采用雙清的方式處理:
1、如果之前沒有備份過數據,該操作會清空個人數據,所以要先備份個人數據;
2、按住音量鍵上加電源鍵開機,開機有個機器人的圖像 接着按home鍵;
3、選擇wipe data factory reset 按菜單鍵,選擇恢複出廠設置;
4、然後選擇reboot aystem now 按菜單鍵重新啟動即可。
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