1、打開windows資源管理器,查看運行不正常的進程,如果有進程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木馬造成的,右擊選中結束進程将這個異常進程結束。
2、然後用殺毒軟件對電腦進行病毒的查殺,查殺病毒重啟電腦即可以了。如果是因為Windows資源管理器停止工作的原因,用戶隻要重新運行就可以了;如果是病毒的原因,通過上述的方法之後情況還存在的話,建議重裝下電腦系統。
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