近日，南都連續報道了當前手機系統賬号認證機制導緻的遊戲防沉迷“漏洞”：部分品牌手機系統賬号一經實名認證，進入部分遊戲無需再次認證，已有家長因未妥善保管自己的手機，導緻孩子偷玩遊戲并進行大額消費（點擊查閱此前報道）。近年來，各類中小學生偷玩遊戲、偷偷大額充值的案例屢見不鮮。本期“民生面對面”圓桌議事廳邀請廣州市政協委員、廣東省律協未保委主任鄭子殷律師以及浙江數字化發展與治理研究中心研究員高豔東作為觀察嘉賓，共同探讨如何強化監管，化解防沉迷“實名不實人”問題。

　　未保專家鄭子殷：監護人與企業都應承擔起責任 廣州市政協委員、廣東省律協未保委主任鄭子殷律師認為，防止未成年人沉迷網絡，需要全社會的通力協作。在這之中，監護人是第一責任人，而手機廠商、遊戲公司則需要在防止未成年人沉迷網絡工作中通過技術手段加以輔助。

　　鄭子殷表示，孩子的行為習慣很大程度上與父母息息相關，因此父母在盡到監管責任的同時也需要規範自身，做好榜樣。手機廠商、遊戲公司則可以通過遊戲過程随機人臉識别等方式限制未成年人使用手機進行遊戲。但由于在這個過程中涉及未成年人人臉數據等隐私安全問題，因此防止未成年人沉迷遊戲的首要因素還是父母的監管。

　　“保護未成年人是全社會的責任。”鄭子殷強調稱，單純希望依靠手機廠商、遊戲公司的技術手段來實現解決網絡沉迷問題，是不切實際的，“在預防未成年人沉迷網絡工作中，家庭、學校、社會、國家必須環環相扣、缺一不可。”

　　數字治理研究員高豔東：要為孩子創造更多健康有益的娛樂活動 浙江數字化發展與治理研究中心研究員高豔東同樣認為，在防止未成年人沉迷網遊的工作中，作為治理主體的社會各方都有不可推卸的責任。

　　《2022中國遊戲産業未成年人保護進展報告》顯示，在2021年遊戲防沉迷新規落實後，未成年人遊戲時長和充值數據雙雙下降，遊戲沉迷問題正在好轉。但高豔東表示，統計數據的下降并不意味着未成年人接觸遊戲時間在減少。他指出，在落實過程中，由于監護人的監護不到位，再加上手機廠商與遊戲公司對漏洞缺乏關注，法律層面存在缺失地帶，未成年人依然能夠通過遊戲租号買号等方式輕易繞開“防火牆”。

　　“未成年人防沉迷問題作為一個社會化的系統性工程，需要各方盡職，共同出力。”高豔東建議，除了監護人應當盡到監護責任外，在社會層面，需要以技術防沉迷，做到“實名等于實人”。手機廠商、遊戲公司等企業除了追求商業利益外，還具有保護未成年人的社會責任。因此，企業應當充分利用技術手段，采用算法分析來強化實人認證體系，逐步推行更為缜密的防沉迷機制，對未成年人遊戲登錄與充值作出更多的限制，如提高人臉識别門檻等。

　　同時，法律也應跟進對未成年人的防沉迷限制。高豔東認為，對違反未成年人防沉迷規定的灰色産業鍊，如倒賣個人信息、賬号等，應采取更具有針對性的政策加強落實。對于明知對方是未成年人，依然向其租售成年人遊戲賬号，甚至指導未成年人規避防沉迷監管的企業和個人，依法追究其法律責任。

　　高豔東提出，随着網絡空間的不斷發展，需要各方協力為未成年人提供一個更好的網絡環境。“解決網遊沉迷問題的重要工作，是為孩子創造更多健康有益的娛樂活動，包括體育、戶外活動。未來，網絡空間的發展是不可避免的，我們要做的是為未成年提供一個更好的上網環境。希望在不久的将來，各方都能對網絡遊戲有正确的認知。”

　　采寫：南都記者 魏志鑫 實習生 黃钲善

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