”。至于是原本圖紙上就是無窗，還是在施工中途規劃發生了變更？置業顧問則告訴業主們，他回答不了，需要業主自己去詢問規劃局。

置業顧問坦言，對于業主提出的問題，自己答複不了也解決不了，而且最近請假不在公司，于是斷了聯系，連最後的對接人也“推脫了個幹淨”，業主的問題可以找誰反映？大家一頭霧水地就這麼被撂在了維權的半路上！“現在開發商似乎打定主意不出面，一個“拖”字訣來敷衍住我們所有人。”對于此次維權的無疾而終，業主也很無奈。

網友供圖：售房合同中明确标注如發生變更開發商應與業主簽訂變更協議

聽過了業主的維權全過程，記者撥打了中南世紀城開發商青島中南世紀城房地産業投資有限公司官網的電話，對方表示自己隻是公司前台，會幫忙轉到專門的客服部，屆時會有人回電，截至發稿前，青島新聞網記者仍未收到回電。

随後，根據另一位業主私人提供的線索，記者又聯系到了中南世紀城項目青島公司工程部負責人，記者打通該電話并表明身份後，該負責人表示“自己不方便回複”後，即挂斷了電話。

無法從開發商處得到答複，記者随後還撥打了李滄區規劃局服務熱線，這裡的工作人員告訴記者，業主要想查詢自己所購項目的設計圖紙是否有中途變更，可攜帶身份證和房産證（若沒有房産證，購房合同也可）前往黃縣路1号（青島市城市建設檔案管理處）查詢，查詢不收取任何費用。

随後，記者第一時間将這一答複反饋給了中南世紀城四期業主，業主們表示會立即前往查詢，“窗戶到底是怎麼沒的？這事兒大家都想搞清楚！”

律師答複：若設計圖紙沒有變更過，開發商則涉及虛假宣傳

虛假宣傳是指在商業活動中經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際内容不相符的虛假信息，導緻客戶或消費者誤解的行為。

針對中南世紀城四期項目業主維權事件，青島康橋律師事務所資深律師接受記者采訪時表示，有沒有窗戶不是小事，尤其是像這樣一整棟樓陽台右側窗戶全部消失的情況比較少見。就中南世紀城四期項目3号樓陽台東側窗戶“憑空消失”的問題，業主維權需要确認施工過程中是否存在變更規劃，如果自始至終沒有變更過規劃，就是按照原設計圖紙施工的，那就說明一開始的設計這棟樓陽台就是沒有東側窗戶的，那麼開發商在賣房是提供給業主的戶型圖（帶窗，如上圖）就是涉及虛假宣傳了，業主是有立場可以主張賠償的。

關于“中南世紀城四期業主維權”的進展情況，青島新聞網記者還将繼續關注！

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